| آدرس |
محله: فاز 1، خیابان سازندگی، خیابان 111، پلاک: 0.0، قطعه 19بلوک GP4
|
| تلفن |
07137744750
|
| نام مسئول |
محمدرضا شیخ عطار
|
| نماد اعتماد الکترونیک |
دارد (یک ستاره) معتبر تا 6 ماه و 15 روز
|
| ایمیل |
samsivangroup [at] gmail [dot] com
|
| مدت همکاری با ایمالز |
7 ماه و 25 روز
|
| روشهای دریافت کالا |
سام سیوان متعهد است در روزهای کاری تمام سفارش‌هایی ثبت شده را برابر با قوانین که در پی می‌آید، به دست مشتریان خود برساند. در صورت بروز هرگونه مشکل در این روند سام سیوان از راههای ارتباطی مانند: تماس تلفنی با شماره همراه و یا ثابت ثبت شده در پروفایل مشتری؛ اس ام اس و یا ایمیل مشکل پیش آمده را به اطلاع مشتری برساند و زمان بعدی ارسال را با او هماهنگ کند. در صورت در دسترس نبودن مشتری و عدم توانایی او در هماهنگی ارسال یا برقراری ارتباط با ایشان سفارش پس از 3 روز کاری لغو می‌شود و در مبلغ پرداختی توسط کاربر به اعتبار حساب کاربری ایشان اضافه می‌شود.
|
| روشهای دریافت وجه |
پرداخت وجه سفارش از 2 طریق امکان پذیر می‌باشد:
1- پرداخت اینترنتی از طریق درگاه‌های بانکی موجود در سایت سام سیوان
2- پرداخت در محل وجه سفارش، این روش تنها برای مشتریان شهر شیراز امکان پذیر می‌باشد.
|
| مهلت تست |
در صورتی که کالا در فرآیند ارسال خراب شده یا مشکلی داشته باشد تا 7 روز بعد از تحویل، باز پس گرفته شده و پس از بررسی و احراز مشکل معدوم می شود. برای استفاده از ضمانت بازگشت کالا لازم است حداکثر تا 7 روز پس از دریافت بسته، با امور مشتریان سام سیوان تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.
|
| وضعیت فروشگاه |
فروشگاه در حال حاضر با ایمالز همکاری میکند
|