مشخصات و تجربیات خرید از فروشگاه دکوماژ

Mehdi khosravi (093X0X5X5X7)

۵.۰ بیست و پنجم فروردین ۱۴۰۳

با سلام جاروبرقی گرفتم بسته بندی مناسب، ارسال سریع و قیمت مناسب نسبت به بازار

مجید یارعلی (093X7X0X4X1)

۵.۰ دوازدهم فروردین ۱۴۰۳

سلام من ماشین اصلاح خریدم قیمتشون خوب بود راضیم

مریم شامحمدی (091X0X5X0X6)

۵.۰ بیست و چهارم بهمن ۱۴۰۲

بنظرم از بهترین های لوازم خانگی و برقی هستن اولین مهمترین دلیلشم قیمتای رقابتیشونه من تمااام سایتها رو زیر و رو کردم از باسلام و ترب و دیجی گرفته تا هشتگهای اینستا هیچ کدوم قیمتاشون انقد عالی نبود

محسن شاطرعباس (091X8X9X7X6)

۵.۰ بیست و پنجم دی ۱۴۰۲

هم قیمت وهم زمان تحویل خوب بود

مریم صالحی (091X6X4X8X1)

۵.۰ بیست و چهارم آبان ۱۴۰۲

سومین خرید از دکوماژ تحویل حضوری رو با پلوپز تکنو مدل ۶۰۶،داشتم،هم مشتری مدار هستند و هم منصف،کارت گارانتی رو هم لطف کردند مهر کردند،کلا خیلی سپاسگزارم،انشاا... که بر مدار برکت و توفیق فعالیت داشته باشی دکوماژ

فاطمه سادات حسینی (092X0X0X1X4)

۵.۰ شانزدهم آبان ۱۴۰۲

بهترین خرید را با خیال راحت از این فروشگاه تهیه کنید ارزان ترین قیمت وبالاترین کفیت را داره دمت گرم فروشگاه دکوماژ

sanatchoob ir (091X6X3X4X9)

۵.۰ پنجم آبان ۱۴۰۲

فوق العاده محترم هستن مشتری مداری تو اولویت اولشون هست ازشون چرخ خیاطی و آبمیوه گیری رو با قیمت خیلی ارزونتر از سایت ها و مغازه های دیگه گرفتم و بعد 1 سال از خریدم راضیم.

sanatchoob ir (091X6X3X4X9)

۵.۰ پنجم آبان ۱۴۰۲

فوق العاده محترم هستن مشتری مداری تو اولویت اولشون هست ازشون چرخ خیاطی و آبمیوه گیری رو با قیمت خیلی ارزونتر از سایت ها و مغازه های دیگه گرفتم و بعد 1 سال از خریدم راضیم.

معصومه عربلو (093X5X1X1X4)

۵.۰ سوم آبان ۱۴۰۲

بسته بندی خوب قیمت مناسب و تحویل به موقعه

معصومه عربلو (093X5X1X1X4)

۵.۰ سوم آبان ۱۴۰۲

من برای جهيزيه دخترم اینترنتی خرید کردم با اینکه می تونستم برم‌شوش ولی از لحاط اقتصادی با اینکه پول پست داشت باز به صرفه بود و نحوه ارسال و جنس و قیمت از هر لحاظ عالی بود

مصطفی کارگر شورکی (091X2X9X6X4)

۵.۰ سی ام مهر ۱۴۰۲

دکوماژ یکی از بهترین فروشگاه های اینترنتی هست که تا حالا دیدم. همه چی تموم هست و خیلی عالی هست خلاصه بهترین گزینه برای خرید فروشگاه اینترنتی دکوماژ هست .... حتما خرید کنین🌹🌹🌹

Esmaiel Jafarzadeh (091X8X5X5X9)

۵.۰ بیست و هفتم مهر ۱۴۰۲

واقعا کیفیت و قیمت ها عالیه. دکوماژ 👌

محمد صادق (093X3X0X7X3)

۴.۰ بیست و دوم مهر ۱۴۰۲

سلام من با استفاده از دکوماژ به دلیل تنوع بالا تونستم چرخ خیاطی موردنظرمو با قیمت خوبی خریداری کنم به شماهم پیشنهاد میکنم سری به دکوماژبزنید.

Simin Taremi (093X5X9X1X9)

۵.۰ هفتم مهر ۱۴۰۲

سلام، من دو بار از فروشگاه دکوماژ خرید داشتم، ترازوی دیجیتال پارس خزر و سرخ کن گوسونیک، قیمت مناسب، ارسال به موقع و بسته بندی خوب، ممنونم 🙏

ریحانه محمدی (090X7X3X0X7)

۵.۰ اول شهریور ۱۴۰۲

من خیلی جا ها رو گشتم ولی قیمت دکوماژ از همه جا مناسب تره

ریحانه محمدی (090X7X3X0X7)

۵.۰ اول شهریور ۱۴۰۲

من از خریدم راضیم

Zahra Iranshahi (092X5X1X2X5)

۵.۰ بیست و چهارم مرداد ۱۴۰۲

از دکوماژ چرخ گوشت و پنکه پارس خزر خریدم و خیلی راضی هستم از قیمتای مناسب و کیفیت عالیشون

Solmaz zl (090X1X0X7X8)

۵.۰ هجدهم مرداد ۱۴۰۲

از این فروشگاه جاروشارژی بلک اند دکر و آرام پز میگل سفارش دادم قیمت نسبت به جاهای دیگه مناسبتر بوده و باتوجه به نظرات مثبت بقیه خریداری کردم

Solmaz zl (090X1X0X7X8)

۵.۰ هجدهم مرداد ۱۴۰۲

از این فروشگاه جاروشارژی بلک اند دکر و آرام پز میگل سفارش دادم قیمت نسبت به جاهای دیگه مناسبتر بوده و باتوجه به نظرات مثبت بقیه خریداری کردم

Mehrnaz gh (093X6X5X2X5)

۵.۰ هجدهم مرداد ۱۴۰۲

سفارش منو خواهرمو با بهترین قیمت و بدون هیچ خرابی و ایرادی برامون ارسال کردن و ما خیلی راضی بودیم

Sobhan Shafiee (091X2X7X9X7)

۵.۰ شانزدهم مرداد ۱۴۰۲

همیشه قبل از خرید سایت ایمالز رو چک میکنم و هر شری برای هر کالایی اسم دکوماژ رو توی اول لیست میبینم که بهترین قیمت رو داره . تجربه خریدم ازش بسیار راضی کننده بوده

فاطمه حسین زاده اول (091X3X2X1X7)

۵.۰ ششم خرداد ۱۴۰۲

از دکوماژ سرخ کن بدون روغن گاسونیک و چای ساز میگل خریدم . به موقع و خیلی سریع سفارشاتم ارسال شد و پاسخگویی و پشتیبانی عالی داشتند

پویا (093X0X9X9X4)

۳.۰ سوم اردیبهشت ۱۴۰۲

ساندویچ‌ساز بلک اند دکر مدل TS4080 با ضمانت هجده ماهه شرکت آریاکیش سفارش دادم. پس از سه روز کاری به دستم رسید و کارتن محصول در برخی نقاط پاره شده بود که این صدمات مربوط به پیش از حمل و نقل به نظر می‌رسید، چون به خوبی برای ارسال پستی بسته‌بندی شده بود و بعید است در راه صدمه دیده باشد. اما خوشبختانه محتویات داخل جعبه که حائز اهمیت هستند صدمه ندیده بودند، به استثناء دفترچه راهنما که برخلاف فیلم‌های جعبه‌گشایی که دیده بودم داخل جعبه نبود. متوجه شدم کارت گارانتی همراه محصول نیست و اطلاعات گارانتی در فاکتور الکترونیکی سایت و فاکتور کاغذی هم درج نشده است. با پشتیبانی فروشگاه تماس گرفتم و اطلاع دادم اما به من گفتند کارت گارانتی روی محصولات خارجی نیست و گارانتی شما فعال شده و فقط باید فاکتور آن را نگه دارید که پس از تماس با پشتیبانی شرکت گارانتی یعنی آریاکیش متوجه شدم این موضوع صحت ندارد و حتماً باید کارت گارانتی معتبر همراه محصول باشد تا امکان استفاده از خدمات گارانتی وجود داشته باشد. مجدد با پشتیبانی فروشگاه تماس گرفتم و این‌بار قبول کردند کارت گارانتی را صادر و ارسال کنند اما باز هم قبول نکردند اطلاعات گارانتی را در فاکتور درج کنند و گفتند از نظر سیستمی امکان‌پذیر نیست و دیجی‌کالا هم درج نمی‌کند، در حالی که این موضوع صحت ندارد و دیجی‌کالا درج می‌کند و به نظرم می‌توانستند مثل بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی اضافه کنند اما به هر حال اضافه نکردند. حدود شش روز کاری پس از اینکه به پشتیبان اطلاع دادم و درخواست صدور و ارسال کارت گارانتی کردم، کارت گارانتی به دستم رسید. از طریق سایت آریاکیش اعتبارسنجی نشد، اما شماره کارت گارانتی را که به سرشماره اعلام شده توسط شرکت گارانتی پیامک کردم اعتبارسنجی انجام شد و متوجه شدم کارت گارانتی معتبر است. اینکه پس از ثبت سفارش مرحله به مرحله اطلاع‌رسانی و کد رهگیری پستی ارسال می‌کنند و همچنین پشتیبانی مسئولیت‌پذیر و از طریق تلفنی و واتس‌اپ و... پاسخگو است جزو نکات مثبت این فروشگاه بودند و از این نوع خدمات بسیار راضی هستم، اما واقعاً یک خرید ساده اینترنتی و گارانتی محصول نباید انقدر دردسر و نیاز به پیگیری داشته باشد. امیدوارم برای سایر سفارش‌ها کارت گارانتی را فراموش نکنند و به چنین مشکلاتی رسیدگی کنند تا مشتریان تجربه خرید بهتری داشته باشند.

Acc F (093X5X6X4X9)

۵.۰ اول فروردین ۱۴۰۲

خرید از دکوماژ فوق العاده هست من ۲ بار خرید کردم با مناسب ترین قیمت نسبت به بقیه فروشگاه ها

Acc F (093X5X6X4X9)

۵.۰ اول فروردین ۱۴۰۲

خرید از دکوماژ فوق العاده هست من ۲ بار خرید کردم با مناسب ترین قیمت نسبت به بقیه فروشگاه ها

خانم ناجی (091X4X0X2X1)

۱.۰ بیست و هشتم اسفند ۱۴۰۱

خدا لعنت کنه هرکی میاد به دروغ اعلام رضایت میکنه، من 25 اسفند 1401 ازشون زودپز سه لیتری پارس استیل خریدم،داخلش فرورفتگی داشت، هرچی زنگ زدم پیامک دادم، مغازه زنگ زدم هیچکس جواب نداد، اخرش خسته شدم، اومدم سلامت زودپز رو چک کنم دیدم کلا هوا خالی میکنه و ظرف بیست دقیقه آب زودپز خشک شد. کلی بدبختی کشیدم، صدبار زنگ زدم تا جواب بدن، میگه استفاده کردی پس نمیگیریم برو بده نمایندگی پارس استیل، میگم فرورفتگی داخلش چی،میگه به ما چه.به والله جنس بنجل و خراب میدن دست ملت، خودشونم میدونن کالا ایراد داره بازم میفرستن. خدا لعنتتون کنه. انشالله هزار برابرش از جان و مال و آبروتون برداشته بشه. و خدا لعنت کنه هرکی به دروغ رضایت اعلام کرده،داغ عزیزش رو ببینه، که پولی که به هزار بدبختی دستمون میاد اینجور ندزدین ازمون

M - Taha (091X4X5X7X8)

۱.۰ نوزدهم اسفند ۱۴۰۱

به دروغ ادعا می کنن مهلت تست تعویض دارند؟؟ گول نخورید کالای ارسالی(چرخ گوشت پارس خزر) معیوب بودو قطعاتش ناقص ولی اصلا پاسخگونیستند و تعویض نکردند؟ این کالای معیوب وآشغال بود که با ترفند و کلک میفروشند؟! و بی خیال پاسخگویی نظارتی هم در کارشون وجود ندارد

M - Taha (091X4X5X7X8)

۱.۰ پنجم اسفند ۱۴۰۱

هشدار: با کمال تاسف چند روز پیش یک چرخ گوشت از این فروشگاه سفارش دادم متاسفانه بجای کالای نو یک جنس مستعمل که قبلا استفاده شده فرستادند قطعات آن هم ناقص بود بلافاصله پیامکی اطلاع داده شد اصلا جواب ندادند چند روزه بارها تماس گرفتیم تصاویر خواستند فرستادیم ولی زیر بار نرفتند و و می پیچونند پاسخ صحیحی نمی دهند. احترام به مشتری کیلویی چند؟!! شگردشون اینه مشتری رو خسته کنند.جای بسی تعجبه اینهمه تعریف و تمجید برای چیه؟؟ در سوابقشون شکایت بدون پاسخ به مشتریان در وزارت صنعت دارن همین الان هم 2 تا شکایت از مشتریان دارن!؟ هزینه پیک هم خیلی گرون هستش. ترفند دیگرشون اینه که صبر میکنن هوا تاریک بشه بیارند پیک موتوری هم جو میده که وقت نداره و باید سفارش ببره در حالیکه فقط همین یک سفارش و آورده در حقیقت می خواد فرصت بازدید و متوجه بازشدن آکبند کالا نشوید ... این بود حکایت خرید ما که می خواستیم برای اعیاد شعبان برای خانواده عیدی بگیریم و متاسفانه حالا نه کالا را مرجوع مکنند و نه جایگزین و نه پول رو عودت میدهند.ازمنظر قانونی اینگونه تخلفات فروش جنس مستعمل بجای نو و اهمال حقوق مشتری جرم است تصاویر و مستندات همه برایشان ارسال شده و در صورت عدم جبران بناچار در مراحل بعدی برای مراجع مربوطه ارسال خواهد شد.

Ahmad Niroumand (091X1X8X5X1)

۵.۰ بیست و پنجم مرداد ۱۴۰۱

سلام من چای ساز گرفتم بی ایراد و ارزانتر از همه جا بود ممنون

Atefe Behmanesh (091X1X7X9X5)

۵.۰ بیست و پنجم مرداد ۱۴۰۱

با سلام. اتو تفال خریدم . ارسال به موقع . واقعا عالی بود.

Shima Ra (093X8X8X5X9)

۵.۰ بیست و پنجم مرداد ۱۴۰۱

دکوماژ پاسخگویی خوب و مشتری مداری خوبی داره