آی تی سام

خیلی دیر کالا ارسال می شود. 24 ساعت بعد از خرید و فقط با تیپاکس ارسال می کنید و به همین لحاظ هزینه ارسال بسیار بالا است. در کل خرید جالبی نبود

قیمت ها بروز است ؟

خیلی فروشگاه خوبی هستید و من از خریدم راضی هستم. با سپاس از تلاشتون و مشتری مداری شما ستودنی بود.

سلام جناب آقای مدیر آی تی سام. من روز جمعه یک مودم 9970 خرید کردم اما خبری از ارسال آن نبود. روزهای یکشنبه, دوشنبه,سه شنبه و چهار شنبه مکرر پیگیری کرده ام. اولا تلفنها را اغلب جواب نمی دهند و با فایل گویا مدتها پشت خط معطل مانده ام. دفعاتی هم که پاسخ داده اند فقط طی چند ثانیه مکالمه وعده پیگیری و خبردادن داده اند اما فقط سر کارمان گذاشته و مارا منتظر نگه داشته و هیچ خبری نداده اند. با هر بار پیگیری این عمل تکرار شده است. دست اخر شماره واتساپ را به ما دادند و قول دادند از طریق آن خبر داده و کدهای مربوطه را ارسال کنند. اما آن هم سر کاری بود و حتی پیام های ما را هم جواب ندادند. و دوباره تلفن و تلفن علاف شدن و اتلاف وقت و هزینه. سر انجام گفتند شماره شبا بدین تا مبلغ را مسترد کنیم. چرا؟¡!!!!!!! چون قیمت کمی بالا رفته؟ اگر قیمت ریزش می کرد چی؟ به خریدار چه می گفتین؟ لطفا همینجا پاسخ ما را بدهید و تکلیف را روشن کنید. حق من کالای خریداری شده است. عکس موجودی امروزتان در سایت را هم باتون واتساپ کرده ام.

ازشون خريد داشتم خيلي راضي بودم، قيمتشون خيلي خوبه واقعا

سلام به مدیر فروشگاه یدونه مادربرد و هارد ازتون خریدم و همه چیز عالی بود هم قیمت کالا هم ارسال و رفتار کارکنانتون. دوباره می خوام خرید کنم امکانش هست بهم کد تخفیف بدید ؟

راضی بودم از خریدم

دستگاه و راه انداختم.سیم مودم که تو جعبه بود مشکل داشت یه سیم جایگزین کردم.اسپیلیتری که تو جعبه بود یه مارک متفرقه( زایکسل نبود) ضمنا پینهای توش هم یه چیزی شبیه سولفاته سبز رنگ داشت. ولی انتن دهی مودمش خوبه.

چند دقیقه پیش مودم و از پیک تی پاکس تحویل گرفتم.مرسی ITSAM

من دیشب خرید کردم رسید پرداخت و خرید سفارش رو دریافت کردم.ولی کد پیگیری وثبت سفارش برام نیومد مجبور به چند بار پیگیری وارسال مستندات شدم و هر بار علی رغم ادعای شخص پاسخگو جهت تماس خودم زنگ زدم. (چون شهرستان هستم) ارسال با تی پاکس رو انتخاب کردم. تا بجنبن امروز که گذشت. از روابط عمومی پرسیدم گفت شنبه میرسه،پیگیری میکنم زودتر براتون بفرستن

از صبح سفارش دادم قرار بود با الوپیک امروز ارسال بشه شرکتشون تعطیل شد و‌ کسی پاسخگو نیست فقط دروغ میگن که ازشون خرید کنید دوستان دقت کنید از این شرکت خرید نکنن اصلا تحویل سریع نیست به شدت نا راضی ام

با سلام خدمت مدیریت فروشگاه امیدوارم این نوشته رو کامل مطالعه بفرمایند قیمت محصولی که من خرید کردم بسیار مناسب بود و سالم و سلامت به دستم رسید که از این بابت ممنونم. ولی پیشنهاد میکنم قسمت شرایط ارسال و قوانین سایت رو تصحیح بفرمایید چون شدیداً با خروجیتون تناقض داره من ساعت 3 عصر شنبه خرید داشتم و خریدم در ساعت اداری بود نمیدونم تعریفتون از ارسال فوری زیر دو ساعته با الوپیک چی هست ولی بنده حداقل انتظار دارم وقتی این گزینه رو انتخاب میکنم و کرایه پیک رو هم قرار هست پرداخت کنم، بسته دو ساعته به دستم برسه. نه اینکه روز بعدش با مسئول ارسالتون جر و بحث کنم و بخوام براش شرایط ارسال داخل سایتتون رو پشت تلفن از رو براش بخونم. و ایشون هم بعد از عذرخواهی بفرمایند که مرسوله زیاد دارم و فرصت نیست براش همشون مستقیماً الوپیک بگیرم!! اگر قراره بنده هزینه پیک رو پرداخت کنم و شما هم یک الوپیک مستقیم بگیرید و بفرستید دیگه چرا بسته من رو به پیک فروشگاهتون دادید تا به صورت عادی با توزیع انبوه تحویل بدن؟ خواهش میکنم این عبارات رو داخل سایتتون متناسب با خدماتی که ارائه میدید بروزرسانی کنید تا کسی مثل من بدقول نشود: {{{ روش‌های ارسال کالا در فروشگاه اینترنتی آی تی سام فروشگاه اینترنتی آی تی سام با شرایط ارسـال زیـر 5 ساعت درتهـران، لذت خریدی متفـاوت را بـرای شمـا فراهم کرده است. تهران – مناطق 22 گانه تحویل فوری ( فقط شهر تهران) در حال حاضـر طرح تحویل فوری فقط در شهر تهران ( مناطق 22 گانه ) فعال میباشد و مشتریـانی که با این روش ثبت سفارش نمایند، سفارش خود را در کمتر از 2 ساعت تحویل خواهند گرفت. هزینه ی ارسال فوری به عهده ی مشتری می باشد . تحویل عادی ( فقط شهر تهران ) شنبه تا چهارشنبه سفارش های ثبت شده تا قبل از ساعت 17 در همان روز و سفارش های ثبت شده بعد از ساعت 17 در روز بعد و از ساعت 9 الی 12 پس از هماهنگی با مشتری ارسال میشود.}}} با سپاس فراوان

با سلام . من یک عدد مودم خریدم هم از مودم راضی هستم هم از مجموعه Itsam .بعد از خرید هم یکبار تماس هم گرفتم چون سوال داشتم با حوصله راهنماییم کردن . ممنون