از آن جایی که یکی از مهمترین رویکرد های بیوتی بیت ایجاد لذت خرید آنلاین برای مشتریان عزیز می باشد لذا پس از ثبت سفارش کارشناسان ما با شما تماس گرفته و بهترین روش ارسال بر اساس شرایط را پیشنهاد میدهند ، اما در حالت کلی رویه های ارسال سفارشات به شرح زیر میباشد :
تهران :
ارسال برای شهر تهران به صورت فوری انجام شده و از طریق پیک در ۲۴ ساعت کاری محصول به دست شما خواهد رسید.
در شرایط خاص مانند جشنواره ها یا کوپن های ویژه ، ارسال کالا به صورت رایگان می باشد در غیر این صورت مبلغ پیک به عهده مشتری می باشد.
ایام و مناسبت هایی(روز اول فروردین–تاسوعا و عاشورای حسینی–اربعین …) که منجر به تعطیلی مراکز حمل و نقل باشد جهت ارسال سفارش با مشتریان عزیز هماهنگی خواهد شد که در اولین روز کاری ارسال انجام شود.
ارسال سفارشات تهران بصورت روزانه و با توجه به جدول زمان بندی شده کاربران در هنگام ثبت سفارش میباشد.
از آنجایی که ترافیک و حوادث غیر مترقبه قابل پیش بینی نمی باشد لذا مشتریان عزیز شایسته است که در بازه زمانی تعیین شده در محل تحویل کالا حضور داشته باشند ، در غیر این صورت مسئولیتی بر عهده ما نمی باشد و هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود.
سفارش‌هایی که آدرس تحویل آنها پاساژها و یا مراکز خرید میباشد، نیازمند است تحویل کالا در جلو درب پاساژ انجام گیرد.
شهرستان ها :
ارسال کالا برای شهرستان ها توسط پست یا تیپاکس و به صورت پس کرایه انجام خواهد پذیرفت.
شرکت پست با توجه به فاصله مقصد کالا برای خریداران شهرستان ظرف مدت ۴۸ الی ۷۲ ساعت کاری، کالا را تحویل مشتریان عزیز خواهد داد.
لازم به ذکر است سفارشهای دریافتی تا ساعت ۱۱ روزهای اداری همان روز به پست ارسال میشوند.
نکات قابل ملاحظه در هنگام تحویل کالا :
۱ – مشتریان عزیز باید در هنگام تحویل سفارش کارت شناسایی معتبر ویا کارت ملی به همراه داشته باشند.
۲ – در صورتیکه مشتریان عزیز بخواهند سفارش را برای شخص دیگری ارسال کنند حتما باید از در گاه های ارتباطی اطلاع رسانی نمایند در غیر این صورت هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود.