تاپ رایان

تهران - تهران
۴.۲
https://toprayan.com/
بالاتر از چهاراه ولیعصر .نرسیده به خیابان بزرگمهر. کوچه بن بست گلساز .پلاک 2 .واحد 1 .
۰۲۱۹۱۰۰۷۳۷۴
تماس
علی رئیسی
در حال همکاری با ایمالز
5 سال و 8 ماه و 19 روز
شبکه‌های اجتماعی
دارد (یک ستاره) معتبر تا 2 ماه و 12 روز
467785279
info [at] toprayan [dot] com
تحویل حضوری و پیک موتوری در تهران پست و تیپاکس و باربری در شهرستان
پرداخت از طریق درگاه اینترنتی - واریز به حساب و پرداخت در محل فقط در تهران
ارسال فوریامکال ارسال تهران در همان روز خرید
پرداخت در محلپرداخت در محل شهر تهران
ارسال با پیکارسال فوری پیک داخل تهران
ارسال با پستارسال پست 2 روز کاری
ارسال با باربریارسال باربری 2 روز کاری
پرداخت آنلاینپرداخت درگاه بانکی
پرداخت کارت به کارتقابلیت پرداخت کارت به کارت
https://toprayan.com/
بالاتر از چهاراه ولیعصر .نرسیده به خیابان بزرگمهر. کوچه بن بست گلساز .پلاک 2 .واحد 1 .
۰۲۱۹۱۰۰۷۳۷۴
تماس
علی رئیسی
دیدگاه کاربران
علی رئیسی (مدیریت فروشگاه)
۱۸ روز پیش
سلام وقت بخیر جناب معینی عزیز. با توجه به مکالمه ما در تماس تلفنی با شما ،لطفا محصول را برای ما ارسال کنید تا بررسی های لازم از سمت ما انجام بشه .
علی معینی (091X4X9X9X7)
۵.۰ ۱۹ روز پیش
بله مهندس گرانقدر . جالبی کا همین جا است . من در تاریخ 1403 08 06 تعداد دو عدد کیس خرید و پول را همان روز پرداخت کرده ام. همکار شما 2 روز زمان خواستند برای بررسی قطعات (شاید هم جور کردن قطعات) و در تاریخ 1403 08 08 فرستادین . در عصر روز 1403 08 12 بدست ما رسیده (همه اینها با مدرک مورد تایید است) . حالا شما فرمایید این هفت روز که کیس ها به ما نرسیده چطور باید بررسی و برگشت داده میشده . فقط برای کسانی که قصد خرید از تاپ رایان toprayan.com دارند مینویسم: پشتیبانی این شرکت صفر به مفهوم واقعی است
علی رئیسی (مدیریت فروشگاه)
۲۲ روز پیش
مدل کیسی که ارسال شد مدل بالاتر و بهتری میباشد و از لحاظ قیمت نیز یک میلیون تومان گرانتر میباشد . در مورد نحوه ارسال ، سفارش طبق آنچه که خودشان ثبت کرده بودید قرار بود با پست روز بعد ارسال شود که گفتید عجله دارید د با باربری ارسال کنید و در مورد هزینه باربری همکاران نگفتند به عهده شرکت ما است . طی درخواست خودتان با باربری ارسال شد و همکاران فقط گفتند هزینه پیک تا باربری شرکت پرداخت میکند .از لحاظ فنی هم میتوانید با همکاران فنی صحبت کنید . پرداخت شما ثبت و تاییده شده هست و در سایت نیز پرداخت شده میباشد
محمد ودودا (091X5X2X9X0)
۲۶ روز پیش
سلام وقت بخیر در تاریخ 1403 09 04 خرید حقوقی یک دستگاه مینی کیس به مشخصات لینک ارسالی صورت گرفت که علاوه بر اینکه هزینه ارسال از طریق پست پیشتاز از ما گرفتن، بخاطر تاخیر در ارسال کالا که مقصر خودشون بودن کالا رو با باربری ارسال کردن که مبلغ 3.300.000 ریال هم هزینه مازاد روی دست ما گذاشتن، امروز که کالا رو ما تحویل گرفتیم میبینیم مغایرت دارد و کالا از نظر فنی و نظافت داخل دستگاه از وضعیت بسیار نامطلوبی برخوردار است، زمانی که از کارشناسان مربوطه موضوع رو پیگیری کردیم هم موضوع هزینه باربری رو تقبل نکردن و هم وضعیت مغایرت کالای ارسالی. علاوه بر اون فاکتور ارسال شده هم دارای مغایرت در شرح فاکتور میباشد. لینک کالای انتخابی ما در زیر برای شما درج شد: https: toprayan.com product 31161 hp-elitedesk-g2-i5-6500-8gb-ddr4-500gb-hdd-intel-stock-mini-case لازم به ذکر است مبلغ واریزی از طریق شبا شرکت بهین ارتباطات هوشمند فرداد به شرکت نیک نگرش پیشرو واریز گردید که مستندات موجود میباشد ولی همچنان در پنل کاربری ما وضعیت پرداخت بروز نمیباشد و عدم پرداخت نشان میدهد.
علی رئیسی (مدیریت فروشگاه)
۲۷ روز پیش
خدمتتون گفته شد هفت روز از زمان خریدتان گذشته است و شما میتونید کیس را مرجوع کنید که بررسی شود ولی هزینه به عهده خودتان است . قوانین مرجوعی کالا در سایت ذکر شده است
علی معینی (091X4X9X9X7)
۵.۰ ۲۸ روز پیش
بله تماس گرفتید و خیلی شرمنده شدیم . چون فرمودید : کیس را بفرستیم برای تاپ رایان و شرکت تاپ رایان کیس را بررسی و تعمیر میکنند و ان را برای ما میفرستند . فقط نکته اش جالب بود : همه این مراحل با هزینه خریدار (ما) است و تاپ رایان هیچ بخشی را برعهده نمیگیرد الان ما باید برای چی همکاری میکردیم ؟
علی رئیسی (مدیریت فروشگاه)
۲۸ روز پیش
سلام ، تماس گرفته شد با خودتان . ولی همکاری نکردید
علی معینی (091X4X9X9X7)
۵.۰ نهم آذر ۱۴۰۳
سلام با احترام، من در تاریخ 1403 08 06 تعداد دو عدد کیس MiNi Case Hp I5 (N9) G6 SFF Ram 16 SSD 256 از همکار شما خانم شریفی (به صورت تلفنی) خرید داشتم و در همان تاریخ پول واریز شد ایشان گفتند 48 ساعت زمان بدهید برای بررسی قطعات و سپس فرستاده میشود در تاریخ 1403 08 12 دو دستگاه ما رسید 08 13 که دستگاه ها روشن شد، هر دو دستگاه مشکل داشت مشکل یک دستگاه درست شد ولی دستگاه دوم خیر . با تماس بخش پشتیبانی میگویند چون 7 روز از زمان خرید گذشته دیگر امکان برگشت ندارید خوب وقتی 7 روز پس از زمان خرید یعنی 1403 08 13 تازه کیس را روشن کردیم و اینکه شما ابتدا 48 ساعت زمان گرفتید برای بررسی قطعات و سپس ارسال، چطور همچین برخودی دارید
علی رئیسی (مدیریت فروشگاه)
سوم آذر ۱۴۰۳
سلام . گارانتی کیس شما هیچ مشکلی نداره میتونید از طریق شماره سریال گارانتی کیس را چک کنید گارانتی داره . و ما کالا را سالم و پلمپ شده ارسال میکنیم و ا ز طریق پست این اتفاق افتاده ولی ما پذیرفتیم و کیس شمارا تحویل گرفتیم و سالم تحویل دادیم با اینکه خارج از وظیفه ما بوده و هزینه مرجوع در سایت نیز ذکر شده که به عهده خود مشتری میباشد
امیر مقدسی (093X2X5X4X8)
۱.۰ دوم آذر ۱۴۰۳
سلام حدود دو سه ماه پیش حدود 70 میلیون از این فروشگاه خرید داشتم و وقتی قطعات رو برای من فرستادن قاب کیس معیوب بود و دچار شکستگی شده بود به فروشگاه اطلاع دادم و گفتن به ما مربوط نیست! به شرکت پست مراجعه کردم گفتند کارتن کالا سالمه و مشکل از فروشگاهه! خلاصه بعد از هزاران زنگ و مسیج دادن به پشتیبانی اشتباهشونو قبول کردن و من هم کیس رو براشون فرستادم و گفتن پس کرایه بزنید ولی چون شرکت پست ما پس کرایه نداشت من خودم پول ارسال پرداخت کردم و پشتیبانی گفت بهتون برمیگردونیم! کیس که به دستشون رسید بجای اینکه کیس رو برای من تعویض کنند از گارانتی کیس بدون اینکه به من بگند استفاده کردن و گفتن نخیر ما تعویض کردیم ولی برچسب گارانتی دیگه روی کیس نبود!!! علاوه بر این ها پول 200 تومن پست ارسالی من رو هم ندادن و میگفتن بخاطر تعویض ضرر کردیم! درصورتی که از گارانتی استفاده کرده بودن. این فروشگاه رو اصلا پیشنهاد نمیکنم.
علی رئیسی (مدیریت فروشگاه)
اول آذر ۱۴۰۳
شما سفارشتون از هفت روز مرجوعی گذشته بود و گفتیم خدمتتان که میتونید مرجوع کنید و هزینه تعمیر با خود شماست
علی معینی (091X4X9X9X7)
۵.۰ بیست و نهم آبان ۱۴۰۳
فروشگاه تاپ رایان به نشانی toprayan.com فقط فروشند هستند در قبال کالاهاشون هیچ پشتیبانی و مسئولیتی نمیپذیرند . در تاریخ 1403 08 06 دو عدد کیس MiNi Case Hp G6 I5 (N9) Ram 16 خریدا کردم و هردو تا مشکل داشت که این فروشگاه هیچ جوره برگشت نپذیرفت . در سایت خودشان تیکت هم زدم (TP-13785T6649) که حتی پاسخ ان را هم نداند .
xcyolix (090X2X1X9X5)
۵.۰ بیست و ششم آبان ۱۴۰۳
من لپتام asus rog ازشون خریدم ، واقعا راضیم چون خیلی کمکم کردن موقع خرید چون من چیز زیادی بلد نبودم ولی پشتیبانی خریدشون خیلی کمک کرد بهم که لپتاپ مورد نیازمو انتخاب کنم و ازشون خواستم که ۱ روزه به دستم برسونن که تقریبا ۳ ساعته به دستم رسید و همه وسایل همراه لپتاپ تو پکش بود و ویندوزشو هم کامل نصب کرده بودن تا به مشکل نخورم واقعا ممنونم ازشون 🫶🏻
امید دهقان (093X6X9X2X1)
۵.۰ نوزدهم آبان ۱۴۰۳
من مانیتور خریدم ازشون . پشتیبانیشون عالی بود . سفارشم درج نشده بود زنگ زدم حل کردن . به موقع هم فرستادن . از لحاظ پشتیبانی و ارسال خوب بودن ولی من اطلاعاتی ندارم راجب مدلی که میخاید راهنماییتون کنم بهشون زنگ بزنید خیلی خوب راهنمایی میکنن من خودمم برای خرید بین چند تا مدل گیر کرده بودم . ک خداروشکر مدل مناسب رو با راهنماییشون پیدا کردم😍
Mohammad agh (091X2X6X6X6)
۵.۰ چهاردهم آبان ۱۴۰۳
سلام وقت بخیر من میخوام یک مانیتور گیمینگ بخرم با حدود ۱۰-۱۱ تومن میشه راهنماییم کنید چه مدلی مناسبه؟ تنوع خیلی زیاده من گیج شدم و کسی ازین فروشگاه مانیتور خریده؟ راضی بودید؟
Reza shabani nia (093X0X3X3X2)
۱.۰ نهم آبان ۱۴۰۳
چرا نظر من رو پاک کردین؟ من چند ماه پیش رم ازین فروشگاه خریده بودم یه مدل دیگه ارزونتر فرستادن زیر بار هم نرفتن هرکی میخواد خرید کنه اطلاع داشته باشه با کیا طرفه
محسن ضیایی (092X3X0X9X5)
۴.۰ اول آبان ۱۴۰۳
سلام یه مانیتور سامسونگ و کیبورد ردراگون سفارش دادم از تاپ رایان روز بعد برام فرستادن به دستم که رسید کیبورده به دلم ننشست و خواستم براشون برگردونم هرچی تماس گرفتم و تیکت دادم قبول نکردن گفتن جعبشو باز کردی نمیگیریم ازت . از این که قبول نکردن کیبورد و پس بگیرن ناراحتم ولی از مانیتوره راضیم.
آروین فاطمی (099X3X9X0X8)
۴.۰ بیست و هشتم مهر ۱۴۰۳
سلام من دوبار از تاپ رایان خرید کردم سری اول یک مینی کیس خریدم که توی ارسالش کمی اذیت شدم بعد سه روز ارسال کردند که گفتند باید قبل ارسال تست گرفته بشه از محصول و بعد ارسال کنیم و سری دوم ازشون لوازم جانبی موس و کیبورد و موس پد خریدم که این سری به موقع و سریع ارسال کردند .کیفیت و گارانتی همونی بود که خودشون گفته بودند .
سینا خداپناه (093X7X2X6X2)
۵.۰ دهم مهر ۱۴۰۳
سلام من 5 تا موس ریزر و 5 تا کیبورد ریزر ازشون خرید کردم . یکی از بسته ها دیرتر بدستم رسید با اینکه گفته بودم جفتش همزمان برسه . از این موضوع کمی ناراحت شدم ولی بجز این مورد همه چیز اوکی بود و تمام محصولات با همون گارانتی که داخل سایت بود یعنی پانا و اکبند برام ارسال شد ممنونم .
علی رئیسی (مدیریت فروشگاه)
پنجم مهر ۱۴۰۳
شما 7 تیر از ما خرید کردید ولی بعد از ارسال جنستون در تاریخ 10 تیر درپنل کاربریتون درخواست کردین که سفارشتون کنسل کنید .الان بعد سه ماه داخل ایمالز پیام گذاشتید و پیگیری میکنید .در حالیکه بعداز 3 ماه هنوز جنس شما به انبار تاپ رایان نرسیده در ضمن شما میتوانید از پنل کاربریتون پیگیری کنید
عفان پوازی (099X7X1X0X1)
۱.۰ بیست و نهم شهریور ۱۴۰۳
یک بار از این فروشگاه خرید کردم بدترین پشتیبانی فنی که تا الان دیدم اولندش کلا جواب نمیدن باید با یک قسمت دیگه تماس بگیرید تا به پشتیبانی وصلتون کنن و در مورد من قصد لغو خریدمو داشتم چندبار زنگ روم قطع کردن بعدش بهم گفتن خریدتون رو لغو کردیم ولی لغوش نکردن و برام فرستادنش وقتی هم که درخواست مرجوعی دادم بهم گفتا که ما کلا مرجوعی نداریم به نظر من یکم بیشتر پول بدید از سایتای معتبر بخرید
مصطفی الماسی پور (091X6X2X9X9)
۵.۰ بیست و چهارم شهریور ۱۴۰۳
عالی
مصطفی الماسی پور (091X6X2X9X9)
۵.۰ بیست و چهارم شهریور ۱۴۰۳
من سفارش تحویل گرفتم ممنون
احسان فرهودی (093X3X9X1X8)
بیستم شهریور ۱۴۰۳
سلام یه مینی کیس اچ پی G3 نسل 7 از تاپ رایان تلفنی خریدم، ولی با اینکه ویندوز هم برام نصب کردن،بهم نگفتن که باید کابل برق پاورشو جدا باید بگیری و مجبور شدم کابلو از نزدیک محل کارم گرون تر بخرم . ولی خود مینی کیس سالم بود و تحویلم سر وقت بود، الانم دارم باهاش فتوشاپ و Dreamweaver 2021 را راحت ران میکنم
کامبیز فرهاد (092X8X5X9X7)
هفتم شهریور ۱۴۰۳
سلام و وقت بخیر من در مجتمع کامپیوتر تک مشهد مغازه دارم و برای مشاوره خرید همکاری لپ تاپ با تاپ رایان تماس گرفتم برای لپ تاپ ایسوس بهم تخفیف دادن ولی برای لپ تاپ لنوو تخفیفی بهم ندادن و گفتن قیمت، همون قیمت سایته، ولی در کل به موقع با چاپار برام ارسال کردند و راضی هستم.
Sajad Momeni (091X2X9X7X3)
۵.۰ بیست و نهم مرداد ۱۴۰۳
سلام من قطعات یه کیس کامل رو ازشون سفارش دادم. قبل از سفارش نظرات این صفحه رو اومدم خوندم و یکم دلسرد شدم ولی خوب در هر حال چون پشتیبانی تلفنی خوبی داشتن و قیمت‌هاشون تقریبا از همه جا بهتر بود خرید زدم. قطعات به شکل کامل و درست به دستم رسید و الان هم حدود یک ماه می‌گذره و خداروشکر هیچ مشکلی وجود نداره؛ از این بابت کاملا راضی هستم و تشکر هم می‌کنم به خاطر خدمات خوبشون. نکته‌ای که باید توجه بهش داشته باشید اینه که اول همون موقع هنگام سفارش پرداخت نکنید. سفارش رو با روش کارت‌به‌کارت ثبت کنید و تماس بگیرید باهاشون. گفتن موجودی دارن و قیمت تمام شده محصولات دراومد اون موقع با خیال راحت پرداخت کنید با همون درگاه که دیگه دچار مشکلاتی مثل عدم موجودی و عودت مبلغ و اینا نشید. یه انتقادی که می‌شه کرد از این مجموعه این است که متاسفانه زیاد در جریان گذاشتن مشتری از روند سفارش خوب عمل نمی‌کنن. یعنی مثلا وقتی من سفارش دادم خودم پیگیری کردم که کی محصولم ارسال شده. می‌گن ظاهرا کدهای رهگیری واسشون دیر میاد. من چون باید با مامور پست هماهنگ می‌کردم کد رهگیری را سریع می‌خواستم که با کلی صبحت با پشتیبانی تقریبا ۳ ساعت قبل از تحویل کالا تونستم کد رو بگیرم ازشون. خودشون به شکل خودکار فکر کنم وقتی دیگه مامور پست داشت میومد دم خونه تازه پیامک کرده بودن واسم. در کل نمی‌دونم بقیه فروشگاه‌ها چیکار می‌کنن ولی اون‌ها همان موقع در هنگام تحویل به پست کدرهگیری ارسال می‌کنن. نه یکی دو روز بعدش... حداقل اگر وقتی تحویل پست می‌شه یه پیامکی چیزی بره برای مشتری که ارسال شده بازم خوبه. در هر حال من از تجربه خریدم راضی بودم و احتمال داره یه مانیتور هم ازشون خریداری کنم. پشتیبانی خوبی دارن و تا حالا نشده پاسخ بنده را ندن. ممنون از مجموعه تاپ‌رایان
پرهام کیانی (090X5X5X0X0)
۵.۰ هجدهم مرداد ۱۴۰۳
با تماس با کارشناس های تلفنی شون یه سیستم گیمینگ سفارش دادم با مانیتور شد 56 میلیون تومن ، خیلی راضی هستم فقط یه مشکل داشتن برای تحویل که 3 بار تماس گرفتم با پشتیبانی شون هماهنگ کردن رفتم حضوری تحویل گرفتم. تو بازی هایی مثل فورزا هوریزون 5 ، رددد 2 و وارزون 2 بدون لگ و با کیفیت بالا حداقل 120 fps خروجی میده و مانیتوری هم که برام آماده کرده بودن 144 هرتز بود.
علی رئیسی (مدیریت فروشگاه)
هفدهم تیر ۱۴۰۳
سلام وقت بخیر آقای پسندیده به علت آتش سوزی و قطعی برق منطقه ولیعصر قادر به پاسخگویی به شما نبودیم .بابت این موضوع پوزش میطلبیم طبق هماهنگی مکالمه تلفنی باهاتون تمامی محصولات سفارش شما به همراه سیستمتان که اسمبل و تست شده و ویندوز هم نصب شده و از طریق کالا رسان چاپار خدمتتان ارسال شده
kaveh pasandideh (091X3X6X4X2)
۱.۰ شانزدهم تیر ۱۴۰۳
چند روزه پول واریز کردم و خبری نیست. جواب تلفن رو هم رندوم میدن. اصلا هم من نمیفهمم منظورشون چیه از این کارا. به شک افتادم و الان مجبورم برم حضوری پول رو پس بگیرم. خدا بخیر کنه واقعا ادم دلش میسوزه چرا باید برای یه خرید اینقد عذاب بکشه.
عسل رفیع (091X9X2X6X6)
۵.۰ شانزدهم تیر ۱۴۰۳
سلام یک مانیتور سامسونگ مدل C24f390 خرید کرد.پشتیبانیش درست پاسخگو نبود ولی بخش فروش خیلی خوب راهنمایی کردن و محصول به موقع به دستم رسید .به شخصه راضی بودم
علی شهبازی فراهانی (091X0X0X0X5)
۳.۰ اول تیر ۱۴۰۳
با پیگیری های ایمالز مشکل حل شد.
جستجو دسته‌بندی‌ها کالای‌پیشنهادی ورود/ثبت‌نام