بروز کالا

افتضاح،اصلا پاسخگو نیستند ،چهار روزه یک رم لپتاپ سفارش دادم،جواب تلفنم نمیدن،خوب شد خرید بزرگ نداشتم ازشون.اولین و آخرین باره از بروزکالا خرید میکنم

کالای من بعد از ۵ روز هنوز بدستم نرسیده،و گزینه ارسال فوری هم زدن .امروز باهاشون دوباره تماس گرفتم ولی هیچی.

تو بلک فرایدی امسال (1403)، یه هارد Exos ازشون خریداری کردم. کمترین قیمت فروشگاه های اینترنتی رو داشت و از بهترین گارانتی برای اون محصول (گارانتی سه ساله پارس ارتباط) بود. از زمان شروع گارانتی هم حدود یک تا دو ماه گذشته بود. قبل از خرید باهاشون تماس گرفتم و بهم گفتن که زودتر خرید رو انجام بده، چون بعد از بلک فرایدی، قیمت چند میلیون بالاتر خواهد رفت و دقیقا هم همینطور شد. از نظر تحویل هم، با فاصله حدود یک روز، حضوری ازشون تحویل گرفتم. در کل تجربه عالی بود. فکر میکنم یکی از عواملی که باعث بعضی نظرات منفی شده، اینه که این فروشگاه محصولات ریفر هم میفروشه (و داخل سایت هم مشخص کرده) که با وجود قیمت خوب، باید خریدار ریسک اون رو هم بپذیره.

سلام.اول با ترس خریدم ولی با همون قیمت که خریدم بهم تحویل دادن با اینکه دلار پرواز کرد رسید به 70 تومن .خدا برکت بده ممنون.مرسی بروزکالا

سلام . من یک خرید انجام دادم خدایی هم به مقع فرستادن هم کالا سالم بود.مرسی از بچه های بروزکالا

درود من یک رم که تفاوت قیمتی با سایر سایتا نداشت و صرفا بخاطر اینک رنگ سفیدش و پونصد تومنی ارزونتر میدادن ازشون سفارش دادم بعد دو روز زنگ شدن که قیمت به روز نبوده و دو میلیون گرونتره، قرار شد مرجوع کنن خبری نشد فرداش که یکشنبه باشه تماس گرفتم برای پیگیری میگن مسوولش مرخصیه شنبه تماس بگیرین، در این حد بی مسئولیت، تماس هم که میگیری بین داخلی ها پاسکاری میشی اون وصل میکنه مالی مالی میگ پشتیبانی اون میگ روندش طی شده وصل میکنه حسابداری و این چرخه ادامه داره، هنوز که پولی پس ندادن تا ببینیم چی میشه. شماره حسابم نگرفتن. زودتر تجربیات بقیه رو خونده بودم تو این تله نمیافتادم.

11 فروردین یدونه خمیر حرارتی Kryonaut ترمال گریزلی ازشون خریدم بعد چند روز که خبری نشد زنگ زدم و گفتن اینو نداریم جاش Cryofuze کولر مستر بفرستیم؟ منم گفتم باشه اما باز خبری نشد تا بعد دو هفته و شکایت تو اینماد، Cryofuze رو فرستادن که 100 تومن ارزونتره و بقیه مبلغشم پس ندادن. بعد اینکه برای من Cryofuze فرستادن قیمت Kryonaut رو تو ایمالز حدود 200 تومن گرون کردن. به احتمال خیلی زیاد داشتن اما می خواستن قیمتو ببرن بالا. پشتیبانیشون هم افتضاحه چند بار زنگ زدم همش میگن پیگیری می کنیم اما سر کار می زارن. یعنی اگه لنگ هم بمونم دیگه از اینا چیزی نمی خرم

من حدود دو سال پیش از این فروشگاه خرید کرده بودم و خوب بود، این بار افتضاح‌ترین تجربه خریدم رو انجام دادم، پاسخگویی اونقدر ضعیفه که انگار قراره جنس مجانی ازشون گرفتی، ۱۷ روز قبل از عید نوروز خرید زدم و به بهانه عید نه کالایی برام ارسال شد نه جواب درستی بهم دادن درصورتیکه از جاهای دیگه که خرید کردم اونا همگی ۳روزه ارسال کردن! یک خانم پشت تلفن گذاشتن انگار پیغام‌گیره هرچی بهش میگم جنسم چی شد میگه باید با مدیر هماهنگ کنم و در اخر هیچ در هیچ. واقعا فروش بدکیفیت و سطح پایین تر از پایین بود.

خوب شد نظرات رو خوندم،وگرنه کم مونده بود سفارش بدم😅

بسیار ضعیف در پاسخگویی و ارسال جنس خراب

سلام علیکم دوستان | تجربه خرید من از فروشگاه اینترنتی بروزکالا! من تاکنون دو بار از این فروشگاه خرید کرده ام و تقریبا در دورافتاده ترین نقطه ی ایران زمین (یعنی پشت گوش گربه اما پهلوی عقاب!) روزگار می گذرانم . خرید اولم از بروزکالا 6 روزه و صحیح و سالم به دستم رسید و اصلا باور نمیکردم که به این زودی ارسال کنند و بابت همین خیلی خوشحال هستم! و انگیزه ی بیشتری گرفتم تا خرید دومم را هم از همین فروشگاه انجام بدم و خرید دوم را هم انجام دادم اما متسفانه نمیدانم به چه دلیلی خرید دومم 5 روز در وضعیت آماده سازی انبار بود که این مرا نگران کرد بنابراین تصمیم گرفتم از طریق شماره ای که در سایت فروشگاه درج شده پیگیر باشم و بعد از اینکه زنگ زدم و پیگیر شدم کالا را فرستادند و 4 روز هم ارسال پست پیشتاز طول کشید و جمعا خریدم 9 روزه به دستم رسید.(دو روز دیرتر از خرید اول.) که البته تو ایرانی که هستیم فروشگاهی باشه که ۶ روزه و یا 9 روزه خریدت رو به دستت برسونه بازم جای شکر دارد! چون در خرید های قبلی از یه فروشگاه دیگه که اسمش رو نمیبرم اما همتون میشناسیدش و تبلیغش 24 ساعته تو صداوسیما انجام میشه 14 روز طول میکشید تا خریدهایم را به دستم برسانند! اما در کل من از فروشگاه بروزکالا راضی هستم و در طی دو خریدی که ۵ تا قطعه گرفتم همشون سالم بودند و بسته بندی خیلی با کیفیت و محکمی دارند و برای من که در دورافتاده ترین نقطه زندگی می کنم و خریدم در چند نقطه پستی مبادله میشه تا به دستم برسه بنابراین برخوردار بودن فروشگاه مورد نظر از بسته بندی محکم و با کیفیت کالای دیجیتال یکی از فاکتور هایی است که باید در نظر بگیرم! چون گاها پیش می آید که بعضی از کارکنان نسبتا محترم اداره پست کالای مردم را با آجر ساختمان یا هندوانه تره بار اشتباه گرفته و سمت یکدیگر پرت می کنند و بسته بندی محکم کالا یکی از ملزوماتیه که کالا رو از گزند بعضی کارکنان اداره پست و همچنین نفوذ آب،گرد و غبار، رطوبت، ضربه و ... در امان نگه میدارد و فروشگاه بروز کالا از این بابت( بسته بندی محکم کالا) خوب است و همچنین پشتیبانی تلفنی سریع هم دارند. من از ۵ امتیاز ۴ رو میدم. ⭐️⭐️⭐️⭐️ با تشکر و پوزش از شما خواننده محترم بابت طولانی بودن متن بنده.

یک هفته منتظرم فاکتور در حال آماده سازی انبار گیر کرده جواب هم که نمیدین شماره گویا هم که چند روزه هیج کدوم پاسخگو نیستن الانم که زنگ میزنیم کلا قطع میشه اخه ندارین جنس رو نزارین تو سایت یا پیگیری کنین چه وضع کار کردن هستش خب مجبورین سایت انلاین میزنین نمیتونین کار رو بچرخونین؟ شماره فاکتور ۴۰۸۷۹۴ جون مادرتون پیگیری کنید

سلام. من هارد ۲ ترا بنفش وسترن با گارانتی شرکتی خریدم بعد چند روز نگا کردم تو سیستم دیدم مارکش سیگیت هست. واقعا متاسفم.

من 4روزه سفارش لغو کردم گفتن مرجوعی 24ساعت طول میکشه الا 4روزه علافم

میخوام سفارشمو لغو کنم 15باز زنگ زدم هیچ کس بر نمیداره

چند بار خرید داشتم مشکلی نداشتم. بعضی کالا ها زدند گارانتی اصلی بعد از دریافت بابت نداشتن گارانتی تماس گرفتم گفتند گارانتی خودمان است!

فاکتور من تاریخ ۲۷ / ۶ / ۱۴۰۲ ثبت شده واریزی هم انجام دادیم با تیپاکس هم گفتیم بفرستین هنوز ارسال نشده . هبچ تلفنی هم پاسخگو نیستین

با این نظر های منفی دربارهی نحوه ارسالتون منصرف از خرید شدم .

سلام.از کجا میشه پیگیری کرد که ارسال شده یا نه؟

سلام وقت بخیر چهارشنبه هفته پیش سفارش دادیم هنوز ارسال نکردین ! شماره فاکتور : 343337 بررسی کنید ممنون

من دوشنبه یک کنسول با شماره سفارش 341600 خریدم‌متاسفانه همچنان در حال آماده سازی هستش به نظر میاد خیلی زمان ببره ارسالش میگفتن تا چهارشنبه حداکثر ارسال میشه که خبری نشد این جور که به نظر میرسه تا هفته بعدم نمیرسه متاسفانه به خاطر ۳ ستاره بودنشون خرید کردم با اینکه بالای ۱۰ سایت ثبت نام کردم و پشیمون شدم امیدوارم جنسی که میفرستن لااقل اوریجینال باشه و دسته دوم نباشه!!!

من دوشنبه یک کنسول با شماره سفارش 341600 خریدم‌متاسفانه همچنان در حال آماده سازی هستش به نظر میاد خیلی زمان ببره ارسالش میگفتن تا چهارشنبه حداکثر ارسال میشه که خبری نشد این جور که به نظر میرسه تا هفته بعدم نمیرسه متاسفانه به خاطر ۳ ستاره بودنشون خرید کردم با اینکه بالای ۱۰ سایت ثبت نام کردم و پشیمون شدم امیدوارم جنسی که میفرستن لااقل اوریجینال باشه و دسته دوم نباشه!!!

سلام حدود 1 هفته پیش مادربرد ASUS Q87M-E رو مرجوع کردیم بدلیل خراب بودن ریستارت مادربرد با شماره فاکتور 325006 چند روز پیش زنگ زدم پشتیبانی و گفتن زنگ میزنیم و بعد از گذشت 3 روز هنوز خبری نشده لطفا پيگير باشید مسئول بروزکالا اگه اینو میبینی خواهشن یه پیگیری در حق ما بکن لطفا پيگير باشید

شماره فاکتور: 317891 سفارش من از این سایت مادربرد MSI B650 Tomahawk و AMD Ryzen 7600x بود که به مشکلات زیر برخوردم: 1. کارت گارانتی مادربرد با تاخیر و جدا از کالا ارسال شد (قرار بود انتخابی ماتریکس/آسمان باشد ولی فقط آسمان بود) 2. گارانتی مادربرد اشتباه درج شده بود. (که مشکل خاصی نیست چون گرین هم معتبر هست) 3. مشکل اصلی - مادربرد ارسالی خراب بود و پورت PCIE E1 که پورت اصلی کارت گرافیک محسوب میشود کار نمیکرد. گارانتی گرین ایراد فنی رو قبول کرد و گفتند تعویض میکنند. (رسید دریافتی از گرین برای اثبات این موضوع موجود هست) دو مشکل اولی با توجه به رسیدگی سایت قابل نادیده گرفتن بود ولی مشکل سوم واقعا تجربه تلخی برای من رقم زد.

سلام شماره سفارش 19103،چند روزی هست هیچ پیامی دریافت نکردم،لطفا پیگیری کنین.

باسلام من اولین خریدم از این سایت بود واقعا راضی بودم هم از لحاظ خدمات رسانی و پشتیبانی هم از نظر قیمت مناسب.با تشکر از تمامی کارکنان بروزکالا.