خاص باکس

۲.۵
(۲۲ رای دهنده)
خراسان رضوی - مشهد
مشخصات فروشگاه
آدرس محله: شریف، خیابان دادگر 1 (آزادگان 2)، خیابان آزادگان (معلم70-وکیل آباد 63)، پلاک: 0.0، طبقه: همکف
تلفن 05135015500
نام مسئول صديقه سادات حسيني نسب
نماد اعتماد الکترونیک دارد (یک ستاره) معتبر تا 1 ماه و 23 روز
شناسه صنفی 468057826
ایمیل info [at] khasbox [dot] com
مدت همکاری با ایمالز 6 سال و 1 ماه و 21 روز
روشهای دریافت کالا پست . تیپاکس . پیک موتوری و پست هوایی // ارسال رایگان کالا برای سفارش هایی با سقف مشخص . ارسال هدیه برای تمام سفارشات بالای 20 میلیون تومان
روشهای دریافت وجه پرداخت آنلاین یا کارت به کارت یا پرداخت در محل
مهلت تست تضمین اصالت و کیفیت کالا- 15 روز ضمانت تعویض طبق مقررات سایت-تمام کالاهای دیجیتال 100 درصد اصلی و با گارانتی معتبر مانند : مدیا پردازش ، مایکروتل و سامتل و ... عرضه میگردد.
وضعیت فروشگاه فروشگاه به دلیل تکمیل مدارک غیر فعال شده است
نظرات کاربران
Milad m (091X2X3X2X6) ۵.۰ ⭐
هشتم آبان ۱۴۰۲
کارتون درسته همونی بود که میخواستم
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
هشتم تیر ۱۴۰۱
Min minم من میخواستم با مدیریت خاص باکس ارتباط برقرار کنم، لطفا شماره تلفنی از ایشون دراختیار بزارید من خرید کردم مشکل داره و نیاز به تعویض هست اما منشی دفترشون خیلی برخورد بدی دارن و اصلا پاسخگو نیستن
سلام و عرض ادب ایکاش شماره سفارش یا اسم منشی رو هم میفرمودین این شماره مستقیم واتس آپ پشتیبانی 09339941799 تماس بگیرید هر موردی هست در خدمتیم. جسارت به شما نباشه ولی اکثر دوستانی که نظراتی عجیب و غریب و خلاف واقع منتشر میکنند مشتری واقعی نیستند و فقط قصد تخریب فروشگاه های در حال رشد رو دارند. در خدمتتون هستیم.
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
هشتم تیر ۱۴۰۱
محمد رضانشان اعتماد اینماد این سایت تعلیق شده و شکایت بدون پاسخ دارن موقع خرید به این نکته توجه کنید. پولتون دور نریزید
بزرگوار هم اینماد تا سال 1403 معتبره هم جواز کسب اتحادیه کسب و کارهای مجازی کاملا قانونی و در دسترس ما هم همه روزه غیر از ایام تعطیل ساعت 9 تا 21 پاسخگو و در خدمت تمام مشتریان هستیم لطفا نظرات غیر واقعی منتشر نفرمایید.
↩
Min min (093X6X0X0X1) ۱.۰ ⭐
سیزدهم دی ۱۴۰۰
م من میخواستم با مدیریت خاص باکس ارتباط برقرار کنم، لطفا شماره تلفنی از ایشون دراختیار بزارید من خرید کردم مشکل داره و نیاز به تعویض هست اما منشی دفترشون خیلی برخورد بدی دارن و اصلا پاسخگو نیستن
↩
محمد رضا (091X6X4X0X1) ۱.۰ ⭐
یازدهم آبان ۱۴۰۰
نشان اعتماد اینماد این سایت تعلیق شده و شکایت بدون پاسخ دارن موقع خرید به این نکته توجه کنید. پولتون دور نریزید
↩
محمد یوسفی (099X1X0X4X1) ۵.۰ ⭐
هشتم آبان ۱۴۰۰
سلام نمیدونم چطور بعضیا میان و نظر منفی میدن من چندین ساله مشتری این فروشگاهم انصافا هم ارسالشون سریعه و هم کالاهایی که دریافت کردم دقیقا همونی ک میخاستم بود ... واقعا ممنون از سایت خوبتون
↩
فرهاد شکوهی (093X7X5X8X0) ۱.۰ ⭐
دوم آبان ۱۴۰۰
عملکرد ضعیف و بدقولی
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
بیست و دوم مهر ۱۴۰۰
سینا شادکاممن قبل خرید این قسمت رو ندیده بودم الان تازه پیداش کردم و اومدم نظرمو بنویسم که بعضی نظرات رو خوندم شاخ در آوردم. من تو یه بازه زمانی 10 روزه دو بار خرید کردم از سایت خاص باکس دفعه اول یه پاوربانک یه هندزفری که خیلی سریع رسید دستم و بسته بندی و همه موارد مرتبط با یه خرید اینترنتیم رعایت شده بود بدون هیچ مشکلی دفعه دومم یه گوشی موتورولا خریدم برای همکارم که هم قیمتش مناسب تر بود هم خیلی عالی منو راهنمایی کردن و باز هم 3 روزه رسید دستمون. بدون هیچ مشکلی. یا من خیلی خوش شانس بودم یا این نظرات واقعا برای تخریب نوشته شده! یکی از معدود فروشگاه هایی هست که الان بررسی کردم دیدیم به اکثر نظرات حتی اونایی که شاکی بودن و ناراحت پاسخ دادن این خودش نشون میده حقوق مشتری براشون مهمه. ما که جز خوبی چیزی ندیدیم بازم خرید میکنم به اطرافیان هم توصیه میکنم. انشالله که برای همه تجربه خوبی باشه.ممنون از فروشگاه خاص باکس و ممنون از ایمالز
بابت ثبت نظرتون ممنونیم جناب شادکام عزیز. تمام تلاش تیم ما جلب رضایت و ایجاد خاطره خوب برای مشتریان هست. خوشحالیم که شما راضی هستید.
↩
سینا شادکام (093X9X4X7X9) ۵.۰ ⭐
شانزدهم مهر ۱۴۰۰
من قبل خرید این قسمت رو ندیده بودم الان تازه پیداش کردم و اومدم نظرمو بنویسم که بعضی نظرات رو خوندم شاخ در آوردم. من تو یه بازه زمانی 10 روزه دو بار خرید کردم از سایت خاص باکس دفعه اول یه پاوربانک یه هندزفری که خیلی سریع رسید دستم و بسته بندی و همه موارد مرتبط با یه خرید اینترنتیم رعایت شده بود بدون هیچ مشکلی دفعه دومم یه گوشی موتورولا خریدم برای همکارم که هم قیمتش مناسب تر بود هم خیلی عالی منو راهنمایی کردن و باز هم 3 روزه رسید دستمون. بدون هیچ مشکلی. یا من خیلی خوش شانس بودم یا این نظرات واقعا برای تخریب نوشته شده! یکی از معدود فروشگاه هایی هست که الان بررسی کردم دیدیم به اکثر نظرات حتی اونایی که شاکی بودن و ناراحت پاسخ دادن این خودش نشون میده حقوق مشتری براشون مهمه. ما که جز خوبی چیزی ندیدیم بازم خرید میکنم به اطرافیان هم توصیه میکنم. انشالله که برای همه تجربه خوبی باشه.ممنون از فروشگاه خاص باکس و ممنون از ایمالز
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
هجدهم شهریور ۱۴۰۰
افشین پوردوست عزیز منم همین مشکل رو با فروشگاه داشتم و سریع ربط دادن به ایمالز و گفتند سایت ایمالز باگ داره ایراد کار اینجاست که به چنین تخلفات برخورد نمیشه
با سلام و عرض ادب بحث تخلف نیست دوست عزیز متاسفانه عزیزانی کم صبری مثل شما قبل از مطالعه قوانین خرید اینترنتی اقدام به خرید میکنند و بعضا توقعات نابجایی دارند. این که شما قضاوت کنید و حق به جانب در یک فضای عمومی خیلی راحت اسم تخلف رو بیارید یا ما رو متهم کنید که سایت ایمالز که سایت بسیار خوبی هست رو زیر سوال بردیم از منطق و رفتار محترمانه به دور است. مشتری گرامی همان طور که فروشگاه در قبال فروش محصولات و خیلی مسائل دیگر مسئول است شما هم به نوبه خود هنگام خرید باید به مشخصات محصول در سایت فروشنده دقت داشته باشید در هر زمانی ممکن است به هر دلیل فنی محصولی با مشخصات مشابه در ایمالز برای یک یا چند روز در دسته بندی غیر صحیحی قرار داشته باشد. ملاک اصلی خرید از سایت فروشنده است نه اطلاعات اولیه درج شده در دسته بندی محصول. هزازارن محصول در سایت های مختلف در طول روز هفته در حال موجود شدن هستند و تمام اینها به صورت های خودکار و نیمه خودکار در حال دسته بندی و بارگزاری روی ایمالز طبیعیست که یکدرصد خطای خیلی خیلی کم گاها وجود داشته باشد که همیشه سعی ما و همکاران ما در ایمالز بهبود و تصحیحی این موارد است. شما در فرایند خرید محصول انتخابی را در سایت ایمالز میبینید ولی بعد از آن وارد سایت ما یا همان سایت فروشنده محصول میشوید و طبق قوانین موظف هستید محصول مورد نظر را از لحاظ مشخصات فنی و توضیحات درج شده کاملا بررسی کنید. به استناد دسته بندی غلط در سایت ایمالز آیا میشود مثلا یک گوشی یا لپ تاپ را بعد از تحویل وبازگشایی جعبه برگشت زد ؟ منطقا کالای پلمپ و گارانتی داری که مشخصات دقیق آن در سایت ذکر شده و شما آن را سفارش دادید و تحویل گرفتید دارای قوانین مشخصی برای تعویض و یا مرجوعی میباشد که اگر لطف بفرمایید در سایت ما یا دیگر وب سایت ها چند دقیقه ای قبل از خرید قوانین را مطالعه بفرمایید این دست مشکلات را نخواهید داشت.
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
هجدهم شهریور ۱۴۰۰
بهروز مدیرییه باتری تبلت خریدم ولی متاسفانه خراب بود ، هرچی تماس گرفتیم برای مرجوعی بی فایده بود و این باتری روی دست ما موند !
با سلام و عرض ادب کلیه محصولات فروشگاه ضمانت تعویض دارند و باتری های اورجینال تا 6 ماه قابل برگشت و تعویض هستند اگر مشتری واقعی هستید و قصد تخریب ندارید لطفا شماره سفارشتون رو اعلام کنید تا پیگیری بشه. چون به نام بهروز مدیری هیچ سفارشی در سایت ما ثبت نشده.
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
هجدهم شهریور ۱۴۰۰
Ziba Radسلام آیا خرید حضوری هم دارید
سلام و عرض ادب خیر ولی در شهر مشهد و به زودی در تهران امکان پرداخت در محل وجود دارد
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
هجدهم شهریور ۱۴۰۰
احمد رضامن یک باتری گوشی جی ۲ سفارش دادم ولی هنوز به دستم نرسیده با پشتیبانی تماس میگیرم ولی کسی اصلا جواب نمیده لطفا جواب مشتریانتون رو بدین ممنون میشم
پشتیبانی همه روزه به غیر ایام تعطیل ساعت 8 صبح تا 18 پاسخگویی تلفنی دارد
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
هجدهم شهریور ۱۴۰۰
امین احمدیانفروشگاه بسیار خوبیه و قیمتشانوم خیلی مناسبه
از حسن نظرتون متشکریم
↩
بهروز مدیری (093X4X3X7X6) ۱.۰ ⭐
دوازدهم مرداد ۱۴۰۰
یه باتری تبلت خریدم ولی متاسفانه خراب بود ، هرچی تماس گرفتیم برای مرجوعی بی فایده بود و این باتری روی دست ما موند !
↩
وحید مظفری (091X1X9X2X4) ۱.۰ ⭐
سی و یکم تیر ۱۴۰۰
بعد از چندبار زنگ زدن و سوال در مورد S21 plus اقدام به خرید کردم و در مرحله انتخاب شیوه ارسال و پست دوباره تماس گرفتم و بعد از صحبت کردن با مسیول فروش، محصول 22 میلیونی رو خریدم اما یکساعت بعد گفتن موجود نداریم و شماره شبا بده پول رو برگردونیم. فردا در تماس تلفنی گفتن که شما استعلام قیمت نگرفتین. پول منو 36 ساعت بعد واریز کردن و گوشی هم بیش از 1 میلیون تو بازار گرون شد. اینا فقط یه چیزی از فروش اینترنتی شنیدن، وقتی نمیتونین قیمتتون رو آپدیت کنین برین همون مغازه سنتی رو اداره کنین.
↩
احمد رضا (093X3X5X4X2) ۱.۰ ⭐
بیست و دوم خرداد ۱۴۰۰
من یک باتری گوشی جی ۲ سفارش دادم ولی هنوز به دستم نرسیده با پشتیبانی تماس میگیرم ولی کسی اصلا جواب نمیده لطفا جواب مشتریانتون رو بدین ممنون میشم
↩
Ali k (091X5X1X2X8) ۱.۰ ⭐
بیستم خرداد ۱۴۰۰
سریال گوشی با سریال جعبه فرق داره گوشی هم ریجستر نشده فروشگاهم زیر بار نمیره اگه دوست دارید پولتونو دور بریزید حتما خرید کنید
↩
امین احمدیان (093X6X1X9X0) ۵.۰ ⭐
سیزدهم خرداد ۱۴۰۰
فروشگاه بسیار خوبیه و قیمتشانوم خیلی مناسبه
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
دهم خرداد ۱۴۰۰
فرید فضل اللهیگوشی سامسونگ a42 مشکی خرید کردم با گارانتی معتبر, این دو مسئله را به پشتیبانی شخصی بنام میثاقی تاکید کردم. بعد از دو روز گوشی خاکستری با گارانتی متفرقه برام فرستادن.. آقای مرجبی پاسخ دهید
با سلام و عرض ادب بابت مبحث گارانتی که فروشگاه ما به هیچ وجه با شرکت های وارد کننده نوپا یا گارانتی های متفرقه همکاری نداره.کاش اسم گارانتی رو ذکر میکردید تا بتونیم پیگیری کنیم بابت رنگ هم بنده پیگیری کردم گویا با همکاران ما تلفنی صحبت فرمودید و مساله حل شده است. اگر همچنان مشکل وجود داره لطفا تماس بگیرید تا رضایتتون جلب بشه . در خدمتتون هستیم.
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
دهم خرداد ۱۴۰۰
Ziba Radسلام آیا خرید حضوری هم دارید
سلام و عرض ادب فروشگاه اینترنتی خاص باکس هیچ شعبه تحویل حضوری نه در مشهد و تهران و نه در هیچ شهر دیگری ندارد. اما امکان پرداخت در محل در حال حاضر برای شهر مشهد فعال است و به زودی برای تهران و شهرهای بزرگ نیز فعال میشود/
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
دهم خرداد ۱۴۰۰
مصطفی مشهدیبنده سفارش همین باتری رو داخل سایتشون ثبت کردن بعد از چندین بار پیگیری تلفنی ارسال نشد! اصلا از خدمات قول و نوع تعهدشون راضی نیستم! این درحالیه که فاصله محل ما تا محل این شرکت فقط فقط پنج دقیقه برای پیک راه است . وقتتون رو صرف این سایت نکنید.
سلام و عرض ادب جناب مشهدی منظور از همین باتری رو متوجه نشدم ایکاش شماره سفارشتون رو اینجا ذکر میکردید ضمن اینکه ما 4 دففر داریم 3 تا در مشهد که متمرکز نیستن و هر کدوم در یک منطقه است و یکی تهران و انبار هامونم جاهای متفاوتی هست شما نمیتونید تشخیص بدید قراره از کدوم انبار کالای شما بیاد که میفرمایید از محل ما تا شما 5 دقیقه راهه. اگر مشکل حادی داشتید و از نوع پیگیری و خدمات همکاران پشتیبانی ناراضی هستید بهترین راه ارتباط با مدیریت مجموعه است. بنده انتقاد شما رو به گوش ایشون میرسونم ولی ایکاش اطلاعات دقیقتری به ما میدادین. به هر حال اگر تجربه بدی داشتید از شما عذر خواهی میکنم و اگر این پیام رو مطالعه فرمودین لطفا با بنده ( موسوی ) در مجموعه دفاتر مشهد تماس بگیرید تا برای جلب رضایت در خدمتتون باشم.
↩
فرید فضل اللهی (093X4X7X2X9) ۱.۰ ⭐
بیست و یکم اردیبهشت ۱۴۰۰
گوشی سامسونگ a42 مشکی خرید کردم با گارانتی معتبر, این دو مسئله را به پشتیبانی شخصی بنام میثاقی تاکید کردم. بعد از دو روز گوشی خاکستری با گارانتی متفرقه برام فرستادن.. آقای مرجبی پاسخ دهید
↩
Ziba Rad (zib*9*9*@gmail.com) ⭐
بیست و نهم دی ۱۳۹۹
سلام آیا خرید حضوری هم دارید
↩
مصطفی مشهدی (091X5X7X7X0) ⭐
هجدهم آذر ۱۳۹۹
بنده سفارش همین باتری رو داخل سایتشون ثبت کردن بعد از چندین بار پیگیری تلفنی ارسال نشد! اصلا از خدمات قول و نوع تعهدشون راضی نیستم! این درحالیه که فاصله محل ما تا محل این شرکت فقط فقط پنج دقیقه برای پیک راه است . وقتتون رو صرف این سایت نکنید.
↩
مهیار مرجبی داکدره (مدیریت فروشگاه)
چهارم آذر ۱۳۹۹
سلام و عرض ادب لطفا تماس بگیرید.
↩
saber hadiniya (sab*r*h*d*n*y*a@gmail.com) ۵.۰ ⭐
بیست و دوم آبان ۱۳۹۹
واقعا کارشون حرف نداره بنده ی گوشی نوا 5 تی خریدم روزی که خرید زدم همان روز ارسال کردن بعد چند روز فرستادن دستم یه هدیه کوچکی هم داده بودن که بازم دستشون درد نکنه من ذاضی بودم
↩
علی آقا (092X4X0X3X3) ۱.۰ ⭐
پانزدهم مهر ۱۳۹۹
بنده هفته قبل با فروشگاه تماس گرفتم و بعد از اينکه به بنده اطمينان دادند هم قيمت درج شده درسته و هم موجود دارن اقدام به خريد 3 دستگاه گوشي شاهين2 کردم ولي بعد چند روز فقط يک گوشي به دستم رسيد وقتي هم به پشتيباني تماس گرفتم طلبکار بودن و در نهايت پس از يک هفته پول رو مسترد کردن و گفتن موجودي ندارن
↩
ثبت نظر