فارس مارک

واقعاً دیگه حد و مرزی برای این رفتارتون نمی‌بینم. اول کالای اشتباه فرستادین، بعد برای پس گرفتن حقم هر روز یه بهونه جدید آوردین و با وجود اینکه خودتون قول استرداد هزینه پست رو دادین، هنوز از زیر تعهدتون شونه خالی می‌کنین. حالا هم بعد از بررسی‌هایی که روی این کابل انجام دادم، به این نتیجه رسیدم که کالایی که برام فرستادین با چیزی که انتظار داشتم مطابقت نداره و به نظر می‌رسه اصل نباشه. واقعاً تا کجا می‌خواین ادامه بدین؟ اون پولی هم که بابت هزینه پست از جیبم رفت، به نیت مردم صدقه می‌دم به شما؛ شاید بیشتر از این بهش احتیاج داشته باشین و کارتون باهاش راه بیفته. ولی یه چیزو مطمئن باشین، این ماجرا همین‌جا تموم نمی‌شه. مردم حق دارن بدونن با چه فروشگاهی طرف هستن. من تجربه‌ام رو همه‌جا منتشر می‌کنم تا بقیه مثل من گرفتار این دردسرها نشن.

اگر دنبال خرید بدون دردسر هستین، تجربه من با فروشگاه فارس مارک رو حتماً بخونین. با وجود اینکه قبل از خرید چند بار مشخصات دقیق کالا رو اعلام کرده بودم، کالای اشتباه برام ارسال شد. بابت اشتباه خودشون مجبور شدم حدود ۲۰۰ هزار تومان هزینه پست بدم و بعد از اون هم برای پس گرفتن همین مبلغ بارها پیگیری کنم. همه مدارک رو هم ارسال کردم، اما هنوز نتیجه‌ای نگرفتم. این تجربه برای من فقط ضرر مالی، اتلاف وقت و دردسر بود. امیدوارم هیچ خریداری شرایطی که من تجربه کردم رو تجربه نکنه.

سلام فروشگاه خوبیه، اولین خرید من پاوربانک 100 هزار کانفلون بود بسته بندی عالی و کاملا سالم به دستم رسیده.

من همیشه موقع خرید از ایمالز نظرات کاربر ها راجع به اون سایت میخونم تا بتونم سابقش رو بررسی کنم . برای سایت فارس مارک چون کلا یکدونه نظر بیشتر نبود موقعی که خواستم خرید کنم کمی شک داشتم ولی خب خرید رو انجام دادم و الان میخوام اون چه که دیدم تعریف کنم : اول که باید بگم سایت خوبی دارن و تنوع محصولات درش خوبه + خرید من رو به موقع و سریع ، پست کردن و با بسته بندی خوبی به دستم رسید اما یک سری نقاط ضعف هست که دلسردم کرد : من یک باتری تقویت شده خرید کرده بودم که وقتی به دستم رسید طبق نظر متخصص مشکل داشت و باد کردگی خفیف رو براش ذکر کردن . از طرفی گارانتی که سایت برای محصولات ارائه میدن گارانتی خود فروشگاه هست . ( پس این نوع گارانتی از لحاظ اعتبار با گارانتی های رسمی و شرکتی در یک لول نمیشه گذاشت ) حدس میزدم که اگر مرجوع کنم بادکردگی خفیف رو قبول نخواهند کرد و همین هم شد . در نهایت درخواست بازگشت وجه زدم ( در غیر این صورت همان باتری مجدد به دستم میرسید ) و از بحث گارانتی که خارج بشیم ایراد دیگه ای که دیدم پشتیانی ضعیف و خسته سایت بود . برای پشتیانی تلفنی یه شماره در سایت بود که من از همون طریق اقدام کردم . شاید شانس بنده بوده که در ایام بدی تماس گرفتم و مثلا اگر الان تماس بگیرم خیلی سرحال تر پاسخگو باشن ... سعی کردم صادقانه همه موارد رو برای دوستان انتقال بدم . با همه این مواردی که گفتم مجدد میگم که من اسکم نشدم و نهایت ضررم پول پست هایی بود که بازگردانده نشد . فقط خواستم این موضوع رو بگم که برای خرید های این چنینی تا جایی که امکان داره به صورت حضوری اقدام کنید و همراه خودتون شخص واردی رو هم ببرید تا همانجا از صحت محصول مطمئن بشید .

سرعت ارسال کالا خیلی سریع بسته بندی عالی پاسخگویی صبورانه و دقیق