دیجی کالا

۲.۱
(۱۱۵ رای دهنده)

تهران - تهران

مشخصات فروشگاه

آدرس خیابان ولی‌عصر – بالاتر از میدان ونک – خیابان عطار – میدان عطار – شماره ۴۲ - ساختمان ديجی کالا
تلفن ۶۱۹۳۰۰۰۰ - ۹٥۱۱۹۰۹٥
نام مسئول شرکت نوآوران فن آوازه
نماد اعتماد الکترونیک دارد (پنج ستاره) معتبر تا 1 سال و 5 ماه و 6 روز
شناسه صنفی 454398173
ایمیل info [at] digikala [dot] com
مدت همکاری با ایمالز 10 سال و 2 ماه و 6 روز
روشهای دریافت کالا هزینه ارسال اکسپرس برای سفارشهای زیر صد و پنجاه هزارتومان در تهران و شهرهای غیر از تهران 9500تومان میباشد . و بالاتر از صد و پنجاه هزار تومان رایگان است
روشهای دریافت وجه پرداخت در محل-آنلاین
مهلت تست 7 روز ضمانت بازگشت کالا
وضعیت فروشگاه فروشگاه در حال حاضر با ایمالز همکاری میکند

نظرات کاربران

محمد رستمیان (099X1X2X6X0) ۳.۰
۱ روز پیش
من ازشون خرید کردم و خیلی راضی بودم
احسان مرادی (091X3X7X5X5) ۳.۰
۱ روز پیش
هنوزم یکی از قوی ترین فروشگاه های اینترنتی هستند
حسن یعقوبی (093X1X1X8X2) ۵.۰
۱۶ روز پیش
قبلآ کالا شان خوب بود الان بی‌کیفیت ومزخرف شده است
مهدی پورنصراله (091X3X3X8X4) ۱.۰
۲۱ روز پیش
بسیار سایت مزخرف،این همه سال وقتم رو هدر دادم،اینقدر سایتهای کوچیک و عالی هستن که نگو،دیجی فقط اشتباه میفرسته،همش اشتباه میفرسته....از دیجی خرید نکنید،کالاهاشون اصلی نیست
رضا رادان (090X7X7X9X7) ۱.۰
۲۶ روز پیش
اوایل امتیاز ۵ دادم ولی الان ۱ چون اگر اکانت ویژه نداشته باشی کالا از قصد دیرتر ارسال میشه. ۳روز کاری کالا موند و در روز چهارم ارسال شد و روز پنجم به دستم رسید. تو دیجی کالا ننوشتم چون تایید نمیشد.
امید رحمتی (093X4X0X0X6) ۵.۰
هشتم شهریور ۱۴۰۱
سلام.حرف دل منو گفتین برادر.شما 5 ساله.من حدود 10 ساله.سیستم نظارتیشون مانند سابق نیست.از وقتی فروشنده ها را وارد بازی کردند حس اعتماد به این برند خوشنام خدشه دار شده.آرزو دارم به همان روال گذشته برگرده.منم خیلی وقته ازشون خرید سنگین نکردم چون واقعا احتیاط میکنم فروشنده ها بهم نندازن یا دست کم سعی میکنم از خود انبار دیجی خرید کنم.درباره سیستم توزیع منم دو سه بار بهشون پیام دادم که پیک بدون اینکه به در منزل بیاد و تنها با یک جواب ندادن به تلفن فکر کرده خانه نیستسم و برگشت زده ! پاسخی ولی از دیجی منم نشنیدم
saeed mohammadi (091X2X6X8X4)
یازدهم مرداد ۱۴۰۱
خیلی بده نحوه ارسال
حسا م (090X6X0X5X0) ۱.۰
یازدهم مرداد ۱۴۰۱
5 ساله مداوم از دیجی کالا خرید میکنم و حداقل 300 میل خرید داشتم و هر کسی بد گفت طرفداریه دیجی کالا رو کردم ولی چند وقته سفارش هارو دیر میارن بعضیا رو لغو میکنن، بعضیاشو زودتر میارن نیستی، چند روز پیش اخرین خریدمو انجام دادم که واقعا پشیمون شدم شاید 20 بار تماس گرفتم و به نتیجه ای نرسیدم اخرشم خیلی دل بخواهی لغوش کردن، دیجی کالا برا من که کلا تموم شد خدارو شکر سایت های خوبی برای خرید اینترنتی دارن بالا میان و دیجی کالا فکری نکنه برا وضعیتش، دونه دونه مشتریاشو از دست میده
Amir (093X9X7X9X8) ۴.۰
هفتم مرداد ۱۴۰۱
با سلام و عرض ادب و خسته نباشید خدمت همه شما عزیزانی که کامنت من رو میخونن؛ من الان حدودا یه سالی میشه که مشتری دیجی کالا هستم و توی این مدت شاید بشه گفت بیشتر از 7-8 میلیون خرید کردم ازش؛ از حق نباید گذشت؛ خداوکیلی کیفیت خدماتشون واقعا عالی هستش و چیزایی که ارسال میکنه هم واقعا خوبن؛ دلیل اینکه بعضی از شما ناراضی هستین از کیفیت اجناس یا اینکه اجناس فیک براتون ارسال میشه؛ اینه که به فروشنده توجه نمیکنید؛ اکثرا سعی کنید از اون فروشنده هایی خرید کنید که زیر اسمشون نوشته باشه( عملکرد : عالی ) یا اینکه درصد رضایتش رو بالای 90 درصد زده باشن؛ وقتی یک فروشنده درصد رضایتش پایین باشه با قرمز زیرش مینویسن و شما باید حواستون باشه از همچین فروشنده هایی به هیچ عنوان خرید نکنید که یوقت خدای نکرده به مشکل بر نخورید؛ من توی این مدت از ظرف و ظروف بگیرید تا موس و کیبورد برای کامپیوترم و از قسمت دیجی استایلش هم چندین بار لباس خریدم و سه تا ساعت هم ازشون خریدم که هر سه شون اصل کاسیو هستن و از نمایندگی کاسیو ارسال شدن ؛ ولی اینکه جنس دست دوم ارسال کنن رو من دیدم اتفاقا سه روز پیش سه تا پیراهن از بخش دیجی استایل سفارش داده بودم و یکی از اونا استفاده شده بود و حتی یه قسمتی هم ازش پاره شده بود! ولی خب من همون لحظه که دیدمش واسش درخواست مرجوعی ثبت کردم و فرداش پیک دیجی کالا اومد بردش؛ من شاید توی این مدت یه سالی که هستم 15 تا درخواست مرجوعی ثبت کرده باشم که خداروشکر به همشون رسیدگی شده و میتونید شما خودتون تعیین کنید که پیک چه زمانی باید برای بردن اون وسیله بیاد؛ من همیشه روز بعد همون روزی که دارم درخواست رو ثبت میکنم رو انتخاب میکنم ینی فرداش رو میزنم همیشه؛ و دقیقا هم فرداش همیشه میاد و تحویل میگیره یه دونه رسید مرجوعی هم میده به این معنا که اون وسیله رو تحویل گرفته ؛ و بعدشم روز بعد اینکه اومد تحویل گرفت نهایتا تا ساعت 12-1 پول میاد به حسابم و واقعا از این فرایند مرجوعی شون کاملا راضی هستم و این باعث شده خیلی اعتمادم بهشون بره باالا؛ دیگه باعث میشه به این فک نکنم که حالا که من دارم این وسیله رو میخرم اگه دوسش نداشتم یا اون چیز ی که من میخواستم نبود یا دست دوم بود چیکار باید بکنم؟! دستشون درد نکنه واقعا ؛ ولی خب ای کاش یکمی بیشتر دقت کنن و جنس دست دوم تحویل مردم ندن درسته که میشه مرجوعشون کرد در هر صورت ولی خب کلا نباید اینکارو بکنن و این حقیقتا توهین به شعور مشتری هستش و اینکه باید این دوستانی که توی بخش کارشناسی کار میکنن و وسیله های مرجوعی رو کارشناسی میکنن؛ وقتی میبینن یک کالایی رو مشتری زده خراب کرده ؛ به خودش برگردونن ! درستش اینه دیگه! اگه واقعا خودش خراب کرده باشه بعد مرجوع زده باشه خیلی بیخود میکنه بخواد پس بفرسته! نباید اجازه همچین چیزی رو بدین و مورد بعدی اینکه بنظرم این ضمانت برگشت هفت روزه خوبه ولی ضمانت برگشت سی روزه برای اونایی که دیجی پلاس دارن اگه برداشته بشه خیلی بهتره اخه من حس میکنم 30 روز خییلییی دیگه زیاده! من همیشه وقتی یه چیزی به دستم میرسه و میبینم اون چیزی که به دستم رسیده اون چیزی نبود که فک میکردم؛ همون روز درخواست مرجوعیش رو ثبت میکنم! دقیقا همون روز! اکانت دیجی پلاس سه ماهه هم یمدتی گرفته بودم ولی خب اصلا از این ویژگی استفاده نکردم؛ اخه ینی چی سی روز یه وسیله ای دست یکی باشه بعد بخواد پسش بده؟!؟ اوونم لبااااس!!!! لباس دیگه یه چیزیه که یه روزم یه نفر تنش کنه میتونه بیماری پوستی اگه داره به اون لباس انتقال پیدا کنه!! باید این قابلیت تحویل سی روزه یا هفت روزه رو واقعا بردارن برای لباس ها ؛ اصلا درست نیست؛ سعی کردم دیگه هر چیزی ب ذهنم اومد توی این مدت رو واستون بنویسم امیدوارم مفید بوده باشه واسه همگی و امیدوارم بخونید چون خیلیییییییی میتونه توی خرید از دیجی کالا بهتون کمک کنه.
مژده باقری (090X4X3X2X5) ۴.۰
سی ام تیر ۱۴۰۱
دیجی کالا عالیه من هر بار با کد تخفیف دیجی کالا که توی تخفیف هات هست خرید میکنم و کلی تخفیف میگیرم واقعا
محمدرضا زوره (093X4X4X4X8) ۱.۰
نوزدهم تیر ۱۴۰۱
بنده از اولین مشتریان دیجی کالا بودم و الان به ندرت از آن خریداری میکنم. فکر کنم امتیاز دیجی کالا را از بانیان آن خریده اند و حسابی اعتبار آن را خراب کردند. اجناس تقلبی و مرجوعی و مشکل دار را زیاد ارسال می‌کنند و خرید از دیجی کالا ریسک خطر زیادی به همراه دارد.
مژده باقری (090X4X3X2X5) ۴.۰
هفدهم تیر ۱۴۰۱
من با کد تخفیف دیجی کالا که توی تخفیف هات هست خیلی خرید کردم و راضیم واقعا
Arad khani (091X9X1X0X7) ۱.۰
یازدهم تیر ۱۴۰۱
دوسالی هست که ازشون خرید دارم اوایل عالی بود بعد عین نمودار کیفیت از بالا رفت تا پایین تا این اواخر که دیگه واقعا انگار مثه بعضی‌ها اصن مردمو مشتری مهم نیست براشون دقیقا نقطه مقابل شروع کار شونم رفتن تا ۱۰۰برگشتن ب صفر وحالا ببینیم پایین‌ترم میخان برن،متاسفم
f0xie A (093X6X9X5X0) ۱.۰
نهم تیر ۱۴۰۱
تا حالا 15 بار از دیجی کالا خرید کردم که یه دفعش کالای اشتباهی فرستادن و دو دفعه کالای غیر اصل فرستان که متاسفانه به علت دور متوجه شدن نتونستم کاری کنم و کلی ضرر کردم
amir blosh (099X5X3X3X9) ۱.۰
پنجم تیر ۱۴۰۱
من که مشتری فدیمی هستم سیر تحول فروشگاه رو از عادی به عالی و عالی به مزخرف خالص دیدم و نراحتم واسه این سیاست مشتری مداری کیفیت پاییت تاخیر ارسال هزیته اضافی برای ارسال در همان روز دیگه نمیشه رو دیجیکالا حساب کرد
ترانه تارانی (091X2X7X3X6) ۲.۰
بیست و دوم خرداد ۱۴۰۱
قبلا خدماتدهیش خوب بود اما هرچی اجناس گرونتر میشه کیفیتها خرابتر و بدتر میشه، مثل نون که دیگه کیفیت قبل رونداره اما هی علکی گرونتر میشه
سارا احمدی (090X4X7X1X8) ۱.۰
پانزدهم خرداد ۱۴۰۱
علی گیمرگرانفروش ترین سایت ایران که کیفیت خدماتش هم بسیار ضعیفه و ممکنه کالای مرجوعی رو برای شما بفرستن و چند روز علاف باشید
دقیقا مرجوعیه محصولاتشون مودمی که من خریدم چهار ماه قبل خرید گارانتیش فعال شده ایراد فنی هم داره هیچ کسم پاسخگو نیست
سارا احمدی (090X4X7X1X8) ۱.۰
پانزدهم خرداد ۱۴۰۱
مطمئن باشید جنسی که می گیرید مرجوعیه من یه مودم گرفتم ایراد داشت حالا مرجوع نمی کنن رفتم گارانتیشو چک کردم چهار ماه پیش فعال شده بوده ینی چی ؟ ینی یکی قبلا خریده حتی یه سال افزایش مدت گارانتی داشت اگه تا سه ماه اول تو کلابشون ثبت نام می کردی اونم قبول نمی کنه چون جنسی که من ده روز پیش خریدم چهار ماه پیش فروخته شده! اگه می خواید ازشون بخرید مطمئن بشید فروشنده خود دیجی نباشه و تخفیف نزده باشه تمام تخفیفیاش جنسای برگشتیه
Abbas Mirzaeinia (091X1X0X7X9) ۱.۰
پانزدهم خرداد ۱۴۰۱
سلام من از سایت دیجی کالا کارت گرافیک خریدم و متاسفانه بصورت دسته دوم و با تاریخ انقضای ۲۰۱۶ بدون کارتن ارسال نمودند طبق اعلام کارشناسان بررسی و تجدید نظر گفتند که دوربین های سیستم توزیع را کنترل نموده اند و ظاهرا در ابتدای ارسال کارت گرافیک با کارتن پلمپ به واحد بندرعباس ارسال نموده اند. ضمن بررسی پیگیری فرمایید که کالای اصلی که باید به دست من میرسید کجا به سرقت رسیده است. یعنی توی چه مرحله ای از سیستم توزیع شما این کالا سرقت و جابجا شده؟ ضمن اینکه این کالا بسیار قدیمی بوده و امکان اینکه کالای نو ارسال شود بسیار اندک هست همچنین این نکته‌را مد نظر قرار دهید که اگر بنده کالا را با کارتن تحویل گرفته ام چرا با کارتن برگشت ندهم؟ اگر من با کارتن تحویل گرفته بودم و کالای شما تاریخ گذشته بود احمق نبودم که کالا را بدون کارتن برگشت بزنم
مژده باقری (090X4X3X2X5) ۴.۰
چهاردهم خرداد ۱۴۰۱
من راضیم چند باری چندتا خرده زیر وسیله سفارش دادم و یه بار هم از کد تخفیف دیجی کالا توی تخفیف هات استفاده کردم و تخفیف خوبی گرفتم
عبدالرحیم نائینیان (091X4X0X7X0) ۲.۰
دهم خرداد ۱۴۰۱
خیلی نامنظم شده و کرایه‌ها ی زیاد میگیره برای ارسال کالا
یه بنده خدایی (091X2X5X4X8) ۱.۰
نهم خرداد ۱۴۰۱
در خراب شدن دیجی کالا همین بس که یه نفر از طرف سایت نیومده اینجا به اعتراض مردم جواب بده بگه «متاسفیم امیدواریم در آینده با چنین مشکلی مواجه نشین یا هرچی» البته به این معنا نیست که خرید خوب نداشتم ازشون ولی اگه مواظب نباشی حالت گرفته می شه در خرید، از نظر قیمتم باید با سایتای دیگه چک کنید
هوشنگ پرواره (092X3X6X5X0)
چهارم خرداد ۱۴۰۱
عالیه این محصول
علی گیمر (093X8X6X8X6) ۱.۰
سوم خرداد ۱۴۰۱
گرانفروش ترین سایت ایران که کیفیت خدماتش هم بسیار ضعیفه و ممکنه کالای مرجوعی رو برای شما بفرستن و چند روز علاف باشید
سمیه مظفری (091X8X6X0X7)
بیست و سوم اردیبهشت ۱۴۰۱
واقعا فروشگا قبلی نیست و قیمت ها بی دلیل گرونه متاسفانه به کیفیت هاشون هم نمی شه اعتماد کرد
مژده باقری (090X4X3X2X5) ۴.۰
بیست و دوم اردیبهشت ۱۴۰۱
من همیشه از کد تخفیف دیجی کالا که توی تخفیف هات هست برای خرید هام استفاده می کنم و خیلی راضی هستم
Akbar Ahmadi (091X4X1X4X8) ۱.۰
نوزدهم اردیبهشت ۱۴۰۱
هزینه ارسال ها رو نمی خوان ویرایش کنند . به مردم شما هم دروغ تحویل میدید؟