;
از زبان طبیعی هم می توانید استفاده کنید مثلا
"گوشی سامسونگ بین 1 تا دو میلیون"
عضویت لیست قیمت ثبت فروشگاه وبلاگ درباره ایمالز تماس با ما
چرا به فروشگاه این رتبه رو دادین؟ ثبت نظر

فروشگاه تمنک

3.1
0
129
61
5
4
6
53

مشخصات فروشگاه

موقعیت تهران - تهران
آدرس تهران - چهار راه ولیعصر - پاساژ ابریشم - واحد 605
تلفن 021-66976694
نام مسئول علی رویان
نماد اعتماد الکترونیک
آدرس وب سایت http://tomanak.com/
ایمیل aliroyanorg [at] gmail [dot] com
محصولات 331
مدت همکاری با ایمالز 3 سال و 1 ماه و 9 روز
روشهای دریافت کالا ارسال به سراسرایران - پست پیشتاز - سفارشی - تیپاکس امکان مراجعه حضوری در تهران
روشهای دریافت وجه پرداخل در محل - پرداخت آنلاین
مهلت تست 100 روز گارنتی تست و تعویض
وضعیت فروشگاه فروشگاه فعال است

نظرات کاربران (۱۶۳)

امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۱ روز پیش
علی رویانجناب اقای رحیمی میخوای شما بیا به جای اوپراتور ما صحبت کن و به کل مشتری ها مشاوره بده ما روزانه صدها خدمات به مشتری ها میدیم و مشکلی هم نیست نمیدونم شما مشکلت دقیقا چیه.دو حالت داشته،یا محصولتون الان دستتونه و یا پولش تو حسابتونه و به درخواست خودتون به حسابتون برگردونده شده. این همه داستان نداره دیگه شما همین وقتی که اینجا میزاری،اگر بزاری و مطالعه کنی،من به شما قول میدم تا یک سال دیگه میتونی ادم موفق تری تو زندگیت باشی
اولا شما به اون خانوم های که تلفن جواب میدن بهشون بگین که با مشتری درست صحبت کنه من روزی سه بار برای گرفتن پولم زنگ میزدم که اخرش یه خانومی گفت بیشهور پول رو به حسابت میزنیم زنگ نزن اینم از رفتار و ادب شماها و دوما من خودمم اهل مطالعه هستم مثل شما نیستم که وقت خودم با عکس گرفتن با این اون یا سلبریتی ها بیخوردی بزارم یه موقع از بقیه برای عکس گرفتن عقب نیوفتم به جای این کارها به مشتریها رسیدگی کنید سوما شما چرا تو قوانین که تو سایت گذاشتین که محصول دست مشتری 4 تا 7 روز کاری میرسه در صورت که یک ماه طول میکشه کالا دست مشتری برسه و چرا برای بازگشت وجه 3 هفته طول کشید تا پول رو به حساب بیاد اونم اخرش با شکایت گرفتم پول رو در صورتی که شکایت نبود بخدا قسم تا الان پول رو نگرفته بودم.
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۲ روز پیش
علی رویاندرود بر شما مبارکتون باشه تمامی محصولات فروخته شده توسط ما دارای گارانتی تعویض بی قید و شرط میباشند که در صورت مشکل در زمان گارانتی به صورت رایگان تعویض میگردد.
ببخشید ، خواستم بدونم برای رجیستری با بنده تماس میگیرین یا کلا به صورت اتوماتیک انجام میشه؟؟
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۲ روز پیش
محبوبه بایزیدیتمنک شاید در ارسال مرسوله به مشتری دیر کرد داره ، چون از خارج گوشی هاشون ارسال میشه ! ولی دیگه نمیشه گفت دلال هستن و این حرفا ! اگه دلال بودن گوشی ها رو ارسال نمیکردند ، گوشی من ارسال شد ، از لحاظ سلامت و تمیزی گوشی خیلی عالی بود ..
درود بر شما مبارکتون باشه تمامی محصولات فروخته شده توسط ما دارای گارانتی تعویض بی قید و شرط میباشند که در صورت مشکل در زمان گارانتی به صورت رایگان تعویض میگردد.
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۲ روز پیش
امید رحیمیاینا یه چیز میگن دوست من برای این که کسب و کارش لطمه نخوره خیلی باید ساده باشید به حرف های این دلال ها گوش کنید مطمئن باش درد سر زیادی داره الان خودتون دیدن ارسال کالا به دست مشتری نزدیک یکماه است ولی خودشون قول 4 تا 7 روز رو میدن و همین طور بازگشت وجه که طبق قوانین سایت 48 تا 72 ساعت آینده است ولی اینا تا 15 روز اگه بزور بهت بازگشت وجه بدن با این تجربه های که من از این سایت داشتم مطمئن هستم که ریجستر گوشی یه جورای بیشتر از بقیه چیزا اذیتون میکنن.
جناب اقای رحیمی میخوای شما بیا به جای اوپراتور ما صحبت کن و به کل مشتری ها مشاوره بده ما روزانه صدها خدمات به مشتری ها میدیم و مشکلی هم نیست نمیدونم شما مشکلت دقیقا چیه.دو حالت داشته،یا محصولتون الان دستتونه و یا پولش تو حسابتونه و به درخواست خودتون به حسابتون برگردونده شده. این همه داستان نداره دیگه شما همین وقتی که اینجا میزاری،اگر بزاری و مطالعه کنی،من به شما قول میدم تا یک سال دیگه میتونی ادم موفق تری تو زندگیت باشی
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۲ روز پیش
محبوبه بایزیدیآقای رویان . ما برای رجیستر گوشی زنگ نزنیم !؟ خودتون رجیستر میکنین به صورت اتوماتیک!؟
بله نیازی به پیگیری نیست به صورت اتوماتیک انجام میشه اگر تست ها رو انجام دادید و الان هم عجله دارید میتونید تماس بگیرید که خارج از سیستم براتون انجام بدن
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۲ روز پیش
محبوبه بایزیدیآقای رویان . ما برای رجیستر گوشی زنگ نزنیم !؟ خودتون رجیستر میکنین به صورت اتوماتیک!؟
اینا یه چیز میگن دوست من برای این که کسب و کارش لطمه نخوره خیلی باید ساده باشید به حرف های این دلال ها گوش کنید مطمئن باش درد سر زیادی داره الان خودتون دیدن ارسال کالا به دست مشتری نزدیک یکماه است ولی خودشون قول 4 تا 7 روز رو میدن و همین طور بازگشت وجه که طبق قوانین سایت 48 تا 72 ساعت آینده است ولی اینا تا 15 روز اگه بزور بهت بازگشت وجه بدن با این تجربه های که من از این سایت داشتم مطمئن هستم که ریجستر گوشی یه جورای بیشتر از بقیه چیزا اذیتون میکنن.
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۴ روز پیش
توضیحی درباره ریجستری گوشی های موبایل به دلیل این که ما گارانتی تعویض میدیم و ممکنه گوشی مشکل داشته باشه و ما اون رو پس از این که شما تست اولیه انجام دادید،ریجستری میکنیم، گوشی شما از روزی که سیمکارت روش میندازید،به مدت ۳۰ روز فعال و بدون مشکل در شبکه ایران انتن داره ما حدود یک هفته بهد از این که گوشی رو دریافت کردید،به صورت اتوماتیک گوشی ها رو ریجستری میکنیم و نیاز به پیگیری نیست
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۴ روز پیش
توضیحی درباره ریجستری گوشی های موبایل به دلیل این که ما گارانتی تعویض میدیم و ممکنه گوشی مشکل داشته باشه و ما اون رو پس از این که شما تست اولیه انجام دادید،ریجستری میکنیم، گوشی شما از روزی که سیمکارت روش میندازید،به مدت ۳۰ روز فعال و بدون مشکل در شبکه ایران انتن داره ما حدود یک هفته بهد از این که گوشی رو دریافت کردید،به صورت اتوماتیک گوشی ها رو ریجستری میکنیم و نیاز به پیگیری نیست
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۴ روز پیش
متاسفانه یکسری افراد به دروغ،که ما دادسرا شکایت کردیم و پولمون پس نمیدن و از این حرفا،دارن میزنن توضیح کوتاهی بدم که،این افراد یکسری رقیب هستند که همین گوشی هایی که شرکت تمنک میفروخته رو یک میلیون گرونتر میفروختنرو گارانتی تعویض و مهلت تست هم نمیدادن و الان بازارشون دچار مشکل شده. تمام گوشی هایی که تو ایران فروخته میشه،چه اونی که ما میفروشیم چه اونی که تو علائدین میفروشن،چه اونی که موبایل فروشی های تو محلتون میفروشن،و چه اونایی که تو بندر و بانه و کردستان هستش.همشون یکی هستن. شرکت اپل تولید کرده و ممکنه خراب هم توشون باشه ولی همگی اصلی هستن فقط مهمترین نکته که باید بهش توجه داشته باشید اینه که شرکت یا فروشگاهی که به شما میفروشه،باید ضمانت بهتون بده که اگر خراب باشه،بدون قید و شرط براتون تعویض کنه و فاکتور معتبر بهتون بده
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۴ روز پیش
متاسفانه یکسری افراد به دروغ،که ما دادسرا شکایت کردیم و پولمون پس نمیدن و از این حرفا،دارن میزنن توضیح کوتاهی بدم که،این افراد یکسری رقیب هستند که همین گوشی هایی که شرکت تمنک میفروخته رو یک میلیون گرونتر میفروختنرو گارانتی تعویض و مهلت تست هم نمیدادن و الان بازارشون دچار مشکل شده. تمام گوشی هایی که تو ایران فروخته میشه،چه اونی که ما میفروشیم چه اونی که تو علائدین میفروشن،چه اونی که موبایل فروشی های تو محلتون میفروشن،و چه اونایی که تو بندر و بانه و کردستان هستش.همشون یکی هستن. شرکت اپل تولید کرده و ممکنه خراب هم توشون باشه ولی همگی اصلی هستن فقط مهمترین نکته که باید بهش توجه داشته باشید اینه که شرکت یا فروشگاهی که به شما میفروشه،باید ضمانت بهتون بده که اگر خراب باشه،بدون قید و شرط براتون تعویض کنه و فاکتور معتبر بهتون بده
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۴ روز پیش
ریجستری گوشی،پس از این که گوشی به دستتون میرسه،به صورت اتوماتیک روی گوشیتون انجام میشه و جای نگرانی نیست و پیگیری هم نمیخواد
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۴ روز پیش
Mohammad fمن كد رهگيري گرفتم ٦ روز پيش ارسال شده هنوز نرسيده!!!
مشکل پست هستش و ما واقعا نمیتونیم سرعت ارسال پست رو بالاتر ببریم،ما از سرویس پست پیشتاژ ویژه استفاده میکنیم ولی گاهی وقتا کم کاری هم میشه
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۴ روز پیش
من كد رهگيري گرفتم ٦ روز پيش ارسال شده هنوز نرسيده!!!
حمید محمدی -کاربر عضو سایت ۶ روز پیش
عرفان اسماعیلیبه من گفتن سیستم کاریمون ریخته به هم ، اما من وظیفه خودم دونستم تجربه ام از خرید در این سایت بیان کنم از این سایت گوشی آیفون x خریداری کرده و با تماس ها و پیگیری های بسیار بعد از 25 روز ، با تاخیر فرواوان دریافت کردم من برای هدیه تولد برنامه ریزی کرده بودم که اونم گذشت ، ولی طبق گفته فروشگاه و تماس های گرفته شده ،گوشی نو و کاملا پلمپ می باشد ، اما بعد از دریافت متوجه شدم سریال هک شده بر روی جعبه با سریال گوشی یکسان نیست و گوشی قاب تعویضی و باتری گوشی کارکرده بود ، با اعلام به شرکت قبول کردن که مرجوع کنم ولی تقصیر تامین کننده گذاشتن ، اما بعد از گذشت 10 روز با التماس پول خود را پس گرفتم ! غیر هزینه تلفن که روزی 3 بار زنگ می زدم و 2 بار پول تیپاکس دادم و سایت enemad شکایت کردم ، که اونم بعد 12 روز نوشته بود مرسوله ارسال شده در کل چه پرسنل ، چه مدیریت دروغ زیاد میگن ، طوری که پول من 35 روز داخل حساب این شرکت بود و الان بخوام همان گوشی را از بازار بخرم 2 میلیون گران تر شده است بدترین ، پر استرس ترین و دیوانه کننده ترین خرید اینترنتی عمرم ،به طوری که از نظر وقت و هزینه متضرر شده ام
تازه دارم این آقا رو درک می کنم
Farid Golafshan -کاربر عضو سایت ۶ روز پیش
دروغگویی و دیر کرد در ارسال تا ۳۰ روز
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۶ روز پیش
Mohammad fGoshiam berese 1 mah byad donbal registery berid pas aln shkayat konim bhtre
Jnab royan ham fkr nmikonm karei bashe age n y ngah b inja mindakht vali shkayto bayad aleyhe ishon bnvisin
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۶ روز پیش
محبوبه بایزیدیاگه فردا پنج شنبه گوشی به دستم نرسه ، زنگشون میزنم ، پولمو میگیرم ، هرکی فردا به دستش نرسید همین کاره کنه
Man hafteye pish goftm shekayat konid age karde bodid aln vaziat in nbod chon polam b in rahatia pass nmidn
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۷ روز پیش
اگه فردا پنج شنبه گوشی به دستم نرسه ، زنگشون میزنم ، پولمو میگیرم ، هرکی فردا به دستش نرسید همین کاره کنه
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۷ روز پیش
یا به روز باشین ، سر در سایتتون بزنین اقا مشکل داریم ، نخرید فعلا ! نه این که مردمو الاف خودتون کنید ! یه گوشی خواستیما ، 1 ماه شد ، این چه وعضشه به خدا ادم اعصابش داغون میشه ، 25 روزه از خونه بیرون نرفتم ، همش گوشیم رو چک میکنم ، دریغ از خبری!!!
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۷ روز پیش
Farid Golafshanپس بگو بد بخت شدیم رفت دا اگه اینطوری باشه که شنبه هفته بعد میرم تهران دفترشون
ارره حتما برین پولو پس بگیرین ، گفتم که ، 25 روز شده و خبری از گوشی نیست ، هی امروز فردا میکنند ، اول گفتن با تیپاکس فرستادیم ، بعد گفتن با اداره پست فرستادیم ، معلوم نشد چی میگن!اقای رویان هم که اصلا یه نگاهی به اینجا نمیندازه ببینه چه خبره ! حداقل شما که نمیتونین مشتری مداری کنین خب سایتتون رو ببندین ،
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۷ روز پیش
محبوبه بایزیدیشما گوشی رو دریافت کردین؟
خیر گوشی رو دریافت نکردم من با شکایت پولم رو گرفتم طبق نظراتی که پایین دوستان دادن گوشی از همون اول ریجستر نیست و برای ریجستر باید باهاشون تماس بگیری تا ریجستر کنن طبق قوانین سایت که 1 تا 5 روز ریحستر میشه ولی خوب نظرات دوستان میگه حتی ریجستر گوشی به 25 روز رسیده
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۷ روز پیش
محبوبه بایزیدینهایتا 25 تا 30 روز دیگه به دستتون میرسه ، اونم اگر برسه ، فعلا که ما 1 ماهه هنوز گوشی رو دریافت نکردیم ،!
حالا اگر گوشی رو دریافت کردین گوشی که ریجستر نیست برای ریجسترش باید روزی ده بار زنگش بزنید تا ریجستر کنه براتون اگر هزینه اضافی دریافت نکنه کلا خرید از این سایت رو پشنهاد نمیکنم.
Farid Golafshan -کاربر عضو سایت ۷ روز پیش
بنده هم دو روز پیش از این فروشگاه خرید کردم و متاسفانه با نظرات دوستان کاملا مایوس شدم این گوشی رو برای هفته بعد لازم دارم و متاسفانه اینطوری که سابقشون نشون میده مشتری ها اصلا راضی نیستن امیدوارم که ارسال بشه
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۷ روز پیش
خبری از نشد از تمنک؟
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۸ روز پیش
امید رحیمیخوب برای شما کد رهگیری پستی دادن ؟
خیر ندادن ، گفتن اداره پست بهشون کد ها رو داده ، ولی خیلی نا خاناست
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۸ روز پیش
محبوبه بایزیدیمن تماس گرفتم باهاشون ، گفتن دادن به پست پیشتاز تا برام بفرستن
خوب برای شما کد رهگیری پستی دادن ؟
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۹ روز پیش
امید رحیمیبیخیال سفارش بشین برین پولتون رو بگیرین من که با هزار دعوا شکایت پول رو گرفتم اینا اصلا گوشی ندارن که بخوان ارسال کنند.
من تماس گرفتم باهاشون ، گفتن دادن به پست پیشتاز تا برام بفرستن
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۹ روز پیش
علی رویانتمامی سفارش ها ی سایت ارسالشون انجام شده فقط چون حجمشون خیلی زیاد بوده و امروز همگی ارسال شدن،کمی با تاخیر کدهای پیگیری سفارش در پنل قرار میگیرن
اقای رویان ، مرسوله ما چرا ارسال نمیشه ! روز 3 شد هیچ پیامی از طرف تیپاکس نیومد برام ، ثانیا زنگ هم زدم گفتن از طرف تیپاکس ارسال میشه ، به خدا ما که 20 روز صبر کردیم ، چند روزم صبر میکردین ، با اداره پست میفرستادین بهتر بود که !الان تکلیف چیه ! شما که گفتید میتونیم از طریق پنل کد پیگیری رو دریافت کنیم!
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
Mohammad fMardom vaghtshon arzesh dre k inghd saro kar mizrn mardomo, mardom ma sade hastn vali indfe eshtbah krdn
لطفا اگه براتون کد اومد ، همینجا خبر بدین تا منم در جریان باشم
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
محبوبه بایزیدیحالا تا اخر هفته منتظر میمانیم ! ببینیم چی میشه!
لطفا اگه براتون کد اومد ، همینجا خبر بدین
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
Mohammad fMardom vaghtshon arzesh dre k inghd saro kar mizrn mardomo, mardom ma sade hastn vali indfe eshtbah krdn
حالا تا اخر هفته منتظر میمانیم ! ببینیم چی میشه!
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
محبوبه بایزیدیخیر خودشون گفتن از طرف تیپاکس براتون ارسال میشه! مگه ب شما دادم؟!
Mardom vaghtshon arzesh dre k inghd saro kar mizrn mardomo, mardom ma sade hastn vali indfe eshtbah krdn
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
محبوبه بایزیدیخیر خودشون گفتن از طرف تیپاکس براتون ارسال میشه! مگه ب شما دادم؟!
B manam ndadn hamin harfto zadan, baz daran emroz farda mikonn diroz mign alan hamin Alan ersal mishe emroz asn yadahon nbod diroz chi goftn , tebgh ghavanin sayt age emroz ersal nkonn dg peygir mishmo ham az emalls darkhast gheyr faal krdn web shon mikonm ham dg frda avl sobh peygir shekayat mishm
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
Mohammad fMigan tipax mage b shoma codo ndadn!
خیر خودشون گفتن از طرف تیپاکس براتون ارسال میشه! مگه ب شما دادم؟!
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
محبوبه بایزیدیاز اداره پست ارسال میشه یا تیپاکس؟
Migan tipax mage b shoma codo ndadn!
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
Mohammad fJnab royan shoma modiriat onja hastid residegi konid zang zdm migan tipax codo mide hnoz ersal nashode baz
از اداره پست ارسال میشه یا تیپاکس؟
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
Jnab royan shoma modiriat onja hastid residegi konid zang zdm migan tipax codo mide hnoz ersal nashode baz
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
Salam ersal nashode baz emroz farda daran mikonan ke
حمید محمدی -کاربر عضو سایت ۱۰ روز پیش
Mohammad fRazi hastid?
دوستان من قبلا خرید و فروش گوشی های اپل و چندین سال هست تعمیر کار گوشی بودم ، هر کسی خواست راهنمایی کنم در مورد ، محصول دریافتی به آدرس زیر ایمیل بزنین خوشحال می شم کمک کنم smartehsan69@gmail.com
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
maryam mokhtariara mn code marsole nadadn. vali jensm b dasm reside
Razi hastid?
maryam mokhtari -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
ara mn code marsole nadadn. vali jensm b dasm reside
mehran abasi -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
man ye haftas montazer codam. blakhare emruz bhem dadan
اصغر ولیپور -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
من تماس گرفتم با تمنک بهم کد مرسوله دادن
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
علی رویانبله حتما انجام خواهد شد مشکلی وجود نداره
Ghorban lotf konid sefaresh afrad injaro code peygirio bzarid inja b sorat comment khial rahat she
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
محبوبه بایزیدیببخشید زیاد سوال میپریم ! تا چه موقع کد پیگیری مرسوله قرار میگیره؟
Shoma zang bzan bporsid codo az posht tel beheton midn? B shomre 02166977428 tamas bgirid
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
Mohammad fDostan kasi cose peygiri daryaft karde?
نه هنوز
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
علی رویانتمامی سفارش ها ی سایت ارسالشون انجام شده فقط چون حجمشون خیلی زیاد بوده و امروز همگی ارسال شدن،کمی با تاخیر کدهای پیگیری سفارش در پنل قرار میگیرن
ببخشید زیاد سوال میپریم ! تا چه موقع کد پیگیری مرسوله قرار میگیره؟
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
Code*
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
Dostan kasi cose peygiri daryaft karde?
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۱۱ روز پیش
امیرعلی احمدیآقای رویان ، چرا مرسوله من هنوز ارسال نشده ؟ داخل پنل زده پرداخت تایید شده!
تمامی سفارش ها ی سایت ارسالشون انجام شده فقط چون حجمشون خیلی زیاد بوده و امروز همگی ارسال شدن،کمی با تاخیر کدهای پیگیری سفارش در پنل قرار میگیرن
امیرعلی احمدی -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
علی رویانبا سلام و درود تمامی سفارش های سایت تمنک امروز تکمیل و ارسال شد مشتری های عزیز میتونید توی پنل کاربری وارد بشن و کد پیگیری مرسوله ی خودشون دریافت کنن
آقای رویان ، چرا مرسوله من هنوز ارسال نشده ؟ داخل پنل زده پرداخت تایید شده!
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۱۱ روز پیش
متاسفانه به دلیل مساعد نبوددن شرایط واردات موبایل به کشور و همچنین شرایط بد اب و هوا و عدم ترخیص سریع محصول،در گمرک،محصولات با تاخیر ارسال شدند.در حال حاظر مشکل بر طرف شده و محصولات کاملا موجود و اماده ی ارسال هستند. متوسط زمان ارسال بین ۱ تا ۳ روز بعد از ارسال میباشد. از تمامی کسانی که سفارش انها با تاخیر ارسال شد عذر خواهی میکنیم.
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۱۱ روز پیش
Mohammad fAz in harfa ziyad zadan jenab
با سلام و درود تمامی سفارش های سایت تمنک امروز تکمیل و ارسال شد مشتری های عزیز میتونید توی پنل کاربری وارد بشن و کد پیگیری مرسوله ی خودشون دریافت کنن
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۱۱ روز پیش
محبوبه بایزیدیمنم الان تماس میگیرم تا بهشون بگم پولمو پس بدن ! امیدوارم پس بدن ، مگر نه شکایت میکنم!
با سلام و درود تمامی سفارش های سایت تمنک امروز تکمیل و ارسال شد مشتری های عزیز میتونید توی پنل کاربری وارد بشن و کد پیگیری مرسوله ی خودشون دریافت کنن
علی رویان -مدیریت فروشگاه ۱۱ روز پیش
Mohammad fMamad electrici k javab nmide kari nmitonn bkonn man vakil hastm v rahesh az dadsara hastesh k 2 roz hamash vaghttono migire shoma shekayattono bokonid age polo pas dadn parvandro bebandid, eghdam konid b shekayat dar dadsara
با سلام و درود تمامی سفارش های سایت تمنک امروز تکمیل و ارسال شد مشتری های عزیز میتونید توی پنل کاربری وارد بشن و کد پیگیری مرسوله ی خودشون دریافت کنن
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
Mamad electrici k javab nmide kari nmitonn bkonn man vakil hastm v rahesh az dadsara hastesh k 2 roz hamash vaghttono migire shoma shekayattono bokonid age polo pas dadn parvandro bebandid, eghdam konid b shekayat dar dadsara
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
منم الان تماس میگیرم تا بهشون بگم پولمو پس بدن ! امیدوارم پس بدن ، مگر نه شکایت میکنم!
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
محبوبه بایزیدیبله منم از گرفتن کالا منصرف شدم ، تماس گرفتم گفتن اگه تا شنبه یا یک شنبه نفرستادن ، تماس بگیرید تا پولو پس بدیم! امیدوارم پولو پس بگیرم
اتفاقا این حرف رو دو هفته پیش برای منم زدن گفتن اگه تا سه شنبه (دو هفته قبل) کالا رو ارسال نکردیم شماره شبا بدین تا وجه رو عودت کنیم ولی بخدا قسم دو هفته گذشته و پول رو ندادن و هرچی زنگ میزنی میگن شما تو لیست برگشت پول اول هستین و مال شما اولین نفری هستین که برگشت میخوره ولی تا حالا که پول رو ندادن تو نماد الکترونیکی شکایت کردم ولی مثل اینکه اونجا هم جواب نمیدن.
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
Foroshgah gheyr faAl shod az inja ba peygiri man , age ta farda bargasht dadn pol hamaro k dadn ndadn baham hamahng mikonim baraye shekayat
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
امید رحیمیوالا ما که ده هزار بار تماس گرفتیم که پول رو پس بگیریم همش میگن امروز,فردا,هفته دیگه,شنبه,یک شنبه,سیستم مشکل داره,هنوز حسابدارمون,فردا ساعت 11 زنگ بزن یا جواب نمیدن.تا حالا که نزدیک یک ماه میشه نه کالا رو گرفتیم که دیگه کالا رو نمیخوام و نه پول رو پس دادن.
بله منم از گرفتن کالا منصرف شدم ، تماس گرفتم گفتن اگه تا شنبه یا یک شنبه نفرستادن ، تماس بگیرید تا پولو پس بدیم! امیدوارم پولو پس بگیرم
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
محبوبه بایزیدیباهاشون تماس بگیر
والا ما که ده هزار بار تماس گرفتیم که پول رو پس بگیریم همش میگن امروز,فردا,هفته دیگه,شنبه,یک شنبه,سیستم مشکل داره,هنوز حسابدارمون,فردا ساعت 11 زنگ بزن یا جواب نمیدن.تا حالا که نزدیک یک ماه میشه نه کالا رو گرفتیم که دیگه کالا رو نمیخوام و نه پول رو پس دادن.
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۱ روز پیش
Mohammad fChejori?
باهاشون تماس بگیر
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۲ روز پیش
محبوبه بایزیدیمن دوشنبه پولمو پس میگیرم !
Chejori?
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۳ روز پیش
امید رحیمیجواب گو نیست
من دوشنبه پولمو پس میگیرم !
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۱۳ روز پیش
محبوبه بایزیدیخب اول تماس میگرفتین با شرکت ببینید چی میگن!
جواب گو نیست
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۱۳ روز پیش
بخدا نزدیک یک ماه شد اصلا پول پس نمیدن بخدا چند روزی بجور فکر درگیر شده سر درد شدید گرفتم
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۴ روز پیش
16 روز گذشت ! حداقل تلقن رو جواب بدین
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۵ روز پیش
اقای رویان ، امزو 10 بار تماس گرفتم با شرکت ، ولی کسی جواب نداد! خداییش 14 روز گذشته هنوز خبری از بسته من نشده حدود 9 روز پیش تماس گرفتم ، یه خانمی گفتند بار اومده ولی تو گمرک نگه داشتند! معلوم نیست کی قراره گوشی به دستمون برسه ، به هر حال حداقل نمیفرتسید یه خبری بدین تا پولمونو پس بگیریم! سابقه نداشته من بخام یه چیزی بخرم این جوری طول بکشه!
محبوبه بایزیدی -کاربر عضو سایت ۱۵ روز پیش
هه
Mohammad f -کاربر عضو سایت ۱۶ روز پیش
من با شركت ايمالز پيگيري كردم و همراه چند خريدار ديگر در حال شكايت سنگيني هستيم چون شكايت در نماد الكتريكي كاريو پيش نميبره
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۱۷ روز پیش
محبوبه بایزیدیبله دوست عزیز ، سایت تمنک من خرید دومم هست ،و هنوز ارسال نکردند ، یک هفته میشه ، در کل ارسال خیلی با تاخریه ، ولی خرید قبلم ازش خیلی راضی ام ، ولی امیدوارم هر چه زودتر پست منم ارسال کند... مرسی تمنک
بخدا نزدیک یکماه شد نه کالا رو فرستان نه پول رو پس میدن نمیدونم چیکار کنم الان اشتباه بزرگی کردم از اینجا خرید کردم
Reza Banaie -کاربر عضو سایت ۲۳ روز پیش
خدمات افتضاح-خرید نکنید پشیمون میشید
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۲۷ روز پیش
تاخیر بسیار زیاد در ارسال کالا و فروش کالا نو به عنوان دسته دوم
امید رحیمی -کاربر عضو سایت ۲۸ روز پیش
فعلا که طبق نظری که دوستان دادن ارسال کالا در تمنک خیلی ضعیف هستش با گذشته یک هفته هنوز کالا ارسال نشده و کد پیگیری قرار داده نشده معلوم نیست کی کالا رو ارسال میکنن و کی میرسه با این که ارسال رو پیشتاز انتخاب کردم و طبق قوانین که تو سایت گذاشتن 2 الی 4 روز باید به دستم می رسید. با پشتیبانی بخش پیگیری کالا تماس میگیرم اصلا به هیچ عنوان پاسخگو نیستن .فعلا که به دستم نرسیده تا ببینم کالا به چه صورتی هستش هر موقع رسید نظر رو همین جا میذارم.
علی رویان -مدیریت فروشگاه بیست و یکم دی ۱۳۹۸
حمید محمدیکلا رو هم رفته ، 10 تا گوشی بیشتر تو سایتت داری؟! تخریب نشی یه موقع نماد اعتماد که اکثر سایت ها دارن که این دلیل به کلاهبردار نبودن آنها نیست نه بابا تلفن هم داری !؟
من سرچ کردم و اسمی از شما توی مشتری های ما نیست اصلا شما خریدی از ما نکردید و الکی دارید فتوا صادر میکنید به هر حال،در حال حاظر پایینترین قیمت محصولات اپل و تنها فروشگاه فیزیکی جهت مراجعه حضوری و تنها گارانتی تعویض را ما داریم که بدون قید و شرط تعویض میکنیم
عرفان اسماعیلی -کاربر عضو سایت بیست و یکم دی ۱۳۹۸
علی رویانجناب اسماییلی،ما که به جای ایفون ایکس ۶۴ براتون ۲۵۶ فرستاده بودیم،شما اون رو برداشته بودید ببرید بفروشید که دوباره ۶۴ سفارش بدید،از جایی که موبایل فروشا تو سر مال میزنن،قیمت پایین داده بودن بهتون،که با ما تماس گرفتید و گفتید که پول رو قرض گرفتم،اگر امکانش هست مبلغ رو دس بدید که ما مبلغ رو تمام و کمال واریز کردیم به حسابتون
کجا برده بودم بفروشم ، وقتی هنوز ریجیستری نشده و انتقال مالکیت داده نشده ، در ضمن من 4 سال تعمیر کار موبایل بودم ، چهارشنبه شب دستم رسید ، صبح پنجشنبه مرجوع کردم با یک نگاه فهمیدم چه کلاهی سرم رفته ، دیگه یکسان نبودن سریال جعبه با گوشی رو که یه بچه هم میفهمه ،وجود گردوخاک داخل لنز عقب و جلو برای یک گوشی ضدآب !! خریداران خودشون 4 تا کامنت پایین تر رو بخونن متوجه میشن احتیاجی به عرایض بنده نیست
علی رویان -مدیریت فروشگاه بیست و یکم دی ۱۳۹۸
در حال حاظر فروشگاه اینترنتی تمنک دارای شعبه فیزیکی جهت بازدید محصول و خرید میباشد چنانچه قبل از خرید قصد دیدن و تست محصولات را دارید به شعبه فیزیکی مجموعه به ادرس تهران چهار راه ولی عصر مجتمع ابریشم واحد یک مراجعه کنید 021-61941 02166464326 02166464097
علی رویان -مدیریت فروشگاه بیست و یکم دی ۱۳۹۸
عرفان اسماعیلیبه من گفتن سیستم کاریمون ریخته به هم ، اما من وظیفه خودم دونستم تجربه ام از خرید در این سایت بیان کنم از این سایت گوشی آیفون x خریداری کرده و با تماس ها و پیگیری های بسیار بعد از 25 روز ، با تاخیر فرواوان دریافت کردم من برای هدیه تولد برنامه ریزی کرده بودم که اونم گذشت ، ولی طبق گفته فروشگاه و تماس های گرفته شده ،گوشی نو و کاملا پلمپ می باشد ، اما بعد از دریافت متوجه شدم سریال هک شده بر روی جعبه با سریال گوشی یکسان نیست و گوشی قاب تعویضی و باتری گوشی کارکرده بود ، با اعلام به شرکت قبول کردن که مرجوع کنم ولی تقصیر تامین کننده گذاشتن ، اما بعد از گذشت 10 روز با التماس پول خود را پس گرفتم ! غیر هزینه تلفن که روزی 3 بار زنگ می زدم و 2 بار پول تیپاکس دادم و سایت enemad شکایت کردم ، که اونم بعد 12 روز نوشته بود مرسوله ارسال شده در کل چه پرسنل ، چه مدیریت دروغ زیاد میگن ، طوری که پول من 35 روز داخل حساب این شرکت بود و الان بخوام همان گوشی را از بازار بخرم 2 میلیون گران تر شده است بدترین ، پر استرس ترین و دیوانه کننده ترین خرید اینترنتی عمرم ،به طوری که از نظر وقت و هزینه متضرر شده ام
جناب اسماییلی،ما که به جای ایفون ایکس ۶۴ براتون ۲۵۶ فرستاده بودیم،شما اون رو برداشته بودید ببرید بفروشید که دوباره ۶۴ سفارش بدید،از جایی که موبایل فروشا تو سر مال میزنن،قیمت پایین داده بودن بهتون،که با ما تماس گرفتید و گفتید که پول رو قرض گرفتم،اگر امکانش هست مبلغ رو دس بدید که ما مبلغ رو تمام و کمال واریز کردیم به حسابتون
علی رویان -مدیریت فروشگاه بیست و یکم دی ۱۳۹۸
علی رویاندوست عزیز ما دفتر گارانتی جهت مراجعه حضوری و گارانتی تعویض معتبر داریم اکثر شما ها،همکار هستید و رقیب و جهت تخریب پیام میزاید،ما نماد اعتماد،انجمن صنفی تلفن ۵ رقمی و دفتر گارانتی و همچنین فروشگاه فیزیگی جهت خرید حضوری داریم. بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران هم،همچین سیستم فروشی رو نداره در کل،کیفیت کار ما با ۴ تا کامنت ساختگی شما زیر سوال نیره.
دوست عزیز ما دفتر گارانتی جهت مراجعه حضوری و گارانتی تعویض معتبر داریم اکثر شما ها،همکار هستید و رقیب و جهت تخریب پیام میزاید،ما نماد اعتماد،انجمن صنفی تلفن ۵ رقمی و دفتر گارانتی و همچنین فروشگاه فیزیگی جهت خرید حضوری داریم. بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران هم،همچین سیستم فروشی رو نداره در کل،کیفیت کار ما با ۴ تا کامنت ساختگی شما زیر سوال نمیره
علی رویان -مدیریت فروشگاه بیست و یکم دی ۱۳۹۸
حمید محمدیهمان طور که با شکایت، نماد اعتماد الکترونیکی فروشگاه آرین استار https://arinastar.com کلاه بردار که گوشی هایی که می فروخت همه باز شده بودند و اکثرا قاب تعویض و دوربین تعویض و تعمیری بودند که به عنوان نو میفروختن باطل کردیم به طوری که کلا بسته شد . حالا نوبت تمنک کلاهبردار است
دوست عزیز ما دفتر گارانتی جهت مراجعه حضوری و گارانتی تعویض معتبر داریم اکثر شما ها،همکار هستید و رقیب و جهت تخریب پیام میزاید،ما نماد اعتماد،انجمن صنفی تلفن ۵ رقمی و دفتر گارانتی و همچنین فروشگاه فیزیگی جهت خرید حضوری داریم. بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران هم،همچین سیستم فروشی رو نداره در کل،کیفیت کار ما با ۴ تا کامنت ساختگی شما زیر سوال نیره.
حمید محمدی -کاربر عضو سایت بیستم دی ۱۳۹۸
همان طور که با شکایت، نماد اعتماد الکترونیکی فروشگاه آرین استار https://arinastar.com کلاه بردار که گوشی هایی که می فروخت همه باز شده بودند و اکثرا قاب تعویض و دوربین تعویض و تعمیری بودند که به عنوان نو میفروختن باطل کردیم به طوری که کلا بسته شد . حالا نوبت تمنک کلاهبردار است
عرفان اسماعیلی -کاربر عضو سایت بیستم دی ۱۳۹۸
به من گفتن سیستم کاریمون ریخته به هم ، اما من وظیفه خودم دونستم تجربه ام از خرید در این سایت بیان کنم از این سایت گوشی آیفون x خریداری کرده و با تماس ها و پیگیری های بسیار بعد از 25 روز ، با تاخیر فرواوان دریافت کردم من برای هدیه تولد برنامه ریزی کرده بودم که اونم گذشت ، ولی طبق گفته فروشگاه و تماس های گرفته شده ،گوشی نو و کاملا پلمپ می باشد ، اما بعد از دریافت متوجه شدم سریال هک شده بر روی جعبه با سریال گوشی یکسان نیست و گوشی قاب تعویضی و باتری گوشی کارکرده بود ، با اعلام به شرکت قبول کردن که مرجوع کنم ولی تقصیر تامین کننده گذاشتن ، اما بعد از گذشت 10 روز با التماس پول خود را پس گرفتم ! غیر هزینه تلفن که روزی 3 بار زنگ می زدم و 2 بار پول تیپاکس دادم و سایت enemad شکایت کردم ، که اونم بعد 12 روز نوشته بود مرسوله ارسال شده در کل چه پرسنل ، چه مدیریت دروغ زیاد میگن ، طوری که پول من 35 روز داخل حساب این شرکت بود و الان بخوام همان گوشی را از بازار بخرم 2 میلیون گران تر شده است بدترین ، پر استرس ترین و دیوانه کننده ترین خرید اینترنتی عمرم ،به طوری که از نظر وقت و هزینه متضرر شده ام
مبین زاده -کاربر عضو سایت هجدهم دی ۱۳۹۸
اقای رویان شما که نمیتونین به قولتون عمل کنین سفارشتونو ببندین بنده ۲۵اذر گوشی خریدم به چه سختی پولشو جور کردم هنوز نفرستادین سه روز پیش شماره شبا خانم زمانی گرفتن هنوز مبلغ برنگشته،یکاری کنین دعا پشتتون باشه،من فردا صبح شکایت میکنم
مبین زاده -کاربر عضو سایت هجدهم دی ۱۳۹۸
خیلی دوروغگویید
علی رویان -مدیریت فروشگاه دوم دی ۱۳۹۸
میثم امیدیاز گوشی استفاده میکنم و تجربیاتم اینجا به اشتراک میزارم
هر گونه مشکلی داشته باشه بدون قید و شرط تعویضش میکنیم به هر حال گوشی تولید خودمون نیست و ما عرضه کننده هستیم ولی خدمات گارانتی و پس از فروش رو ارائه میدیم
علی رویان -مدیریت فروشگاه دوم دی ۱۳۹۸
میثم امیدیاگر ارسالتونو سریع تر کنید خیلی بهتر میشه با این حال ممنونم بستم رسید گوشی سالم و تمیز بود همون چیزی که میخواستم
سلام یکسری مشکلات به دلیل مساعد نبودن شرایط اب و هوا پیش اومد چون گوشی ها دریایی میان. ولی به زودی و از دو هفته اینده سفارش ها تو ۲۴ ساعت ارسال میشن
میثم امیدی -کاربر عضو سایت دوم دی ۱۳۹۸
از گوشی استفاده میکنم و تجربیاتم اینجا به اشتراک میزارم
میثم امیدی -کاربر عضو سایت دوم دی ۱۳۹۸
اگر ارسالتونو سریع تر کنید خیلی بهتر میشه با این حال ممنونم بستم رسید گوشی سالم و تمیز بود همون چیزی که میخواستم
Hamid _shahbazi -کاربر عضو سایت دوم دی ۱۳۹۸
سلام کسی میتونه کمکم کنه من تازه از این تمنک خرید کردم و هنوز بدستم نرسیده میخولم پولمو پس بگیرم چون کامنت سایتشون یکسال بستن حتما حتما ایراد داره کارشون که میبندن دیگه،کسی میدونه که پول پس میدن یا باید شکایت کنیم اینا؟
علی رویان -مدیریت فروشگاه بیست و سوم آذر ۱۳۹۸
امیرعلی عباسیاقا دمتون گرم من شهرستانم خیلی عجله داشتم لطف کردین گوشی زود به دستم رسوندین
درود بر شما مبارکتون باشه
علی رویان -مدیریت فروشگاه بیست و سوم آذر ۱۳۹۸
علی مرادیگوشیاتون ریجستری شدس؟؟
تمامی گوشی ها رجیستر شده هستن و با محلت تست و تعویض به فروش میرسد
علی مرادی -کاربر عضو سایت بیست و سوم آذر ۱۳۹۸
گوشیاتون ریجستری شدس؟؟
پریسا حاجیلو -کاربر عضو سایت بیست و سوم آذر ۱۳۹۸
ممنونم از تیم پشتیبانی که هرموقع تماس میگیرم با صبر و حوصله جواب سوالا من میدن
امیرعلی عباسی -کاربر عضو سایت بیست و سوم آذر ۱۳۹۸
اقا دمتون گرم من شهرستانم خیلی عجله داشتم لطف کردین گوشی زود به دستم رسوندین
فرهاد خسروانی -کاربر عضو سایت بیستم آذر ۱۳۹۸
گوشیاتون ریجستری شدس؟
سارا ردایی -کاربر عضو سایت بیستم آذر ۱۳۹۸
من چندسال از سایتتون خرید میکنم و خیلی راضیم
علی اکبری -کاربر عضو سایت بیستم آذر ۱۳۹۸
شما خرید حضوری هم دارین؟؟؟؟
سوگل پیری -کاربر عضو سایت بیستم آذر ۱۳۹۸
الان امکان خرید از سایت هست؟؟؟؟؟؟
پریوش فرهانی -کاربر عضو سایت بیستم آذر ۱۳۹۸
من خیلی راضی بودم سرموقع گوشی به دستم رسوندن. با اینکه نت قطع بودش تیم پشتیبانی با حوصله به سواالات من جواب دادن.
رویا احمدی -کاربر عضو سایت شانزدهم آذر ۱۳۹۸
سلام لطفا موجودی اسپیکر هاتونم بروز کنید من قبلا یه اسپیکر ازتون خریدم بازم میخوام بخرم ولی موجود ندارید :(
امیر مهدی -کاربر عضو سایت شانزدهم آذر ۱۳۹۸
ممنون از سایت تمنک هم قیمت ها از بازار پایین تره هم گوشیایی که میفروشه گارانتی دارن اگر مشکل داشت مرجوع میکنیم
محسن عزیزی -کاربر عضو سایت شانزدهم آذر ۱۳۹۸
من از خریدی که کردم بسیار راضی بودم یبار حدودا یکسال پیش یه آیفون 6s و یه SE خریدم بسیار عالی بود و راضی بودم چند وقت پیش هم یه 7 خریدم که سلامت باتریش 80 بود گفتن استفاده کن یکسال ضمانت تعویض باتری داری منم دیروز گوشی رو برای تعویض باتری بردم هم باتری 6س و هم 7 رو رایگان برام عوض کردن بسیار ممنون از فروشگاه خوبتون
سوگند حنیفه -کاربر عضو سایت هفتم آذر ۱۳۹۸
سلام دوستان من پارسال از این فروشگاه خرید کردم کیفیت محصولات خوبه رفرش نیست داخل سایت رسمی اپل چک کردم هیچ مشکلی نداشت گوشی کاملا اصل بود بابت ریجستر گوشی هم خودشون تماس گرفتن انتقال دادن دوستانی که تجربه بدی از خرید اینترنتی داشتن میتونن از فروشگاه حضوریشون خرید بکنن
رامتین سوهیراد -کاربر عضو سایت هفتم آذر ۱۳۹۸
سلام من از این فروشگاه گوشی خرید کردم یکبار 7 128به حالت ویترینی و هفته پیش11پرو 256 خرید کردم.بابت 7 مشکل داشتم تو مدتی که تویی فاکتور قید کرده بودن گوشی را برا تعویض کردن با سپاس از مدیریت مجموعه ی تمنک
گندم راد -کاربر عضو سایت هفتم آذر ۱۳۹۸
سلام دوستان من خرید کردم 2مدل مختلف خرید کردم راضی هستم هفته پیش هم از خدمات پس از فروششون استفاده کردم
Aryan balabandi -کاربر عضو سایت شانزدهم مهر ۱۳۹۸
بنده در اردیبهشت ماه ۹۸ از این شرکت گوشی آیفون ۷؛۱۲۸ خریداری کردم؛اولا ۳ بار قبل خرید زنگ زدم و با خانومایی ک پاسخگو‌ مشتری هستن با تاکید پرسیدم ک رفرش و ریپک نیست و بمن اطمینان دادن که نیست بعد قرار بود ظرف یه هفته به رستم‌برسه که حدود ۲۰ روز طول کشید و واقعا کلافه شده بودم از بس پیگیری میکردم؛بعدم وقتیکه بدستم‌ رسید متاسفانه رفرش بود(خودم تا حدی از آیفون سر درمیارم از چند تمیرکار هم پرسیدم)تمامی اجزا گوشی باز شده بود از تاچ السیدی بگیر تا دوربین و قاب پشتی و دوربین تعویض بود(کد پشت قاب با اطلاعات داخل تنظیمات یکی نبود) باطریش تعویض شده بود(اینارو هر سه چهار تعمریکاری که بهشون نشون دادم هم تایید کردن)؛لوازم همگی فیک بود و ارور میداد گوشی؛زنگ زدم زیربار نمیفرتن اصلا میگفتن شما اطلاعاتتون پایینه تعمریکارم بخاطر خودش میگه از روی حسادته و خودش میخواد بهتون گوشی بفرشه؛بالاخره بعد ۲ هفته پیگیری ۲۴ ساعته(شاید باورتون نشه روزی ۵ بار زنگ میزدم) و از ترس شکلایت گوشیو پس گرفتن؛درکل کلاهبردارن به نماد توجه نکنین خودشون گوشیارو تو شعبه دبی تعمیر میکنن‌ از یدونه گوشی السیدی برمیدارن از یکی‌ باطری‌و بعد قالب میکنن بما.الکی پولتونو دور نریزید گوشی دست دو تو شهر خودتون بخرید شرف داره به این گوشیای قراضه رفرشید؛موفق باشید
هامین راد -کاربر عضو سایت شانزدهم تیر ۱۳۹۸
توجه توجه *****
این فروشگاه و فروشگاه آرایانا https://arinastar.com هر دو کلاه بردار هستند ای مردم گول نخورید گوشی ها همه باز شده می باشد و اکثرا قاب تعویض و دوربین تعویض و تعمیری هستن که به عنوان نو میفروشن اکسسوری ها همه قلابی میباشد
به عنوان مثال به جای Apple نوشته شده Appie به جال L از i استفاده شده که 90% متوجه نمی شوید.
نخریدددد اگر خریدید پس بدید و اکثرا هم برای اینکه شکایت نکنید دائم میگن پس میگیریمممم فقطططط به خاط همینهه
reza shahriyar -کاربر عضو سایت چهاردهم تیر ۱۳۹۸
سلام دوستان
و مدیر سایت تمنک علی رویان الان این گوشی هارو که میفروشین همشون بدون ریجستری هست با ضمانت ریجستری میفروشین خوب میگین باید صب کنین تا صب کنیم گوشی از سرویس خارج میشه کی جوابگو هست خوب گناه ما چی هست دوستان من یه گوشی خریدم ایفون ۷ 128 ریجستر نمیکنن میگن باید صب کنی با باید پاسپورت بدی خوب الان چیکار میتونیم بکنیم
Alireza Amizadeh -کاربر عضو سایت یازدهم تیر ۱۳۹۸
دوستان سلام. من اسفند 97 از سایت تمنک یه گوشی آیفون 7 پلاس خریدم که بعدا مشخص شد کارکرده است. امیر علی رویان گوشی رو پس نگرفت و ما به اتحادیه کشوری کسب و کار مجازی به آدرس ecunion.ir شکایت کردیم. با پیگیریهای اتحادیه خوشبختانه گوشی رو مرجوع کردم. اگه شما هم از خریدتون ناراضی هستید در این سایت شکایت خودتون رو بنویسید. پیگیری میکنند.
Alireza Amizadeh -کاربر عضو سایت یازدهم تیر ۱۳۹۸
ضمنا دوستان گول وعده 100 روزه مرجوع کردن دستگاه رو نخورند. ما وقتی متوجه کارکرده بودن گوشی شدیم و به دفتر تمنک مراجعه کردیم حدود 90 روز شده بود. ولی ایشون گوشی رو پس نگرفتند و ما از طریق شکایت اقدام کردیم. انشاالله خیر نبینند که از اعتماد مردم اینطور سوء استفاده میکنند.
Mobin Saeidi -کاربر عضو سایت بیست و پنجم خرداد ۱۳۹۸
اصلا اصلا اصلا از اینجا خرید نکنید ۱۷ روزه سفارش دادم هر بار بهانه ای میارن نمیفرستن منم درخواست برگشت وجه دادم هیچوقت فکر اینجارو نکنید،تازه خودشونم میگن سلامت باتریشون ۸۰ تا ۸۵ درصده!! خیلی پشیمونم کلی منتظر موندم.
AMIN CHERAGHI -کاربر عضو سایت بیست و دوم خرداد ۱۳۹۸
سلام آقای رویان،بنده نزدیک به یک هفته هست که از فروشگاهتون گوشی آیفون 6s(نات اکتیو)خریداری کردم.
دقیقا به همون روشی که داخل سایت توضیح دادید برا دریافت کد فعالسازی(رجیستر کردن گوشی) اقدام کردم،اما هیچ جوابی نمیاد.
چندین بار هم به فروشگاه زنگ زدم اما هربار مسئول این کار نیستن.
الان تکلیف من چیه؟


با تشکر...
AMIN CHERAGHI -کاربر عضو سایت چهاردهم خرداد ۱۳۹۸
با تشکر از شما اقای رویان.
ی سوال دیگه در مورد این گوشی های نات اکتیو داشتم ازتون.ممنون میشم اگر جواب بدید
اونم اینکه این نات اکتیو بودن گوشی ها به معنی پلمپ بودن شرکتی دستگاه (منظورم این هست که جعبه دستگاه به هیچ وجه باز نشده باشه) هست یا اینکه.......؟(تمیزی دستگاه.سلامت باتری.عمر باتری.پارت نامبر رنگ گری این دستگاه و ......)
اگر امکانش هست ی توضیح کلی در مورد این موارد بدید.تا با خیال راحت همین امروز سفارش بدم
علی رویان -مدیریت فروشگاه سیزدهم خرداد ۱۳۹۸
با سلام در حال حاضر تعداد بسیار محدود آیفون 6اس ظرفیت 64 گیگ در رنگ گری نات اکتیو موجود هست که با قیمت بالا تر برای فروش در سایت قرار داده شده (به دلیل کمیاب بودن قیمت دستگاه نسبت به دستگاه اکتیو گران تر میباشد )
AMIN CHERAGHI -کاربر عضو سایت سیزدهم خرداد ۱۳۹۸
لطفاً آقای علی رویان جواب این سوال رو بدید که بالاخره گوشی iPhone 6s نات اکتیو هس یا نه؟
واینکه اگر نات اکتیو نیس،ریپک هس،رفرش هس،ویترینی هست و یا...
(چون وقتی با فروشگاه تماس میگیرم میگن رنگ gray این دستگاه نات اکتیو هست و پلمپ و آکبند)
AMIN CHERAGHI -کاربر عضو سایت سیزدهم خرداد ۱۳۹۸
صحبت های آقای علی رویان:(به این موضوع توجه کنید که آیفون ۶ یا ۶اس نات اکتیو در حال حاضر مانند پیکان صفر میباشد که بسیار کمیاب وعملا نایاب میباشد.)
پس جریان آیفون 6s 64GB رنگ gray چیه؟!!!
دقیقا همین الان داخل سایت زده فقط این رنگ گوشی نات اکتیو میباشد.
قیمتشم به نسبت بقیه رنگ ها گرون تر هس.
AMIN CHERAGHI -کاربر عضو سایت سیزدهم خرداد ۱۳۹۸
صحبت های آقای علی رویان:(به این موضوع توجه کنید که آیفون ۶ یا ۶اس نات اکتیو در حال حاضر مانند پیکان صفر میباشد که بسیار کمیاب وعملا نایاب میباشد.)
پس جریان آیفون 6s 64GB رنگ gray چیه؟!!!
دقیقا همین الان داخل سایت زده فقط این رنگ گوشی نات اکتیو میباشد.
قیمتشم به نسبت بقیه رنگ ها گرون تر هس.
محمد کاظم -کاربر عضو سایت سوم اردیبهشت ۱۳۹۸
سلام خدمت دوستان
آقا نخرید این سایت جنساش آشغاله
آیفون 7 128 گرفتم ازشون ریپکه باطریشم عوض شده ضربه هم کنارش خورده زنگ زدم میگم اینجوریه میگه نه همینی که هست ما گارانتی کردم تازه یه حرف بامزه دیگه ای هم که زدن اینه که میگه همون مغازه ای که به شما گفته این گوشی ریپکه داره از ما خرید میکنه البته من دنبال شکایتم هستم تا آخر هم میرم.
رضا_حسین پور -کاربر عضو سایت سی و یکم فروردین ۱۳۹۸
یه سری از موارد رو باید خریداران ایفون دقت کنن‌وسعی کنن از جاهای معتبر و جاهایی که اطمینان دارن و میشناسن ایفون رو خریداری کنن:۱)ایفون اصلی مدلش(model)با حرف Mباید شروع بشه۲)روکش ایفون باید فاقد حباب و گرد ‌غبار باشه۳)عبارت rfb(ریفربیش)نباید پشت جعبه گوشی حک شده باشه۴)روی سلفون جعبه گوشی باید یه حالت Tمانندی حک شده باشه۵)نوشته های برچسب پشت جعبه گوشی نباید پاک شده باشه و با ناخن‌ هم نباید پاک بشه و باید برچسب پشت جعبه گوشی شفاف و بی رنگ(شیشه ای نه کاغذی)باشد6)تطابق کامل مدل(model)و imei و سریال نامبر(serial NO)جعبه گوشی با خود گوشی۷)پیچ پایین گوشی باید ستاره پنج پر باشه۸)لنز گوشی باید فاقد خط و خش باشه9)battery health گوشی باید بالای ۸۰درصد باشه10)رفتن به سایت اپل و چک کردن اکتیو شدن یا نشدن گوشی گوشی نباید اکتیو باشه البته به خاطر ریجستری مجبورن روش سیم کارت بندازن۱۱)پوشش جعبه ایفون باید کاملا نازک شفاف و بی رنگ باشه۱۲)در صورت زدن چراق قوه بر روی شیار هدفون نباید نور از آن رد بشه وگرنه هدفونشون اصلی نیست باید هدفون تو گوشی یکم وزن داشته باشه
mojtaba v4mpa!er -کاربر عضو سایت اول فروردین ۱۳۹۸
سلام یه ایفون اس ای گرفتم
وقتی ب دستم رسید سلامت باطریش ۸۰ بود
تو هیستوری سافاری هم سرچ پیدا کردم ک نشون میده قبلا استفاده شده بوده
وحشتناک باطریش مزخرفه
مرجوع میکنم نتیجه رو اینجا میگم تا ببینم چی میشه
جواد جواد -کاربر عضو سایت بیست و نهم بهمن ۱۳۹۷
خب هر چی در مورد آیفون های موجود در بازار و فروشگاهها بود رو گفتیم تا هرکس قبل از خرید با اطلاع کامل خریدش رو انجام بده یا نه، فروشگاهش فرقی نمیکنه مهم اینه که گوشی آکبند رنج قدیمی در بازار با این حجم موجود نیست ، پس از طرح موضوع در ایمالز آیفون خریداری شده رو مرجوع و وجه پرداختی رو دریافت کردم و این آپشن بسیار مهم و معتبری برای تمنک بود
با تشکر از مدیریت ایمالز و تمنک
جواد جواد -کاربر عضو سایت بیست و نهم بهمن ۱۳۹۷
خب هر چی در مورد آیفون های موجود در بازار و فروشگاهها بود رو گفتیم تا هرکس قبل از خرید با اطلاع کامل خریدش رو انجام بده یا نه، فروشگاهش فرقی نمیکنه مهم اینه که گوشی آکبند رنج قدیمی در بازار با این حجم موجود نیست ، پس از طرح موضوع در ایمالز آیفون خریداری شده رو مرجوع و وجه پرداختی رو دریافت کردم و این آپشن بسیار مهم و معتبری برای تمنک بود
با تشکر از مدیریت ایمالز و تمنک
بنیامین عزیزی -کاربر عضو سایت بیست و سوم بهمن ۱۳۹۷
ببین آقای رویان شما عین اون 3000 تا گوشی که در ماه میفروشی به خداوندی خدا قسم میخورم که من ندیده میگم دست دوم و ریفربیش خودتونه و چاپ پشت کارت گوشی با دستش کشیدن پاک میشه و خودتونم خوب میدونین که مردم ما خیلی ساده و اعطلاعات پایینی دارن انشالله که روزی از این کاراتون درس بزرگی بگیرید قول میدم ضربشو میخورین
جواد جواد -کاربر عضو سایت بیست و دوم بهمن ۱۳۹۷
۱۷ دی خریم که اشتباها نوشتم ۱۷ آذر
جواد جواد -کاربر عضو سایت بیست و دوم بهمن ۱۳۹۷
من ۱۷ آذر خریدم ۳۸۴۰ شنبه مرجوعی میزنم ببینیم وجه ۳۸۴۰ پرداختی رو پس میدن یا نه و نتیجه رو همینجا اعلام میکنم البته اینو هم عرض کنم که مطمئنا بقیه سایتها هم همین گوشی ها رو میفروشن و اینکه من اینجا کامنت گذاشتم دال بر تایید بقیه فروشندگان و فروشگاه ها نیست و اینکه اینجا کامنت ۱۰۰ تا ۲۰۰ تا نیست بخاطر اینه که از ۱۰۰۰ نفر نهایتا ۶-۵ نفر بصورت حرفه ای از گوشی سر در میارن که ازون ۶-۵ نفر هم اکثرا یا پس میدن یا تعویض میکنن کما اینکه اگه گوشی منو هم پس میگرفتین و بازگشت وجه رو قبول میکردین نه تعویض با یه گوشی دیگه ، منم شاید کامنت نمیذاشتم
علی رویان -مدیریت فروشگاه بیست و دوم بهمن ۱۳۹۷
بنده مدیر سایت تمنک همین جا اعلام میکنم خدمت شما
اول این که ایران زمین و تمنک کاملا متفاوت هستن و تامین کننده سایت تمنک هستش.
دوم این که، شما در هر تایمی از این ۱۰۰ روز میتونی محصولت مرجوع کنی و تمام مبلغ رو در کمتر ۲۴ ساعت دریافت کنی،این که شما میگی من ضرر کردم من متوجه نمیشم،گارانتی هم که هر کاری نیاز باشه انجام میده
در کل
بازم عرض میکنم،ما بهترین گارانتی ‌تعویض بدون قید شرط هستیم که ماهانه بالای سه هزار عدد گوشی میفروشیم،پس اگر کوچکترین مشکلی وجود داشت حداقل ۱۰۰ نفر اینجا برامون کامنت میزاشتن
جواد جواد -کاربر عضو سایت بیست و دوم بهمن ۱۳۹۷
خب داداش اینو از اول بگو دیگه چرا عصبانی میشی ، توی سایت نوشتین ۱ ماه تعویض ۱۲ ماه گارانتی ، روزای اول هم که زنگ زدیم مثل بچه آدم گفتم این گوشی اونی نیست که میگفتین میخوام وجه رو پس بگیرم ، گفتن تعویض داریم اونم تا یکماه نه صد روز خب توی سایت بنویسین پول رو هم پس میدین دیگه بهترین آپشن فروشگاه شما میشه
علی رویان -مدیریت فروشگاه بیست و دوم بهمن ۱۳۹۷
بنده مدیر سایت تمنک همین جا اعلام میکنم خدمت شما
اول این که ایران زمین و تمنک کاملا متفاوت هستن و تامین کننده سایت تمنک هستش.
دوم این که، شما در هر تایمی از این ۱۰۰ روز میتونی محصولت مرجوع کنی و تمام مبلغ رو در کمتر ۲۴ ساعت دریافت کنی،این که شما میگی من ضرر کردم من متوجه نمیشم،گارانتی هم که هر کاری نیاز باشه انجام میده
در کل
بازم عرض میکنم،ما بهترین گارانتی ‌تعویض بدون قید شرط هستیم که ماهانه بالای سه هزار عدد گوشی میفروشیم،پس اگر کوچکترین مشکلی وجود داشت حداقل ۱۰۰ نفر اینجا برامون کامنت میزاشتن
جواد جواد -کاربر عضو سایت بیست و دوم بهمن ۱۳۹۷
بله بنیامین عزیز یک متخصص سخت افزار آیفون هم اینو به من گفت که رفرش هستش و باطریش استوکه پشتش هم بازشده ، گوشی هم موقعی که به شارژر وصل میشه به پشتش که دست میزنی دست رو مور مور میکنه و هنگام شارژ، تاچ آی دی کار نمیکنه قیمت این گوشی ها هم دو میلیون و چهارصد هستش که ۳۸۰۰ میفروشن به هر حال ما که ضرر کردیم گفتیم بقیه ضرر نکنن و اینو هم بدونن که ایران زمین و تمنک طبق صحبت تلفنی که قبل خرید باهاشون داشتم یکی هستن
بنیامین عزیزی -کاربر عضو سایت بیست و دوم بهمن ۱۳۹۷
سلام جواد جان کاملا باهات موافقم ولی به نظر من نمایشگاهی هم نیست گوشی های این شرکت ریفربیش خودشونه یعتگتی چند تا گوشی رو یکی کردن از ال سی دی تا غیره رو عوض میکنن یه جعبه ام درست مکنن که اونم انقد بی دقت هستن شماره پارت نامبر گوشی با جعبه گوشی متفاوت بود و گوشی رو شیشه لنزش و لوگوی اپل خط و خش داشت و خیلی موارد دیگه هر کی اطلاعات بیشتر خواست بازم من در خدمت میتونم یه ویدیو از این شرکت دارم تو آپارت آپلودش کنم تا کامل با این کلاهبرداری آشنا بشید....
جواد جواد -کاربر عضو سایت پانزدهم بهمن ۱۳۹۷
5 کامنت مال من بود، یکیش اشتباهی دوبار ارسال شد یکیش هم مربوط به نام کاربری ایمالز بود پس 3 کامنت بود ، اینم چهارمی و آخری هستش
-کل عرض بنده اینه که چرا گفتن 6 آکبند نیست ولی با اطمینان گفتن 6s آکبنده؟ شما هنوز جوابی به این ندادین!
-در مورد گارانتی هم نگفتم مشکل دارین ، اونم اگه مشکلی پیش اومد همینجا اعلام میکنم مشکلی هم پیش نیومد بازم اعلام میکنم که پشتیبانیشون خوب بود همانطور که در کامنت قبلی نحوه رجیستری و پشتیبانی نرم افزاری تون رو گفتم بسیار خوب بود
-توی سایت کنار گوشی ها بنویسین که نمایشگاهی هستن تا خریدار با دانش قبلی خرید کنه و یهو وقتی دید گوشیش 800 بار شارژ شده و سلامت باطری 85 درصد هستش شوکه نشه!
این سیستم منظمی که شما دراینجا درباره تمنک یا ایران زمین به تصویر میکشین عملا یک آیفون 6s نمایشگاهی رو به نام آکبند فروخته اگه از اول میگفتن نمایشگاهیه من هرگز اعتراض نمیکردم.
بقیش دیگه قضاوت با خریداران، زحمت اطلاع رسانی شما رو بنده کشیدم تا خریداران بدانند گوشی آکبندی در کار نیست در بهترین حالت نمایشگاهی هستش.
و من الله توفیق
علی رویان -مدیریت فروشگاه پانزدهم بهمن ۱۳۹۷
کاربر عزیز،بنده مدیر سایت تمنک هستم و خودم شخصا پاسخگو شما دوست عزیزم
اول از همه عرض کنم که سایت ما محصولاتش رو از طریق برخی از تامین کننده ها تامین میکنه و ممکنه هر محصول با سری بعد و یا قبلش کاملا متفاوت باشه.ولی به این معنی نیست که از کیفیت پایینی برخورداره،و مهمتر از همه ی این مسائل،گارانتی که تمنک به شما میده در هیچ جای ایران مشابه نداره،چون بر اساس مشتری مداری کار میکنیم،بارها بوده گوشی مشتری خارج از تایم گارانتی به مشکل خورده،تعویض کردیم،یا حتی گوشی مشتری ضربه شدید خورده و به ما مراجعه کرده و چون ما دفتر توی دبی داریم،واسش رایگان از طریق اپل استور عوض کردیم دستگاه رو،مطمعنم که کار شما هم ۱۰۰٪ انجام شده.این که میفرمایید کشور ایران و قوانین،به نظر من شما دارید یکم بد قضاوت میکنید،به هر حال ما همیشه بهترین و کاملترین گارانتی و خدمات پس از فروش رو دادیم.
موضوع بعدی این که،ما روزانه بالای ۱۰۰ عدد گوشی میفروشیم و الان چند سالی هست که داریم کار میکنیم،دقت کرده باشید،کلا شاید ده تا کامنت بوده باشه که ۵ تای اون مربوط به شماست،البته ادم نارازی همیشه توی هر سیستمی هست اونم توی حجم فروش ۳ هزار عدد حداقل تو یک ماه.
اگر حتی یک درصد از مشتری های ما ناراضی بودن تو این چند سال بالای هزاران نفر شاکی داشتیم با کامنت های رنگارنگ.......
و حرف اخر این که
مهم نیست محصولی رو میخرید از کی و کجا و چند میخرید،مهم اینه که اگر مشکلی پیش بیادش،کسی پاسخگو هست ایا،؟؟؟؟
که من به جرات اینو میگم،حتی یک نفر هم نبوده که واسه کالایی که خریده مشکلی پیش اومده باشه و به ما مراجعه کرده باشه و ما مشکلش رو حل نکرده باشیم.
یاالله...الله کریم........
جواد جواد -کاربر عضو سایت چهاردهم بهمن ۱۳۹۷
در مورد لاگین نشدن با نام کاربری قبلی ، هم باید عرض کنم مشکل مرتفع گردید، احتمالا ایراد از اینترنت یا آی پی بنده بود
با تشکر از ایمالز
جواد جواد -کاربر عضو سایت چهاردهم بهمن ۱۳۹۷
لطفا از این مطالبی که نوشتین یک پرینت بگیرین و بدین به اون خانمها که تلفنا رو جواب میدن الکی نگن آیفون 6 ها آکبند نیستن ولی 6s ها کاملا آکبند هستن ، در ضمن با قرار دادن این مطلب در سایتتون خیلی ازین مشکلات و سوالات برای خریداران پیش نمیومد ، خریداران انتظار خرید محصول نات اکتیو ندارن ولی حداقل این انتظار رو هم ندارن بعد خرید ببینن گوشیشون قبلا 800 بار شارژ شده!! تعویض هم بکنیم چه تضمینی هست که گوشی تعویضی 1000 بار شارژ نشده باشه و وضعیتش بدتر نباشه ، برا یه گوشی اونقدر باید موش و گربه بازی کنیم تا آخرش بی خیال بشیم، درسته گوشی که دست بنده رسید بدون خط و خش بود، در عرض 4-3 روز همکاراتون رجیسترش کردن، پشتیبانی و برخورد تیم نرم افزاری و تعمیراتتون بسیار خوب بود منتها اطلاعات اولیه ارائه شده توسط شما قبل از خرید غلط و به نوعی پنهان کاری بود ، گارانتی هم تو ایران مثل مهریه هستش کی داده کی گرفته البته نباید قضاوت کرد باید صبر کرد و دید در صورتیکه مشکلی پیش آمد گارانتی تون وضعش چطوره؟!
پی نوشت:
1-بنده یک کامنت قرار دادم بعدش دیگه نتونستم وارد ایمالز بشم ، زنگ زدم پیگیر شدم گفتن سایت در حال بروز رسانیه بعد با یک کاربر دیگه ثبت نام کردم تا مطلبمو ارسال کنم دیدم مثل اینکه سایت فقط برای نام کاربری قبلی من در حال بروز رسانی است!
2-این فروشنده جدید "بازرگانی ایران زمین" هم که تازه وارد گود شده همون سایت گارانتی تمنک هستش و طی صحبتی که باهاشون داشتم اعلام کردن جفتشون یکیه!
3-احتمالا بعد این کامنت هم ایمالز دوباره با محوریت نام کاربری من بره روی بروزرسانی :))
جواد جواد -کاربر عضو سایت چهاردهم بهمن ۱۳۹۷
لطفا از این مطالبی که نوشتین یک پرینت بگیرین و بدین به اون خانمها که تلفنا رو جواب میدن الکی نگن آیفون 6 ها آکبند نیستن ولی 6s ها کاملا آکبند هستن ، در ضمن با قرار دادن این مطلب در سایتتون خیلی ازین مشکلات و سوالات برای خریداران پیش نمیومد ، خریداران انتظار خرید محصول نات اکتیو ندارن ولی حداقل این انتظار رو هم ندارن بعد خرید ببینن گوشیشون قبلا 800 بار شارژ شده!! تعویض هم بکنیم چه تضمینی هست که گوشی تعویضی 1000 بار شارژ نشده باشه و وضعیتش بدتر نباشه ، برا یه گوشی اونقدر باید موش و گربه بازی کنیم تا آخرش بی خیال بشیم، درسته گوشی که دست بنده رسید بدون خط و خش بود، در عرض 4-3 روز همکاراتون رجیسترش کردن، پشتیبانی و برخورد تیم نرم افزاری و تعمیراتتون بسیار خوب بود منتها اطلاعات اولیه ارائه شده توسط شما قبل از خرید غلط و به نوعی پنهان کاری بود ، گارانتی هم تو ایران مثل مهریه هستش کی داده کی گرفته البته نباید قضاوت کرد باید صبر کرد و دید در صورتیکه مشکلی پیش آمد گارانتی تون وضعش چطوره؟!
پی نوشت:
1-بنده یک کامنت قرار دادم بعدش دیگه نتونستم وارد ایمالز بشم ، زنگ زدم پیگیر شدم گفتن سایت در حال بروز رسانیه بعد با یک کاربر دیگه ثبت نام کردم تا مطلبمو ارسال کنم دیدم مثل اینکه سایت فقط برای نام کاربری قبلی من در حال بروز رسانی است!
2-این فروشنده جدید "بازرگانی ایران زمین" هم که تازه وارد گود شده همون سایت گارانتی تمنک هستش و طی صحبتی که باهاشون داشتم اعلام کردن جفتشون یکیه!
3-احتمالا بعد این کامنت هم ایمالز دوباره با محوریت نام کاربری من بره روی بروزرسانی :))
علی رویان -مدیریت فروشگاه یازدهم بهمن ۱۳۹۷
پیرو نظراتی که ثبت شده است به چندین موضوع اشاره میکنیم که ((‌ قبل از خرید آیفون از فروشگاه تمنک باید به آن توجه کنید . ))

محصولاتی از قبیل آیفون 5s - 6 - 6 plus - 6s - 6s plus - 7 - 7 plus -SE به صورت نات اکتیو موجود نمیباشد زیرا از زمان تولید این محصولات چندین سال گذشته است و دیگر تولید نمیشوند .

محصولات موجود در تمنک دارای ۳۰ روز گارانتی تعویض بی قید و شرت میباشد به این صورت که در صورتی که دستگاهی که به دست شما رسید دارای هر گونه مشکلی بود شما به مدت ۳۰ روز زمان دارید تا گوشی موبایل را برای مجموعه ارسال و عین مبلغ خود را دریافت و یا محصولی دیگر خریداری نمایید .

همین طور کلیه محصولات دارای ۱۲ ماه گارانتی تعمیرات از جمله گارانتی تعویض باطری اپل برای محصولات فراخوان شده اپل خواهید داشت .

فروشگاه تمنک دارای شعبه فیزیکی جهت خرید حضوری برای مشتریان میباشد . که میتوانید به صورت حضوری اقدام به مشاهده محصولات انتخاب و خرید نمایید .

قیمت ها هم تراز محصولات دست دوم و حتی کمتر میباشد با این تفاوت که شما پس از خرید محصول دست دوم ۳۰ روز زمان تعویض و ۱۲ ماه خدمات پس از فروش ذکر شده در فاکتور با مهر رسمی نخواهید داشت .

کلیه محصولات از نظر سلامت فیزیکی - بدون خط و خش - صد در صد اصلی و اورجینال میباشند و به هیچ عنوان ریفربش ویا تعمیری نمیباشند .

در صورتی که از هر نظر مشکل داشت و جنس مد نظر شما نبود میتوانید محصول را در بسته بندی قرار داده مرجوع و عین مبلغ را دریافت نمایید .

به این موضوع توجه کنید که آیفون ۶ یا ۶اس نات اکتیو در حال حاضر مانند پیکان صفر میباشد که بسیار کمیاب و عملا نایاب میباشد .
بنیامین عزیزی -کاربر عضو سایت یازدهم بهمن ۱۳۹۷
سلام خدمت دوستان
بنده از سایتشون یه آیفون7 128گیگ باتوجه به اظهارات فروشنده به مبلغ 6میلیون خریدم . وقتی دستم رسید دیدم گوشی کهنه روی لگوی اپل و دوربین پرخط خش ، سلامت باتری 85% ، شماره پارت نامبره گوشی j/a ولی پشت جعبه lla که باهم فرق داشت ، ال سی دی مشکل داشت که کاملا مشخص بود عوض شده در کل گوشی تعمیری و ریپک بود و لوازمشم همه فیک بود تو این بازار باید هواستون جمع کنین و اطلاعات تون کامل باشه و اگر میخواین ضرر نکنین از این شرکت خرید نکنید
جواد جواد -کاربر عضو سایت هفتم بهمن ۱۳۹۷
طبق اظهار نظر تلفنی و اطلاعات ثبت شده در سایت گوشی موبایل Iphone 6s 64g آکبند بوده ولی پس از دریافت کالا معلوم گردید ریپک،نمایشگاهی یا پشت ویترینی است و ظرفیت باطری 86 درصد میباشد و گوشی قبلا 800 بار شارژ شده بود وقتی هم اعتراض کنی میگن تعویض میکنیم ، تعویض هم بکنی همون آش و همون کاسه هستش موندم اوضاع چقدر شیر تو شیره که هفتاد تا نماد الکترونیکی و کسب و کار و... هم داره همشون هم معتبرن! یک آیفون دست دوم بخرین بهتر از خرید از این سایت لعبت هستش البته آرینا سنتر هم همین روال رو داره ولی با این تفاوت که اونا خودشون میگن گوشی هاشون نمایشگاهی هستن ولی تمنک با قاطعیت میگه آکبند هستش البته با اطلاعاتی که ازین ور اون ور گرفتم متوجه شدم در گوشی آیفون 6s تمنک نمایشگاهی دوبی و هنگ کنگ و یا رفرش چین هستش نه خود اپل البته گوشی دریافتی من به اذعان یک تعمیرکار ، قبلا پشتش باز شده بود.
Hamed monem -کاربر عضو سایت پنجم بهمن ۱۳۹۷
‎گوشي iphone7 را به مبلغ ٧مليون و پانصد هزار تومان بعنوان گوشي نو و پلمپ فروختند اما با توجه به سريال اين موبايل بارها روشن شده و درون جعبه نامه ي خريدارِ ديگري به اشتباه جا گذاشته بودند.. اين موبايل رو به دفعات فروخته بودند و چون بقيه متوجه شده بودند پس گرفته و به ديگري ميفروختند!!!
حسین حسینی -کاربر عضو سایت هشتم دی ۱۳۹۷
سلام
دوستان من پارسال از این فروشگاه خرید کردم
گوشی رجیستر نبود و پس از فروش به هیچ عنوان قبول مسئولیت نکردن(البته من با شش ماه دوندگی و شکایت به حقم رسیدم سه میلیون هم جریمه شدن )
اما انصافا کیفیت محصولات خوبه و رفرش نیست گوشی
خلاصه مراقب رجیسترش باشید گوشی های خوبی داره
رضا رمضانی -کاربر عضو سایت هفتم دی ۱۳۹۷
دوستانی که از این فروشگاه خرید کردند لطفا تجربیاتشون رو به اشتراک بگذارند
با تشکر
سید محسن حسینی -کاربر عضو سایت بیست و هفتم شهریور ۱۳۹۷
نظری در مورد این فروشگاه ندارید کسی خریده از این فروشگاه

محصولات فروشگاه