بروز کالا

۳.۳
(۱۱۷ رای دهنده)

تهران - تهران

مشخصات فروشگاه
آدرس خیابان کریمخان خیابان عضدی خیابان جعفر شهری پلاک 56 ساختمان بروزکالا
تلفن 021-87700781
نام مسئول آقای جهانبخش
نماد اعتماد الکترونیک دارد (سه ستاره) معتبر تا 1 ماه و 29 روز
ایمیل admin [at] berozkala [dot] com
مدت همکاری با ایمالز 5 سال و 9 ماه و 23 روز
روشهای دریافت کالا پیک برای تهران ، بالای 700هزار تومان رایگان ارسال میشود -ارسال رایگان شهرستان بالای 5میلیون تومان/ارسال به سراسر کشور-
روشهای دریافت وجه پرداخت در محل و انلاین و کارت به کارت
مهلت تست دارای گارانتی اصلی و مهلت تست
وضعیت فروشگاه فروشگاه در حال حاضر با ایمالز همکاری میکند
نظرات کاربران
حسین بیاتی (090X3X3X3X1) ۱.۰
۲۹ روز پیش
من حدود دو سال پیش از این فروشگاه خرید کرده بودم و خوب بود، این بار افتضاح‌ترین تجربه خریدم رو انجام دادم، پاسخگویی اونقدر ضعیفه که انگار قراره جنس مجانی ازشون گرفتی، ۱۷ روز قبل از عید نوروز خرید زدم و به بهانه عید نه کالایی برام ارسال شد نه جواب درستی بهم دادن درصورتیکه از جاهای دیگه که خرید کردم اونا همگی ۳روزه ارسال کردن! یک خانم پشت تلفن گذاشتن انگار پیغام‌گیره هرچی بهش میگم جنسم چی شد میگه باید با مدیر هماهنگ کنم و در اخر هیچ در هیچ. واقعا فروش بدکیفیت و سطح پایین تر از پایین بود.
koochak khan (099X0X1X0X8) ۱.۰
بیست و ششم اسفند ۱۴۰۲
خوب شد نظرات رو خوندم،وگرنه کم مونده بود سفارش بدم😅
mehran sh.mohamadi (091X9X7X2X1) ۱.۰
بیست و یکم اسفند ۱۴۰۲
بسیار ضعیف در پاسخگویی و ارسال جنس خراب
اکبر (091X2X4X5X6) ۴.۰
هفدهم اسفند ۱۴۰۲
سلام علیکم دوستان | تجربه خرید من از فروشگاه اینترنتی بروزکالا! من تاکنون دو بار از این فروشگاه خرید کرده ام و تقریبا در دورافتاده ترین نقطه ی ایران زمین (یعنی پشت گوش گربه اما پهلوی عقاب!) روزگار می گذرانم . خرید اولم از بروزکالا 6 روزه و صحیح و سالم به دستم رسید و اصلا باور نمیکردم که به این زودی ارسال کنند و بابت همین خیلی خوشحال هستم! و انگیزه ی بیشتری گرفتم تا خرید دومم را هم از همین فروشگاه انجام بدم و خرید دوم را هم انجام دادم اما متسفانه نمیدانم به چه دلیلی خرید دومم 5 روز در وضعیت آماده سازی انبار بود که این مرا نگران کرد بنابراین تصمیم گرفتم از طریق شماره ای که در سایت فروشگاه درج شده پیگیر باشم و بعد از اینکه زنگ زدم و پیگیر شدم کالا را فرستادند و 4 روز هم ارسال پست پیشتاز طول کشید و جمعا خریدم 9 روزه به دستم رسید.(دو روز دیرتر از خرید اول.) که البته تو ایرانی که هستیم فروشگاهی باشه که ۶ روزه و یا 9 روزه خریدت رو به دستت برسونه بازم جای شکر دارد! چون در خرید های قبلی از یه فروشگاه دیگه که اسمش رو نمیبرم اما همتون میشناسیدش و تبلیغش 24 ساعته تو صداوسیما انجام میشه 14 روز طول میکشید تا خریدهایم را به دستم برسانند! اما در کل من از فروشگاه بروزکالا راضی هستم و در طی دو خریدی که ۵ تا قطعه گرفتم همشون سالم بودند و بسته بندی خیلی با کیفیت و محکمی دارند و برای من که در دورافتاده ترین نقطه زندگی می کنم و خریدم در چند نقطه پستی مبادله میشه تا به دستم برسه بنابراین برخوردار بودن فروشگاه مورد نظر از بسته بندی محکم و با کیفیت کالای دیجیتال یکی از فاکتور هایی است که باید در نظر بگیرم! چون گاها پیش می آید که بعضی از کارکنان نسبتا محترم اداره پست کالای مردم را با آجر ساختمان یا هندوانه تره بار اشتباه گرفته و سمت یکدیگر پرت می کنند و بسته بندی محکم کالا یکی از ملزوماتیه که کالا رو از گزند بعضی کارکنان اداره پست و همچنین نفوذ آب،گرد و غبار، رطوبت، ضربه و ... در امان نگه میدارد و فروشگاه بروز کالا از این بابت( بسته بندی محکم کالا) خوب است و همچنین پشتیبانی تلفنی سریع هم دارند. من از ۵ امتیاز ۴ رو میدم. ⭐️⭐️⭐️⭐️ با تشکر و پوزش از شما خواننده محترم بابت طولانی بودن متن بنده.
امیرحسین مهدی نژاد (093X2X6X9X5) ۱.۰
بیست و سوم بهمن ۱۴۰۲
یک هفته منتظرم فاکتور در حال آماده سازی انبار گیر کرده جواب هم که نمیدین شماره گویا هم که چند روزه هیج کدوم پاسخگو نیستن الانم که زنگ میزنیم کلا قطع میشه اخه ندارین جنس رو نزارین تو سایت یا پیگیری کنین چه وضع کار کردن هستش خب مجبورین سایت انلاین میزنین نمیتونین کار رو بچرخونین؟ شماره فاکتور ۴۰۸۷۹۴ جون مادرتون پیگیری کنید
Masoud Shokrian Fard (093X4X2X6X0) ۱.۰
ششم بهمن ۱۴۰۲
سلام. من هارد ۲ ترا بنفش وسترن با گارانتی شرکتی خریدم بعد چند روز نگا کردم تو سیستم دیدم مارکش سیگیت هست. واقعا متاسفم.
علی مقصودی (090X7X3X4X9) ۱.۰
اول دی ۱۴۰۲
من 4روزه سفارش لغو کردم گفتن مرجوعی 24ساعت طول میکشه الا 4روزه علافم
علی مقصودی (090X7X3X4X9) ۱.۰
بیست و پنجم آذر ۱۴۰۲
میخوام سفارشمو لغو کنم 15باز زنگ زدم هیچ کس بر نمیداره
Mostafa Mirzaei (093X8X4X1X0) ۴.۰
دوم آذر ۱۴۰۲
چند بار خرید داشتم مشکلی نداشتم. بعضی کالا ها زدند گارانتی اصلی بعد از دریافت بابت نداشتن گارانتی تماس گرفتم گفتند گارانتی خودمان است!
شیرزاد علی شیری (091X5X5X3X5) ۱.۰
شانزدهم مهر ۱۴۰۲
فاکتور من تاریخ ۲۷ / ۶ / ۱۴۰۲ ثبت شده واریزی هم انجام دادیم با تیپاکس هم گفتیم بفرستین هنوز ارسال نشده . هبچ تلفنی هم پاسخگو نیستین
Amirreza Mozaffari (099X2X6X6X8) ۱.۰
بیست و پنجم مرداد ۱۴۰۲
با این نظر های منفی دربارهی نحوه ارسالتون منصرف از خرید شدم .
فروشگاه اینترنتی بروزکالا (مدیریت فروشگاه)
بیست و یکم مرداد ۱۴۰۲
سلام وقتتون بخیر. فاکتورتون رو داخل پنلتون بررسی کنید میتونید وضعیت سفارشتون رو ملاحظه بفرمایید. یا اینکه با شماره تلفن های موجود در سایت بروزکالا تماس بگیرید و با کارشناسان بخش امور مشتریان و پیگیری سفارشات در ارتباط باشید.
پریسا حقگویان (091X1X2X5X7) ۲.۰
بیست و یکم مرداد ۱۴۰۲
سلام.از کجا میشه پیگیری کرد که ارسال شده یا نه؟
Up Media (093X0X1X8X5) ۲.۰
نهم مرداد ۱۴۰۲
سلام وقت بخیر چهارشنبه هفته پیش سفارش دادیم هنوز ارسال نکردین ! شماره فاکتور : 343337 بررسی کنید ممنون
Yaser h 2023 (093X6X0X6X2) ۵.۰
پنجم مرداد ۱۴۰۲
من دوشنبه یک کنسول با شماره سفارش 341600 خریدم‌متاسفانه همچنان در حال آماده سازی هستش به نظر میاد خیلی زمان ببره ارسالش میگفتن تا چهارشنبه حداکثر ارسال میشه که خبری نشد این جور که به نظر میرسه تا هفته بعدم نمیرسه متاسفانه به خاطر ۳ ستاره بودنشون خرید کردم با اینکه بالای ۱۰ سایت ثبت نام کردم و پشیمون شدم امیدوارم جنسی که میفرستن لااقل اوریجینال باشه و دسته دوم نباشه!!!
Yaser h 2023 (093X6X0X6X2) ۵.۰
پنجم مرداد ۱۴۰۲
من دوشنبه یک کنسول با شماره سفارش 341600 خریدم‌متاسفانه همچنان در حال آماده سازی هستش به نظر میاد خیلی زمان ببره ارسالش میگفتن تا چهارشنبه حداکثر ارسال میشه که خبری نشد این جور که به نظر میرسه تا هفته بعدم نمیرسه متاسفانه به خاطر ۳ ستاره بودنشون خرید کردم با اینکه بالای ۱۰ سایت ثبت نام کردم و پشیمون شدم امیدوارم جنسی که میفرستن لااقل اوریجینال باشه و دسته دوم نباشه!!!
ابوالفضل حیدری (091X9X1X5X5)
سی ام تیر ۱۴۰۲
سلام حدود 1 هفته پیش مادربرد ASUS Q87M-E رو مرجوع کردیم بدلیل خراب بودن ریستارت مادربرد با شماره فاکتور 325006 چند روز پیش زنگ زدم پشتیبانی و گفتن زنگ میزنیم و بعد از گذشت 3 روز هنوز خبری نشده لطفا پيگير باشید مسئول بروزکالا اگه اینو میبینی خواهشن یه پیگیری در حق ما بکن لطفا پيگير باشید
فروشگاه اینترنتی بروزکالا (مدیریت فروشگاه)
نوزدهم تیر ۱۴۰۲
امیرحسین مسیبیسلام شماره سفارش 19103،چند روزی هست هیچ پیامی دریافت نکردم،لطفا پیگیری کنین.
سلام وقتتون بخیر. این شماره سفارش مربوط به فروشگاه بروزکالا نیست.
محمدعلی آشناور (091X3X9X0X6) ۱.۰
نوزدهم تیر ۱۴۰۲
شماره فاکتور: 317891 سفارش من از این سایت مادربرد MSI B650 Tomahawk و AMD Ryzen 7600x بود که به مشکلات زیر برخوردم: 1. کارت گارانتی مادربرد با تاخیر و جدا از کالا ارسال شد (قرار بود انتخابی ماتریکس/آسمان باشد ولی فقط آسمان بود) 2. گارانتی مادربرد اشتباه درج شده بود. (که مشکل خاصی نیست چون گرین هم معتبر هست) 3. مشکل اصلی - مادربرد ارسالی خراب بود و پورت PCIE E1 که پورت اصلی کارت گرافیک محسوب میشود کار نمیکرد. گارانتی گرین ایراد فنی رو قبول کرد و گفتند تعویض میکنند. (رسید دریافتی از گرین برای اثبات این موضوع موجود هست) دو مشکل اولی با توجه به رسیدگی سایت قابل نادیده گرفتن بود ولی مشکل سوم واقعا تجربه تلخی برای من رقم زد.
امیرحسین مسیبی (091X4X6X6X8) ۵.۰
نوزدهم تیر ۱۴۰۲
سلام شماره سفارش 19103،چند روزی هست هیچ پیامی دریافت نکردم،لطفا پیگیری کنین.
فروشگاه اینترنتی بروزکالا (مدیریت فروشگاه)
هجدهم تیر ۱۴۰۲
محمد مهدی گرجی باسلام من اولین خریدم از این سایت بود واقعا راضی بودم هم از لحاظ خدمات رسانی و پشتیبانی هم از نظر قیمت مناسب.با تشکر از تمامی کارکنان بروزکالا.
سلام وقتتون بخیر. ممنون از خریدتون و کامنت خوبتون. خداروشکر که راضی هستید. هدف تیم بروزکالا کسب رضایت شما همراهان عزیز میباشد.
محمد مهدی گرجی (090X0X2X6X5) ۵.۰
شانزدهم تیر ۱۴۰۲
باسلام من اولین خریدم از این سایت بود واقعا راضی بودم هم از لحاظ خدمات رسانی و پشتیبانی هم از نظر قیمت مناسب.با تشکر از تمامی کارکنان بروزکالا.
فروشگاه اینترنتی بروزکالا (مدیریت فروشگاه)
دوازدهم تیر ۱۴۰۲
محمد مهدی گرجی با سلام منن یک خرید با شماره فاکتور:۳۲۳۲۷۵ انجام دادم متاسفانه تا الان ۳ روز هست که درحال آماده سازی است لطفا پیگیری کنید با تشکر.
سلام وقتتون بخیر. کالا امروز تحویل پست داده شده و انشالله فردا براتون کد رهگیری ارسال میشه. ممنون از خریدتون.
فروشگاه اینترنتی بروزکالا (مدیریت فروشگاه)
دوازدهم تیر ۱۴۰۲
امیر روحیدرجه یک
سلام وقت بخیر. ممنون از شما
محمد مهدی گرجی (090X0X2X6X5) ۵.۰
دوازدهم تیر ۱۴۰۲
با سلام منن یک خرید با شماره فاکتور:۳۲۳۲۷۵ انجام دادم متاسفانه تا الان ۳ روز هست که درحال آماده سازی است لطفا پیگیری کنید با تشکر.
امیر روحی (091X7X4X1X6) ۵.۰
دهم تیر ۱۴۰۲
درجه یک
فروشگاه اینترنتی بروزکالا (مدیریت فروشگاه)
هفتم تیر ۱۴۰۲
سلام وقتتون بخیر. از طرف تیم بروزکالا بابت تاخیر در ارسال از شما معذرت میخواییم و تمام سعی ما این است که اگر در آینده از فروشگاه ما خرید داشتید تجربه ی شیرینی رو برای شما رقم بزنیم.
Ali Rahnama (091X8X7X7X8) ۲.۰
پنجم تیر ۱۴۰۲
فروشگاه خوبیه و گاها آفرهای خوبی هم میزاره. ولی متاسفانه فرآیند تامین و ارسال ضعیف هستند. اواخر خرداد یه خرید داشتم که با اینکه ارسال رایگان بود خواستم پسکرایه (به تهران) بشه ولی فوری بفرستند، ولی بعد از سه روز دستم رسید. پیگیری که کردم متوجه شدم ۲ روز طول کشیده تا از تامین کننده اصلی تحویل بگیرن!
فروشگاه اینترنتی بروزکالا (مدیریت فروشگاه)
سوم تیر ۱۴۰۲
مهسا فاطمیمن سفارشم اسمبل کیس بود با توجه به نیازم به مشاورشون گفتم خودشون زحمت کشیدن گفتن چیز اقلامی لازمه و بعد از اسمبل هم برام با تمامی کارتن ها خیلی مرتب ارسال شد ممنونم ازتون
سلام وقتتون بخیر. وظیفه ی ماست سرکار خانم. خداروشکر که راضی هستید. ممنون از شما
مهسا فاطمی (090X1X4X8X6) ۵.۰
سوم تیر ۱۴۰۲
من سفارشم اسمبل کیس بود با توجه به نیازم به مشاورشون گفتم خودشون زحمت کشیدن گفتن چیز اقلامی لازمه و بعد از اسمبل هم برام با تمامی کارتن ها خیلی مرتب ارسال شد ممنونم ازتون