مشخصات و تجربیات خرید از فروشگاه بساطی

ata mor (091X2X1X5X3) ۱.۰ ⭐

نوزدهم آبان ۱۴۰۲

سلام چطور پیگیری نمودید هنوز پول بنده را ندادند

ata mor (091X2X1X5X3) ۱.۰ ⭐

نوزدهم آبان ۱۴۰۲

با درود. بنده در تاریخ 1402/05/12 از طریق سایت ایمالز با فروشگاه بساطی آشنا شدم و یک دستگاه موبایل سامسونگ مدل S23 اولترا ویتنام ر از سایت basaty.com خریداری کرده که زمان خرید در سایت ذکر شده بود که 8روز پس از ثبت سفارش کالا تحویل میگردد.اینجانب پس از گذشت 9 روز که کالا به دستم نرسید با پشتیبانی سایت تماس گرفتم که فرمودند طی دو سه روز آینده ارسال میشه ولی باز هم ارسال نشد.طی تماسهای مجدد باشتیبانی مرتبا بهانه گیری میکردند و ارسال کالا را به تعویق می انداختند.پس از 20 روز که کالا را ارسال نکردند و بنده معترض شدم فرمودند که داخل سایت گزینه _انصراف از خرید و عودت وجه - راتکمیل کنید تا پول شما را مرجوع کنم.بنده در تاریخ 1402/06/10 عملیات انصراف از خرید و عودت وجه راتکمیل کردم و داخل سایت هم تایید شد.در حال حاضر پس از گذشت 90 روز پول را عودت نکردند و زمانی که با پشتیبانی تماس میگیرم باز امروز فردا میکنند و ظاهرا قصد عودت وجه را ندارند.ضمنا فاکتور خرید و همه مدارک واریز و عملیات انجام شده موجود هست. لطفا پیگیری شکایت بنده باشید.با کمال تشکر

↩

سعید مرادیان (091X2X0X9X7) ۳.۰ ⭐

هشتم مهر ۱۴۰۲

با درود. بنده در تاریخ 1402/05/19 از طریق سایت ایمالز با فروشگاه بساطی آشنا شدم و یک دستگاه موبایل سامسونگ مدل S23 اولترا ویتنام و یک عدد شارژر از سایت basaty.com خریداری کرده که زمان خرید در سایت ذکر شده بود که 8روز پس از ثبت سفارش کالا تحویل میگردد.اینجانب پس از گذشت 9 روز که کالا به دستم نرسید با پشتیبانی سایت تماس گرفتم که فرمودند طی دو سه روز آینده ارسال میشه ولی باز هم ارسال نشد.طی تماسهای مجدد باشتیبانی مرتبا بهانه گیری میکردند و ارسال کالا را به تعویق می انداختند.پس از 20 روز که کالا را ارسال نکردند و بنده معترض شدم فرمودند که داخل سایت گزینه _انصراف از خرید و عودت وجه - راتکمیل کنید تا پول شما را مرجوع کنم.بنده در تاریخ 1402/06/08 عملیات انصراف از خرید و عودت وجه راتکمیل کردم و داخل سایت هم تایید شد.در حال حاضر پس از گذشت 30 روز پول را عودت نکردند و زمانی که با پشتیبانی تماس میگیرم باز امروز فردا میکنند و ظاهرا قصد عودت وجه را ندارند.ضمنا فاکتور خرید و همه مدارک واریز و عملیات انجام شده موجود هست. لطفا پیگیری شکایت بنده باشید.با کمال تشکر

↩

Erfan Shobade (093X7X4X9X5) ۱.۰ ⭐

نوزدهم شهریور ۱۴۰۲

سلام ما حدود 40 روز پیش (7 مرداد) از طریق ایمالز با سایت بساطی آشنا شدیم و یه گوشی گلکسی اس ۲۳ اولترا ۵۱۲ گیگ به قیمت ۶۰ میلیون سفارش دادیم ولی تا الآن نه گوشی رو فرستادن، نه پول رو پس دادن و نه تلفنشون رو درست جواب می‌دن. دو سه بار تلفنی گفتن محصول رو تحویل پست دادیم ولی کد رهگیری رو نمیدادن وتوی سایت هم وضعیت تغییری نمیکرد. ممنون میشم پیگیری کنید.

↩

سیدمحمدصادق جزایری (مدیریت فروشگاه)

پنجم تیر ۱۴۰۲

م کریمیبدترین تجربه خرید اینترنتی رو از این فروشگاه داشتم. گوشی موبایل خرید ازشون که زده بودن موجود در انبار ولی خیلی ریز زیر مشخصات زده بود تامین کالا 10 روز کاری و باز هم مجدد پس از خرید ارسال کالا رو زده بود 6 روز کاری پس از تامین کالا. با همه اینها باز هم تاخیر داشت و گوشی موبایل دقیقا یک ماه و 2 روز پس از خرید به دستم رسید. در اقدامی عجیب یکی از تیکت های من رو که جهت پیگیری ارسال ثبت کرده بودم رو بدون جواب حذف کردن. و حتی روز بعد از واریز پول جهت انصراف از خرید و عودت وجه تماس گرفتم که گفتن 7 روز کاری زمان میبره. کلا گوشی موجود نداره و پس از سفارش شما اقدام به خرید از شرکت های تامین کننده میکنه.!!!

جناب آقای کریمی سفارش شما جز تخفیفی های تامین کننده ما بوده است و در آن تاریخ با قیمتی بسیار مناسب خرید نمودید و ارسال از 16 روز کاری از تاریخ 3 خرداد بوده است که طبق پیامک ارسالی نیز شما در جریان بوده اید که ارسال از 24ام میباشد و روز 25ام بعلت مشکلات ثبت سفارش در پنل پست ، روز 27ام ثبت سفارش گردیده است و سفارش برایتان ارسال گردیده و حتی بخاطر اون 2 روز نیز ما هدیه ای در بسته شما ارسال کردیم که تاخیر بوجود آمده را جبران نماییم ما همیشه سعی در رضایت مشتری داشته ایم و همیشه بعد از این مدت زمان طولانی که در این زمینه مشغول به خدمت رسانی هستیم تا حد امکان در خدمت گذاری مشتریان گرامی کوتاهی ننموده ایم ولی اگر کدورتی پیش آمده است انشاالله بتوانیم جبران کنیم و انشالله از هدیه که همراه مرسوله شما میباشد نیز به خوبی استفاده نمایید

↩

م کریمی (091X3X5X6X3) ۱.۰ ⭐

چهارم تیر ۱۴۰۲

بدترین تجربه خرید اینترنتی رو از این فروشگاه داشتم. گوشی موبایل خرید ازشون که زده بودن موجود در انبار ولی خیلی ریز زیر مشخصات زده بود تامین کالا 10 روز کاری و باز هم مجدد پس از خرید ارسال کالا رو زده بود 6 روز کاری پس از تامین کالا. با همه اینها باز هم تاخیر داشت و گوشی موبایل دقیقا یک ماه و 2 روز پس از خرید به دستم رسید. در اقدامی عجیب یکی از تیکت های من رو که جهت پیگیری ارسال ثبت کرده بودم رو بدون جواب حذف کردن. و حتی روز بعد از واریز پول جهت انصراف از خرید و عودت وجه تماس گرفتم که گفتن 7 روز کاری زمان میبره. کلا گوشی موجود نداره و پس از سفارش شما اقدام به خرید از شرکت های تامین کننده میکنه.!!!

↩

عبدالله احمدی (093X0X4X2X9) ۵.۰ ⭐

سوم فروردین ۱۴۰۲

مودم تی‌پی لینک خریدم ازشون و همه چیز بسیار خوب بود

↩

فهیمه هادی نژاد (093X8X5X5X3) ۵.۰ ⭐

بیست و سوم دی ۱۳۹۹

خوشحالم از این خرید دلچسب و اینکه واقعا پیگیر هستن و سوالی بپرسیم به صورت آنلاین پاسخ میدن و خریدم دو ساعته با پیک بدستم رسید 🤗😍

↩

Ali Azari (aza*i*l*0*0@gmail.com) ۵.۰ ⭐

اول آبان ۱۳۹۹

سپاس بابت زحمات شما - رضایت 100%

↩

Mostafa Azimi (mos*z*m*1*@gmail.com) ۵.۰ ⭐

اول آبان ۱۳۹۹

رضایت از فروشگاه

↩

Parizad Jazayeri (par*z*d*j*z*y*r*@gmail.com) ۵.۰ ⭐

دوازدهم اردیبهشت ۱۳۹۹

ممنون ایمالز

↩

Parsian Naghsh (par*i*n*a*h*h@gmail.com) ۵.۰ ⭐

سی و یکم فروردین ۱۳۹۹

این فروشگاه فقط در صورت موجود بودن محصول اقدام به فروش میکند و همیشه موجودی محصولاتش نمایش داده میشود و میتوان با اطمینان از خرید قطعی اقدام به ثبت سفارش در این فروشگاه نمود ممنون ایمالز

↩

آدرس	خیابان فاطمی میدان فاطمی نبش بیمارستان شهرام پاساژ هدیه واحد 20
تلفن	02188395029
نام مسئول	سیدمحمدصادق جزایری
نماد اعتماد الکترونیک	ندارد
شناسه صنفی	466992475
ایمیل	basatyonline [at] gmail [dot] com
مدت همکاری با ایمالز	--
روشهای دریافت کالا	ارسال در تهران ( نصف روز بصورت ارسال اکسپرس و 48 تا 72 ساعت بصورت ارسال توپاکس ) - ارسال شهرستان با پست و تیپاکس طبق برنامه زمان بندی شرکت دریافت کننده مرسوله
روشهای دریافت وجه	پرداخت آنلاین ، کارت به کارت و پرداخت در محل 500 هزار تا 5 میلیون تومان فقط شهر تهران
مهلت تست	تمام کالا ها دارای گارانتی اصالت کالا یا گارانتی شرکت وارد کننده می باشند. مهلت تست 7 روز از زمان تحویل مرسوله
وضعیت فروشگاه	همکاری ایمالز با فروشگاه متوقف شده است