استایل آپ

۲.۱
(۳۳ رای دهنده)
تهران - تهران

مشخصات فروشگاه

آدرس میدان ولی عصر ، خیابان سمیه ، خیابان شهید استاد نجات الهی ، پلاک 64 ، طبقه دوم ، واحد شمالی.
تلفن 02171053899 - 02188919773
نام مسئول نیلوفر قربانی
نماد اعتماد الکترونیک دارد (یک ستاره) معتبر تا 28 روز
ایمیل info [at] styleup [dot] ir
مدت همکاری با ایمالز --
روشهای دریافت کالا ارسال سریع - تحویل ۱ تا ۴ ساعت پس از ثبت سفارش برای تهران از طریق پیک موتوری، پست پیشتاز و سفارشی برای شهرستان
روشهای دریافت وجه آنلاین و نقدی برای تهران /آنلاین برای شهرستان
مهلت تست ۷روز مهلت تست
وضعیت فروشگاه همکاری ایمالز با فروشگاه متوقف شده است

نظرات کاربران

Mobina Ahmadi (090X0X4X8X2) ۱.۰
۲۸ روز پیش
از زمان ارسالش که یک ماه طول کشید واسه یه قاب و دوتا گلس بگذریم اصلااا مدیریت درستی ندارن یعنی اگه پیگیری خودم نبود معلوم نبود بسته ای بفرستن یا نه بسته من گلس لنز موجود نداشتن که البته تو سایت قابل سفارش بود چند روز سر اون طول کشید که آخرم چیزی که برام فرستادن ی گلس چرت برا یه گوشی دیگه بود که برچسب سریال کالا رو دقیقا چسبوندن رو مدل گوشی و روش مدل گوشی منو نوشتن کاری به ارسال و رسیدگی ندارم ولی این الان یعنی چی یعنی من یه کلاهبردارم که لنگه ۴۰ تومن پوله اصلا پیشنهاد نمیکنم خرید از این فروشگاهو علاوه بر اون هر چه زودتر باید جواز فروششونو باطل کنن جمع شه چون اینطور که معلومه خیلیاا به دلایل مختلف ناراضی و شاکین
علی رضا (093X6X4X7X1) ۱.۰
بیست و سوم مرداد ۱۴۰۲
درود من دو ماه پیش از استایل آپ یک قاب گوشی گرفتم و چه اشتباه بزرگی کردم که بدون خوندن نظرات ازشون خرید کردم،کالای ارسالیشون نقص داره و انداختن به من ، همون اول کار که تمام سایتشون رو زیر رو کردم و هرچی شماره تلفن بود گرفتم هیچکدوم رو جواب ندادن،کلی گشتم از جاهای دیگه شماره‌شون رو پیدا کردم،،خوب برادر مشخصه تو خودت میدونی چه کاره‌ای که شماره تلفن اشتباه میذاری،حالا هم که عکس و مدارک ارسال کردم که قاب گوشی ایراد داره و قبول کردن که جنس خراب دادن به من، میگن یه مدت طول میکشه تا این ایراد تجزیه و تحلیل بشه و بره تو فرآیند ارسال. مگه کالای الکترونیکه که باید مدتی بررسی بشه،از اونور که کالا رو دیر میفرستین ، با ایراد و اشکال میفرستین ، تلفناتون رو پاسخ نمیدین چون میدونید چه کالایی دست مردم دادید ، حالا هم که با پیگیری مشتری ، قبول میکنید کالاتون ایراد داره ، میگید یه مدت تعویضش طول میکشه؟ تشخیص ایراد در یک تکه پلاستیک رو با چه تستهایی انجام میدید مگه ؟
علی اکبر (091X0X8X4X0) ۱.۰
چهاردهم آبان ۱۴۰۱
سلام ۸ آبان خرید کردم امروز ۱۴م و هنوز وقتی کد پیگیری میزنم فقط مینویسه در حال بررسی.درسته که بیان شده بود تا ۱۰ روز ممکنه طول بکشه ارسال اما بیشتر رو ۳ تا ۷ روز مانور داده بودید تو توضیحات. به نظر زمان تحویل همون ۱۰ روز هیت به نظرم بهتره بیان بشه زمان تحویل ۱۰ روزه تا این حجم انتقاد پیش نیاد. ضمنا یکی از دوستان نوشته که اقلام ناقص به دستشون رسیده و کسی پاسخگو نبوده بهشون یعنی نباید قبل ارسال ناقص این مساله اطلاع رسانی بشه و قبل از ایجاد شبهه شما خودتون اطلاعات حساب رو از مشتریان دریافت کنید؟ کد سفارش ۶۷۴۸۵۹۴۳۰ رو بی زحمت اعلام کنید در چه مرحله ای هست و کی قراره ارسال بشه. امیدوارم بتونید جهت ماندگاری تو عرصه رقابت با سرعت خودتون رو به رقبا برسونید و تداوم و رشد کسب و کارتون رو شاهد باشین تا در پله های بالاتری شاهد خدمت رسانی شما بع مردم باشیم.
سینا نجم الدینی (092X8X4X0X2) ۵.۰
سیزدهم آبان ۱۴۰۱
سلام دوشنبه سفارش داشتم هنوز به دستم نرسیده کد رهگیری هم ارسال نشده شماره سفارش:674859825
مهدی رمضانی (مدیریت فروشگاه)
نهم آبان ۱۴۰۱
Alireza Alaviخب پس چرا توی سایت می‌زنید ۴ تا ۷ روز بعدش هم تا امروز ۱۰ روز شده پس سفارش کجاست؟
در وبسایت اعلام شده که کل فرآیند بررسی و ارسال سفارشات بین 7 تا 10 روز کاری انجام میشه. متاسفانه بعضی از سفارشات با مشکلاتی مواجه میشن که بیشتر از 10 روز طول میکشه اما تعدادشون کمه. برای بررسی بیشتر سفارش شما، باید کد سفارش رو در اینجا یا در صفحه پیگیری سفارش ( یا صفحه ثبت شکایات) در وبسایت استایل آپ درج کنید.
Alireza Alavi (091X0X5X0X5) ۱.۰
هفتم آبان ۱۴۰۱
میخواین جواب تلفن ندین بگین جواب نمیدیم این کارا چیه ساعت اداری تموم مگه چیکار میکنید که ساعت اداری تموم ساعت ۲ زنگ زدم زنگ میخوره ۲ ساعت منتظرم که یکی برداره و یکی هم بر می‌داشت و گوشی رو دوباره میذاشت سه بار زنگ زدم همین اتفاق افتاد میخواین جواب ندین بگین جواب تلفن نمیدم این کارا چیه
مهدی رمضانی (مدیریت فروشگاه)
هفتم آبان ۱۴۰۱
فاطمه غریبیسلام من ده روزه منتظر ارسال سفارشم هستم و هر گونه راه ارتباطی برای پشتیبانی استایل آپ وجود داشت امتحان کردم هیچ کس پاسخگو نبود لطفاً سریعتر سفارشم رو ارسال کنید شماره سفارش469666
سلام. شما در روز جملعه 17 دی سفارشتون رو ثبت کردید. ارسالهای استایل آپ بین 7 تا 10 روز کاری انجام میشه که ارسال شما با دو روز تاخیر بیشتر در 30 دی ارسال شد. از بابت این تاخیر از شما معذرت می خوایم.
مهدی رمضانی (مدیریت فروشگاه)
هفتم آبان ۱۴۰۱
پویا چهار عدد محافظ صفحه‌نمایش سفارش دادم که جعبه جداگانه نداشتند و چون دیر ارسال کردند حدود هفت روز کاری طول کشید تا به دستم رسیدند. در مجموع از کیفیت و قیمت محصولات راضی بودم اما سرعت عمل و خدمات فروشگاه خوب نبود.
خدا رو شکر که در نهایت موفق شدیم رضایتتون رو جلب کنیم. بازه زمانی ارسال سفارشات بین 7 تا 10 روز کاری هست که در وبسایت هم اعلام کردیم.
مهدی رمضانی (مدیریت فروشگاه)
هفتم آبان ۱۴۰۱
محمد رضا شهسواری10 بهمن دو گلس آنر 8X مکس شیشه ای ثبت کردم 11 بهمن تماس گرفته شد که موجود نیست شماره کارت گرفته شده که مبلغ بازگشت خورده شود ولی الان 16 بهمن ولی هیچ واریزی انجام نشده شماره سفارش 485603
سلام دوست عزیز. مبلغ سفارش شما 73 هزار تومن بود که در تاریخ 16 بهمن ساعت ۱۰:۱۳ عودت وجه انجام شده بود. طبق توضیحاتی که در سایت اعلام کردیم، فرآیند لغو سفارش و عودت وجه معمولاً بین 3 تا 5 روز کاری طول میکشه.
مهدی رمضانی (مدیریت فروشگاه)
هفتم آبان ۱۴۰۱
مهدی معافیاگه ذره ای برای وقت و شعور خودتون ارزش قائل هستید از این فروشگاه خرید نکنید!! پس از ۸ روز از ثبت سفارش هنوز ارسال نکردند و هر روز تماس میگیرم و میگن فردا ارسال میشه!
سلام به شما. بازه زمانی ارسال کالا در استایل آپ، بین 7 تا 10 روز کاری هست که در وبسایت هم اعلام کردیم. اگر شماره سفارشتون رو اعلام می کردید توضیح میدادم که سفارش شما چه موقع ارسال شده که برای کاربران دیگه شائبه ای پیش نیاد.
مهدی رمضانی (مدیریت فروشگاه)
هفتم آبان ۱۴۰۱
علیرضا سیدی دوستان از این فروشگاه اصلا خرید نکنید که بار اول و آخرتون خواهد بود و دیگه سمت خرید اینترنتی نمیرید. آخه لوازم جانبی باید انقدر ارسالش طول بکشه؟ بهانه هم کثرت سفارشات هست! ینی نمیتونید نیرو استخدام کنید ؟ بقیه سایتا چکار میکنن که ۴ روزه کالا دست مشتری هست. خلاصه یه جای کار میلنگه، یا خودشون واسطه ان یا میخان از خابوندن پول مشتری در حسابشون سود بیشتری ببرند. پاسخگویی اپراتور هم که کلا تعطیل
متاسفیم که نتونستیم تجربه خوبی برای شما باشیم. در مورد دلایل طول کشیدن ارسال بعضی سفارشات و روشهای پیگیری، در بخش سوالات متداول فروشگاه توضیح دادیم. در مورد نحوه تامین و ارسال کالا هم هر فروشگاه اینترنتی، مدل کسب و کار خاص خودش رو داره که ممکنه معایب و مزایایی هم داشته باشه. قطعا به خوبی از این معایب کارمون مطلع هستیم و تلاش میکنیم بر طرف کنیم.
مهدی رمضانی (مدیریت فروشگاه)
هفتم آبان ۱۴۰۱
علی سلیمیانمتاسفانه بدون خوندن نظرات از استایل آپ خرید کردم. به هیچ عنوان که تلفنهایی که توی سایت درج کردن را پاسخگو نیستند. بعد از دو هفته امروز سفارشم به صورت ناقص به دستم رسیده و هیچ راه ارتباطی هم وجود نداره تا بتونم پیگیری کنم. شماره سفارش 652332
سلام جناب سلیمانیان. سفارش شما 30 مرداد ثبت شده و 8 شهریور هم ارسال کالا برای شما انجام شده که در بازه زمانی مقرر هست. اما اینکه سفارش شما کامل ارسال نشده احتمالا به دلیل عدم موجودی کالای مربوطه در بازار بوده که مبلغ این سفارشات عودت داده میشه. در مورد تلفنها هم معذرت میخوایم که این مشکل پیش اومده اما تعداد تماسهای روزانه زیاده و اپراتورها مشغول مکالمه بودن (در مورد ساعات پاسخگویی به تماسها در وبسایت توضیح داده شده)
مهدی رمضانی (مدیریت فروشگاه)
هفتم آبان ۱۴۰۱
Alireza Alaviنمیدونم چرا اینطوریه سه شنبه ۲۶ مهر سفارش دادم تا امروز پنجشنبه ۵ مهر هنور به دستم نرسیده مگه نگفته بعد ۱ هفته کاری دیگه یک لوازم جانبی چیه اینطوری میکنید
سلام. ارسالها بین 7 تا 10 روز کاری انجام میشه. از تاریخ سفارش شما تا 5 آبان هم چند روز اختلال در اینترنت وجود داشت و امکان پردازش سفارشات رو نداشتیم. برای پیگیری بیشتر می تونید از طریق شماره های تماس یا فرم ثبت انتقاد و شکایت در سایت، اقدام کنید.
Alireza Alavi (091X0X5X0X5) ۱.۰
ششم آبان ۱۴۰۱
نمیدونم چرا اینطوریه سه شنبه ۲۶ مهر سفارش دادم تا امروز پنجشنبه ۵ مهر هنور به دستم نرسیده مگه نگفته بعد ۱ هفته کاری دیگه یک لوازم جانبی چیه اینطوری میکنید
علی سلیمیان (091X3X4X2X0) ۱.۰
دهم شهریور ۱۴۰۱
متاسفانه بدون خوندن نظرات از استایل آپ خرید کردم. به هیچ عنوان که تلفنهایی که توی سایت درج کردن را پاسخگو نیستند. بعد از دو هفته امروز سفارشم به صورت ناقص به دستم رسیده و هیچ راه ارتباطی هم وجود نداره تا بتونم پیگیری کنم. شماره سفارش 652332
علیرضا سیدی (093X2X5X0X1) ۱.۰
چهارم شهریور ۱۴۰۱
دوستان از این فروشگاه اصلا خرید نکنید که بار اول و آخرتون خواهد بود و دیگه سمت خرید اینترنتی نمیرید. آخه لوازم جانبی باید انقدر ارسالش طول بکشه؟ بهانه هم کثرت سفارشات هست! ینی نمیتونید نیرو استخدام کنید ؟ بقیه سایتا چکار میکنن که ۴ روزه کالا دست مشتری هست. خلاصه یه جای کار میلنگه، یا خودشون واسطه ان یا میخان از خابوندن پول مشتری در حسابشون سود بیشتری ببرند. پاسخگویی اپراتور هم که کلا تعطیل
مهدی معافی (091X7X4X5X8) ۱.۰
هشتم اردیبهشت ۱۴۰۱
اگه ذره ای برای وقت و شعور خودتون ارزش قائل هستید از این فروشگاه خرید نکنید!! پس از ۸ روز از ثبت سفارش هنوز ارسال نکردند و هر روز تماس میگیرم و میگن فردا ارسال میشه!
Nazanin modiri (099X8X9X8X5) ۵.۰
نهم اسفند ۱۴۰۰
سلام،استایل آپ عالی هستش.هم از نظر قیمت و هم از نظر کیفیت محصول رقیب ندارن فقط یه مقدار بازه زمانی ارسالیشون زیاده که البته خودشون درج کرده بودن که طی ۷ تا ۱۰ روز کاری به دستم میرسه،در کل راضی بودم امیدوارم بیش از پیش بدرخشید.
Nazanin modiri (099X8X9X8X5) ۵.۰
نهم اسفند ۱۴۰۰
سلام،استایل آپ عالی هستش.هم از نظر قیمت و هم از نظر کیفیت محصول رقیب ندارن فقط یه مقدار بازه زمانی ارسالیشون زیاده که البته خودشون درج کرده بودن که طی ۷ تا ۱۰ روز کاری به دستم میرسه،در کل راضی بودم امیدوارم بیش از پیش بدرخشید.
Nazanin modiri (099X8X9X8X5) ۵.۰
پنجم اسفند ۱۴۰۰
سلام، ببخشید میخواستم بدونم سفارشم کی به دستم میرسه؟ شماره کالا 502445
Nazanin modiri (099X8X9X8X5) ۵.۰
پنجم اسفند ۱۴۰۰
سلام، ببخشید میخواستم بدونم سفارشم کی به دستم میرسه؟ شماره کالا502445
محمد رضا شهسواری (091X7X5X3X3) ۱.۰
شانزدهم بهمن ۱۴۰۰
10 بهمن دو گلس آنر 8X مکس شیشه ای ثبت کردم 11 بهمن تماس گرفته شد که موجود نیست شماره کارت گرفته شده که مبلغ بازگشت خورده شود ولی الان 16 بهمن ولی هیچ واریزی انجام نشده شماره سفارش 485603
پویا (093X0X9X9X4) ۳.۰
هشتم بهمن ۱۴۰۰
چهار عدد محافظ صفحه‌نمایش سفارش دادم که جعبه جداگانه نداشتند و چون دیر ارسال کردند حدود هفت روز کاری طول کشید تا به دستم رسیدند. در مجموع از کیفیت و قیمت محصولات راضی بودم اما سرعت عمل و خدمات فروشگاه خوب نبود.
فاطمه غریبی (099X7X3X3X7)
بیست و هفتم دی ۱۴۰۰
سلام من ده روزه منتظر ارسال سفارشم هستم و هر گونه راه ارتباطی برای پشتیبانی استایل آپ وجود داشت امتحان کردم هیچ کس پاسخگو نبود لطفاً سریعتر سفارشم رو ارسال کنید شماره سفارش469666
فرشاد کردی (091X0X2X7X3) ۱.۰
بیست و ششم دی ۱۴۰۰
سلام واقعا طرز ارسال تون افتضاحه من همیشه از بقیه سایت ها خرید میکردم سفارشم پنج شیش روزه می‌رسد الان پونزده روزه ک برام نفرستادیم متاسفم براتون شماره سفارش 469510
فرشاد کردی (091X0X2X7X3) ۱.۰
بیست و ششم دی ۱۴۰۰
سلام خرید بنده پونز ه روزه ک هیچ خبری ازش نیست میخام ازتون شکایت کنم شماره سفارش 469510
محمد اسلامی (091X6X3X6X0) ۱.۰
بیست و هشتم آذر ۱۴۰۰
اگه فردا نمیفرستین برم به نماد اعتماد و اتحادیه شکایت بنویسم از طریق دیگه اقدام کنم اگه نمیفرستین‌ 455233
محمد اسلامی (091X6X3X6X0) ۱.۰
بیست و هفتم آذر ۱۴۰۰
سلام سفارش من چی شد 455233 اگه نمیفرستین ثبت شکایت کنم
محمد اسلامی (091X6X3X6X0) ۱.۰
بیست و هفتم آذر ۱۴۰۰
سفارش من چی شد 455233 اگه نمیفرستین تا برم شکایت ثبت کنم یکی هم نفرستاد دیر گرد کاری کردیم نماداش بر دارن
محمدرضا هدایت پور (090X5X2X9X9) ۱.۰
بیست و چهارم آذر ۱۴۰۰
سلام قرار بود هزینه بنده عودت داده بشه پس چه شد؟چرا به قوانین و مقرراتی که خودتون داخل سایت قرار دادین عمل نمی کنید فراموش کردین
ثبت نظر