قائم آی تی

سلام؛ مدیریت گرامی سایت قائم آیتی من 9 ماه پیش محصول بعنوان یدک خریدم. دقت کنید در فاکتور 2 عدد خریداری شده. تا 2 هفته پیش نیز همچنان داخل بسته بندی بود چون نیازی نداشتم و هنگام خرید داخل ایمالز و سایت خودتون به وضوح ذکر کردین دارای گارانتی 12 ماهه تسکو و خیالم راحت بود اگر مشکلی باشه نهایتاً به گارانتی مراجعه می‌کنم. دیگه جنس آکبند هر دوتاش اینطوری خراب باشه انتظارشو نداشتم . شما اگر شرایط ارائه گارانتی متفاوتی دارید باید داخل سایت توضیح بدین. من بارها محصولات تسکو از سایت‌های معتبر دیگر ایمالز خریداری کردم هیچکدوم تاریخ گارانتیشون نگذشته و فروشنده حرف شمارو نگفته! اولین باره چنین چیزی می‌شنوم. منظورتون از 9 ماه بعد چیه؟ یعنی مشتری حق نداره مشکلی که اتفاق افتاده رو اینجا ثبت کنه؟ 9 ماه بگذره یا 3 سال! مسئله سرجاشه. متاسفانه بجای عذرخواهی بدتر به نوعی مشتری گناه کار نشون میدین! ارسال کالای بدون گارانتی هم جالب نیست. مشاهده محصول آکبند خراب هم جالب نیست. کاربران ایمالز با خواندن این نظرات بهترین تصمیم خواهند گرفت. با تشکر از ایمالز.