سازکالا

من هفته پیش ازشون یه گیتار یاماها سی ۷۰ خریدم که متاسفانه دسته‌ش تاب داشت و یکی از سیم‌هاشم پاره بود که این مسئله رو با عصبانیت به پشتیبانی‌شون گفتم بنده خدا هیچی نگفت کلی با احترام باهام حرف زد. بعد خودشون پیک فرستادن گیتار از من گرفت برد یه گیتار سالم برام آورد که این دفعه یه اسپری تمیزکننده هم بهم هدیه دادن که رفتم توی سایت نگاه کردم قیمتش نزدیک ۵۰۰ تومن بود. یه برگه شیک ام نوشته بودن بابت عذرخواهی که احسان عزیز کوتاهی ما رو به بزرگی خودت ببخش و اینا که توی اون برگه شیکه یه کد تخفیف ام بهم دادن که واسه خرید بعدی ازش استفاده کنم. میخوام بگم اینجور اشکالات توی ارسال واسه هر برندی ممکنه پیش بیاد که اتفاقا از دیجیکالا هم زیاد دیدیم اما رفتار سازکالا واقعا حرفه ای و محترمانه بود. دمتون گرم واقعا من ۵ ستاره میدم

هفته گذشته ازشون کارت صدا و هدفون خریدم . سرعت خوبی در پردازش سفارش و ارسال داشتن.کارشناس فروششون خوب جواب میده. با اینکه تاکید داشتم روی اینکه بسته بندی خوب انجام بشه (باتوجه به شکستنی بودن و قیمت اجناس) همینجوری اجناس رو انداخته بودن داخل یه بسته پستی بدون هیچ گونه ضربه گیر . تنها چیزی که بود یه برچسب شکستنی روی بسته بود + اینکه بسته بیمه پستی داشت. اجناس رو تست کردم به نظر سالم میان اما هنگامی که بسته به دستم رسید جعبه هدفون ضربه خورده بود و قسمت هایی ازش رفته بود و یه قسمت کوچک در زیر جعبه هدفون پاره بود (نمیدونم ضربه خورده بود یا از انبار اینطور بود چون خود بسته پستی به نظر سالم میومد). نکته بعد اینکه داخل سایت زدن ارسال رایگان که اونم رایگان نبود هزینه پست + بیمه رو هم بنده دادم. (پشتیبانی گفت که ارسال رایگانشون برداشته شده و سایت رو آپدیت نکردن . هنوزم بعد یه هفته آپدیت نکردن سایت رو). به خاطر این مشکلات 2 میدم.

من همزمان شک داشتم که از سازکالا خرید کنم یا یه جای دیگه اما اتفاق جالبی که افتاد این بود که کارشناس شما تماس گرفتن و گفتن که چه مشکلی بوده که شما تا مرحله پرداخت از درگاه رفتید اما پرداخت انجام نشده این بود که من از سازکالا خرید کردم و خیلی هم راضی هستم بازم بخوام خرید کنم قطع به یقین از سازکالا میخرم

همه فاکتورهای یک فروشگاه تخصصی تجهیزات موسیقی را دارا میباشید و ازین بابت خوشحالم و تبریک میگم .

از نظر سرویس دهی کارکنان واقعا تحسین برانگیز بود به این دلیل که من یک مقداری از پولم باید عودت داده میشد و تیمشون واقعا برگردوندن و جوری رفتار نکردن که بخوان بپیچونن همچنین زمان رسیدن ساز به دستم واقعا به موقع بود و کیفیت کالا واقعا خفنه

عه اتفاقا اولین هنگ درامی که گذاشتید رو من ازشون خریدم قبلا اول از همه که انقدر پرسنلشون با احترام برخورد کردند و حوصله داشتن که آدم شرمنده میشد من حضوری رفتم برای خرید اما چون اون لحظه محصول تستی فقط بود گفتن برام ارسال می کنن که به شب نکشیده فرستادنش هم بسیار هنگ درام با کیفیتیه و هم قیمت خوبی باهام حساب کردن امیدوارم هرجا هستن موفق باشن